《Business Insider》報導，人工智慧公司 OpenAI 正評估推出消費者健康產品，其中包括以生成式 AI 為核心的「個人健康助理」，顯示該公司正嘗試將業務擴展至核心聊天機器人 ChatGPT 以外的應用領域。記者黃仁杰／編譯

《Business Insider》報導，人工智慧公司 OpenAI 正評估推出消費者健康產品，其中包括以生成式 AI 為核心的「個人健康助理」，顯示該公司正嘗試將業務擴展至核心聊天機器人 ChatGPT 以外的應用領域。

[caption id="attachment_164666" align="aligncenter" width="1200"] 人工智慧公司 OpenAI 正評估推出消費者健康產品，其中包括以生成式 AI 為核心的「個人健康助理」。（圖／科技島資料照）[/caption]

OpenAI 對此報導不予置評。不過消息人士指出，公司已在醫療策略領域啟動相關布局，將生成式 AI 能力導入健康管理與個人醫療決策輔助服務。

OpenAI 近月持續延攬醫療產業與數位產品人才。6 月聘任醫師社群平台 Doximity 聯合創辦人 Nate Gross 出任「醫療策略主管」，8 月再延攬前 Instagram 高階主管 Ashley Alexander 擔任健康產品副總裁，顯示其進軍健康科技領域的企圖心。

Gross 曾於 10 月在美國 HLTH 健康科技大會上指出，目前 ChatGPT 的每週活躍使用者已達 8 億人次，其中相當比例的使用情境與健康或醫療諮詢有關，顯示市場潛力龐大。

OpenAI 若正式推出健康產品，將與 Google、Amazon、Microsoft 等科技巨頭同場競爭。這些公司過去曾試圖讓消費者掌控個人醫療數據，但成效有限。

Google 曾於 2011 年關閉「Google Health」健康紀錄服務；Amazon 也在 2023 年終止「Halo」健身手環計畫；Microsoft 的「HealthVault」健康資料平台則未能吸引廣泛用戶。

分析指出，OpenAI 若能結合生成式 AI 對話能力與個人健康應用，或有機會重塑使用者對醫療資訊互動的模式，成為「AI 健康助理」新市場的開路者。

來源：路透社

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