沒有人喜歡塞在車陣中，若因為街道施工而遲到，實在氣人。好消息是，以「群眾外包」模式運作的行動導航應用程式Waz …

沒有人喜歡塞在車陣中，若因為街道施工而遲到，實在氣人。好消息是，以「群眾外包」模式運作的行動導航應用程式Waze提供了方法，讓令人沮喪的道路堵塞變得更容易忍受。

根據《CNBC》的報導，導航程式Waze的用戶，會在通勤期間提供有關停車、道路施工、汽油價格、和警察活動等訊息。然後，應用程式會收集這些實時數據、並在地圖上進行相應的更新，為用戶提供有關行程時間和其他潛在交通狀況的最新資訊。不過，有人擔心駕駛可能會因為要回報路況而分心，還有人表示建議的捷徑小路反而因為過大交通流量湧入變得更加堵塞。同時，疫情出遊人數減少也可能衝擊Waze。

這些挑戰並沒有打倒Waze，相反的，內部創新讓用戶持續回流，還成為了Uber 和 Lyft 司機最喜歡的導航選擇之一。作為創新範例，Waze推出了娛樂功能，讓用戶可以被 DJ Khaled、阿諾史瓦辛格和 T-Pain 等名人的聲音引導到他們想要的位置。而他們也與 Spotify、Pandora 和 iHeartRadio 等流行音樂串流服務合作，讓Waze 用戶在導航到目的地時可以直接透過 Waze 應用程式播放音樂。

不只如此，Waze還做出了更大的公益貢獻。美國的聯邦緊急事務管理署（FEMA）就在珊迪颶風期間，在天然氣短缺的情況下，以該APP提供燃料位置的訊息。此外還有助於在疫情開始時提供有關 Covid-19 測試中心的準確資訊。地方政府也可以透過名為 Waze for Cities 的項目與 Waze 合作，讓Waze和政府建立雙向數據共享的合作關係，透過Waze 進行更準確的交通監控，幫助社區進行城市規劃。

2013 年， Google以超過 10 億美元的價格收購了Waze。Google希望能透過Waze改進Google Map的功能，透過Google Map強大的歷史數據，和Waze的即時數據，希望未來能看到兩者更好的整合。（編譯 / 莊閔棻）

參考資料：CNBC

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