商業分析（Business Analysis）相較於其他商業數據分析（Business Analytics）或行銷商業分析，需要進行分析的方向與策略謀定仍有些許不同，所需的技能亦有所區別，在轉職或求職之前，先做好自我檢視、釐清自己想挑戰的領域和跑道是不是更符合理想吧！

記者 / 孟圓琦

商業分析（Business Analysis）相較於其他商業數據分析（Business Analytics）或行銷商業分析，需要進行分析的方向與策略謀定仍有些許不同，所需的技能亦有所區別，在轉職或求職之前，先做好自我檢視、釐清自己想挑戰的領域和跑道是不是更符合理想吧！

目錄

一.職務概況

商業分析師的核心職責，在於能從紊亂的問題和狀況當中、釐清各項原因，以及從報表中發覺異常，進而擬列可動用的資源並提出具體解決方式，並善用優勢、尋求問題的解決方法，以力求引領企業勝過其他競業。除此之外，若能對於不同部門握有的資源和能動用的人脈，有一定程度的了解，其中包含競業發展與競品分析等，更能明確掌握大局狀況，後續再結合工具和一路以來累積的經驗，以更為全面的角度提出解決問題的方向與辦法。由於在尋求資源以及需要和企業上層、各部門溝通，能言善道和喜與人溝通互動亦是相當加分的軟實力。

二.學歷與能力培養建議

該職務在臺灣仍屬相對新興的職業，但在商業環境中，都仍屬相當舉足輕重的要職。如欲嘗試商業分析師一職，學歷上較為相關的科系屬商業管理、電腦科學或商業資訊等。在其他能力的建議上，其中宜具備簡報或專案文檔的編輯能力，善用圖表、術語的詳述說明和維持一定週期的更新，以利和其他需要了解其中細項、提供支援的同仁們同步了解狀況、釐清執行方向，該如何各司其職才能朝向共同目標前進、達成目標，創造價值。

延伸閱讀：數據分析師　數據圖像化與關鍵決策者的重要夥伴　

三.職涯發展概況

初階的商業分析師薪資大概在30,000-50,000元的級距之中，或為中高階或是身處海外的商業分析師，年薪則有望破百萬、但更確切的參考值，仍因企業規模和產業領域有所不同。考量到未來的職涯發展方向，從初期的累積一路到中高階管理職後，多有朝向更專業的專案經理、企業架構師等，或是依循不同企業的產業屬性需求，調整為其他職稱。

想了解更多的科技業職缺嗎？由科技島與1111人力銀行攜手合作、透視上百種科技工作內容與薪資行情的「職缺百科」正等著您前往探索！

[elementor-template id="118858"]

這篇文章 商業分析師　發掘痛點探討問題解決之道 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

許多公司都想了解如何更有效地運用資源，以及持續優化生產力的方法，而這就是商業分析師能發揮的關鍵能力。商業分析的 …

許多公司都想了解如何更有效地運用資源，以及持續優化生產力的方法，而這就是商業分析師能發揮的關鍵能力。商業分析的專業不只促進工作更有效達到目標、也能從中節省成本、調節人力投入的適當作法，因此也是從戰略思維出發，解決組織內管理與技術之間的溝通問題，並及早在問題升溫前了解如何防範。

商業分析師該具備哪些技能？如果你也想入行，要做什麼準備呢？下面就來整理給你！

首先，在商業分析師的技能中，有些是基礎必備的，有些則是你在工作中能隨著經驗累積學到的，在核心能力以外的所需技能也會視產業而定，有各自的需求。

商業分析師的軟技能

1. 時間管理能力
2. 問題解決能力
3. 團隊管理能力
4. 積極聆聽能力
5. 溝通能力
6. 協調能力

商業分析師的硬技能

1. 辨識問題與商業機會的研究能力
2. 專案管理能力
3. 數據分析能力
4. Excel、SQL 應用能力
5. 運用 Power BI 轉譯洞察的能力

決定要轉職成為商業分析師之前，先確認自己是否對於工作內容有足夠的理解（可以參考這篇文章），以及目前在軟技能與硬技能上有哪些優勢、哪些仍有落差需要透過課程補足。

如何準備作品集與面試

而展現能力的最佳方式就是準備一份作品集，建議準備內容要與你偏好應徵的產業相關，比如 IT 產業的商業分析，就可以準備相關領域的專案來呈現。

但如果你還不確定自己想投入哪種專業領域，也可以透過專案作品呈現出你能夠解決多種商業問題，以此展現你的適應力強。當然也要記得展現你在不同分析工具的應用與資料視覺化能力， 如 Excel、SQL、Power BI 或 Tableau。在軟技能方面，可以透過文字陳述表達你為何對商業分析有興趣、如何解決特定商業問題，以及如何透過與團隊成員合作達成目標。

在商業分析師的面試最常問的問題包括：

1. 你在數據分析的經驗如何？
2. 請描述你如何開始一項專案？
3. 商業分析師最重要的能力是什麼？
4. 你認為商業分析師可以如何幫助公司？
5. 在一份分析報告中，有哪些最重要的部分？
6. 你描述你之前如何將複雜的資訊化繁為簡的經驗？
7. 你如何處理與利害關係人之間的衝突？請分享一次較困難的經驗？

記得仔細留意職缺上對能力期望的說明，在履歷與面試上強調自身相關的能力，面試前大量研究公司的過去資訊、公司願景與使命，以及近期新聞等，都是很好的回答參考資料；針對常見的面試問題平時多練習如何簡要、清晰地表達重點，有助於你更從容地回答，並在面試過程展現你對這家公司所在產業知識的理解程度，透過引用案例經驗與數據展現你的思考邏輯。祝福各位順利找到理想工作！（作者／Vanessa）

這篇文章 擔任商業分析師  該做哪些準備？ 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。