原標《#工作心得 2024/07 QSAN 廣盛科技股份有限公司 暑期實習心得》

文／DCARD 網友

為了完成學校的實習必修學分，且剛好有這個可以來到 QSAN 暑期實習的機會，而目前差不多滿一個月了，於是來寫一篇在 QSAN 實習的心得！

工作相關 💼 ：

工作內容📓：

在剛開始時有做過一個使用 Go 語言的 Error Parser，主要是利用 Golang 撰寫主要程式碼，再利用 SQL 建立資料庫。而目前在接觸與 NVM Express 相關的內容以及環境的建置（雖然建了兩周多還沒建好 :((）

工作環境🏢：

個人工作的地方其實算頗大的，而且環境也挺乾淨的，附近吃的其實不少，但口味就因人而異了～

工作氣氛🙂：

原本在想像中應該壓力會挺大，但實際上其實還好，只要有做出一點東西，有一點進度，就不太會有問題。但做不出來的話，有可能是因為我是脆弱玻璃心爛草莓廢廢的大學生，主管也不太會苛責，也會時常問有沒有遇到問題，有任何問題也都可以去問，基本上只要不要混就好。有時也會有其他的實習生同事來聊個天，整體上還算不會太壓抑

個人心得 💬：

在這一個月以來其實除了最基本的程式設計邏輯之外，學校教的東西都用不太到（也有可能是我沒學好），所以來到這裡除了工作之外更多的其實是學習，學習工作內容會需要的技術，學習研究更深的理論知識，裡面絕大部分或是說全部都是學校不會上也不可能會上的東西。所以我覺得來到 QSAN 是一件能夠學習到很多東西的機會

總結 😃：

QSAN 是一間軟韌體研發的公司，所以來這裡也是能學習到很多相關的知識，也是可以實際體驗軟韌體開發的過程的地方，如果對此相關內容有興趣的人，我算是蠻推薦來到 QSAN 實習的，會學到很多東西，真的很多，會是很充實的一段時間

※本文由 DCARD 網友 授權轉載, 原文:《#工作心得 2024/07 QSAN 廣盛科技股份有限公司 暑期實習心得》

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原標《2022 Amazon Ring 實習心得分享》

文/Matt Chiang

前言

在去年Onboard前，心情其實是很緊張的，畢竟前人的心得不多，會很好奇也小害怕工作內容，怕自己能不能好好的撐過實習，不過我也成功地撐過來了，在這一年內，我學到很多也過的很充實，所以在此紀錄一下實習的經驗和心得，讓後人有更多的心得參考。

我有稍微整理了一些前輩的心得文，可以參考看看。不同的是，這些前輩大多是在AWS實習，而我是在Amazon Ring實習，心得文更是鮮少QQ

AWS Taiwan 實習感想 2020–2021 — Blog O3R

AWS Support 實習心得 (2020) | Josix is Only Joking

台灣 AWS 實習心得-JackKuo’s Blog

安彥百的Amazon Ring實習心得 (ntu.edu.tw)

申請方式

大約在每年秋季的時候，在Amazon.jobs: Help us build Earth’s most customer-centric company.上就會公布職缺，繳交的項目主要是履歷和成績單，不過當初我也只有繳一張滿空的履歷（全英＋沒放照片）就幸運地被撈到了XD，但還是建議把能上傳的就上傳，增加被撈到的機會。

至於面試的常見問題，可以參考我之前寫的2022暑期及學期實習面試心得分享（中研院/Amazon/Garmin/新創等） | Medium，裡面有一部分提到Amazon的面試流程，簡單來說就是熟悉你的履歷、基本的英文對話能力、Leetcode Top 100和Domain Knowledge。

PS: 有興趣的話，可以Connect我的LinkedIn，當公司HR分享職缺的時候，我也會跟著分享～

Before Onboard

在Onboard前幾個月，公司就會開始寄很多文件和資料，例如要繳交個人資料、刑事記錄表（真的是此生中第一次聽過XD)、什麼時候要做體檢之類的事項。

讓我感到最暖心的事，Amazon和Ring在Onboard前也會寄禮物過來，雖然卡片有點小摺痕，但還是瑕不掩瑜。至於Ring的Onboard禮物我忘記拍照了，裡面就是一個Ring的水壺、束口袋和一堆零食XD

Day 1

對於Amazon來說，希望每位員工可以把每一天當作第一天來看，Amazon Day 1 文化要素 | AWS Executive Insights，所以對我來說Onboard的第一天是很神奇的，第一次踏進Amazon裡，真正地感受到Amazon的企業文化Leadership Principles是如何影響員工，Leadership Principles (amazon.jobs)

Onboard第一天的安排十分緊湊，早上IT一對多教學設定電腦，下午參加兩三個Onboard Meeting，接著就是跟Manager、Mentor和Onboarding Buddy 1 on 1。在入職時，Manager都會安排Mentor和Onboarding Buddy給Intern，Mentor偏向是在實習期間教導你的人，而Onboarding Buddy則是帶你Onboard，包括如何設定權限、如何Sync Code或是跟你介紹公司的服務。接下來的一個月內會要上Embark，類似教育訓練的程序，在裡面會帶你Run過開發模式和上一堆公司文化的課程。結束後就是正式上工了，不過印象很深刻的是我才上一個星期的Embark，Mentor就安排很多Task給我做了XD。

工作內容

Amazon Ring主要做的是Security Cam，所以工作內容都會圍繞在NPI開發，而我的部門則是負責NPI的Connectivity，但凡是與連接有關係的事情，像是裝置的配對、連線及串流等，就是Connectivity在處理的。

我看有些實習生前輩們都有提到他們會做個小專案以展示成果，但由於我進來的時間大約是開發中期，Feature大多都已經開發完成，所以我實習期間大多都在解Issue和做一些小Feature，但這些工作內容並不會影響我，因為解Issue也需要足夠的Domain Knowledge，才會知道Root Cause在哪。

在解Issue的過程中，我學到了許多802.11協定的具體細節，像是WiFi 6、Mesh、Roaming和Security Validation等之類，也對Sniffer和Wireshark越來越上手，更了解網路封包的內容及序列。就讓我想到學校的計算機網路，作業頂多寫個Socket小程式或用UDP實作TCP，但在這邊有時候連L3 Packet、L2 Frame的細節都要看。

讓我印象最深刻的是，某一天有人回報iPerf的Bandwidth變很低，導致不同部門無法進行測試，而一開始我以為是有人上Code改了iPerf，但後來發現沒有人動這個部分，所以開始做了許多測試，如從LWIP層打印出Log、Sniffer從裝置到AP之間的封包、tcpdump出AP的封包，或是印出系統的記憶體Pool，最後發現到是lwip allocate不到mem，所以才造成這個問題，然而這並不是Root Cause，大約花了一週各種實驗和分析，才發現到是有人動到Application的Priority，大於LWIP和Driver的Priority，上層送的比下層還快，所以才導致Bandwidth降低。

回到正題，工作內容大多就是圍繞在這個部分，而不同部門就有不同的工作內容，像我有跟一些轉正的前輩聊過，有些人是負責相機演算法，有些人是負責Platform，也有人是負責系統整合，所以都滿有趣的。

公司文化

Amazon的公司文化都圍繞在Leadership Principles (amazon.jobs)，有興趣加入Amazon的人，可以先熟悉Leadership Principles，在工作中會逐漸潛移默化成對工作的價值觀，就連有時候在跟朋友吃飯聊天，講話都會參雜著Leadership Principles XD。

寫文件的能力

Amazon是一間Document-Driven的公司，所以不管做了什麼事情，都要寫Page記錄下來，像是做了一個Feature，就要在Page上描述為什麼要實作這個Feature、如何實作這個Feature和淺在的影響等，之所以要記錄下來，就是方便同事們Review或是後人進來可以更快的上手。不過當初我也是被這些巨量文件嚇到，反而有點不知所措，但後來發現只要找到精確的Keyword，就很好找文件了。

講話講重點

在每天的SCRUM或是跟不同部門的同事開會時，大家都會直接切入重點，在搭配Document，就會很清楚的知道討論的重點是什麼。

Dive Deep

在開發或解Issue時，儘量都要Dive Deep進去看，一方面是優化程式碼和效能，另方面是避免出現Side Effect或Regression。

Technical Sharing

在實習期間，我總共被安排了兩次的技術分享，分享在工作上學習到的技術，讓其他的同事可以藉此學習，擴展每個人的Know How。

Ownership

雖然剛加入Amazon時，還不熟悉什麼是Ownership，但工作一段時間後，便能從同事的談話及做事態度中理解到Ownership的意涵，簡單來說，在Amazon裡面，只要是自己的工作，就會想盡辦法把這件事情做好，而且會以消費者或整個公司的角度來看待，這對消費者有什麼利處、對公司有沒有益，或是對整個專案會不會造成不必要的Side Effect。就算不是自己的工作也會去了解，像是同事們會互相討論彼此的Ticket，給出不同的看法，主要圍繞在自己的工作上，有時間的時候也會幫同事追蹤Ticket的狀況等。

公司福利

免費的零食櫃和午晚餐

公司的零食櫃有很多的零食、水果、咖啡機和我們最愛的氣泡水，每次上班的第一件事就是看有沒有氣泡水，不知道為什麼工程師對氣泡水情有獨鍾XD

升降桌和雙螢幕（？）

進來公司時，每個人的座位都是升降桌，有時候一整天都會站著工作，對原本時常久坐的我得到釋放。至於雙螢幕的部分，之前有問過IT，好像不是每個人都能拿雙螢幕的，所以我自己又從家裡帶了一個螢幕到公司。電腦的部分主管原本幫我挑HP Probook，但我對Windows作業系統不熟悉，所以又跟IT換了一台MBP，只不過有個小缺點，電腦不是M1/M2晶片的，不知道AWS那邊是不是也一樣。

WFH Reimbursement

當時候入職的時候還有WFH補助，我以為實習生不能報，後來主管說Feel Free to Request，所以就報了一張升降桌、螢幕和超好用的Leopold鍵盤XD，公司這個福利是真的還滿好的。

彈性上班時間

在Amazon裡面，大家不會硬性要求你的上班時間，只要你能把事情做完做好，不管你要幾點上班都沒有問題，像我大約1030會進辦公室，可以避開捷運人潮的時段，有時候工作快的話下午兩三點就可以下班，但也有經歷過加班到12點的時候XD

WFH

Update from Andy Jassy on return to office plans (aboutamazon.com)

即便Andy宣布要RTO，但一週仍有兩天的WFH，對住比較遠的我來說還是一大福音。

結語

說真的，這一年因為太充實，所以時間過的很快，也不是特別記得很多細節，但我知道的是在這裡實習的一年我學到很多，比聽到的公司來得好，像是有些公司不會讓你碰到核心開發，或是讓實習生去打雜，好的話可能就是參加夏令營。之前在跟主管1 on 1的時候，主管說對於他們來講，他們把我們實習生當作正職看待，所以他們都很放心地交代工作給我們做，即便我們做不出來，也是能夠跟同事們對等的討論，而不會有差別對待。也有同事說，新鮮人的第一份工作千萬不要來外商，不然你回到台商會受不了，我好像也開始這麼認為了XDD

※本文由 Matt Chiang 授權勿任意轉載，原文《2022 Amazon Ring 實習心得分享》

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原標《2021 Acer 實習面試心得-上（HR）》

文／Jerry Kuo

畢業季及暑假即將到來，許多學生都忙碌尋找含金量高的實習或是正職工作，我也不例外。希望藉由今年(2021) Acer 暑期實習的面試心得分享，給想加入Acer的同學們一些方向，祝福大家都能夠找到自己心目中理想的實習！

Hello大家好，我是Jerry，距離Acer以及威鋒電子的暑期實習面試已經過兩個月了，我想趁現在記憶猶新時將這兩份面試的心得記錄下來，在宏碁和威鋒面試過程中的收穫實在遠超乎自己的想像，也慶幸自己老早就開始做準備(大約三月底)，沒有被疫情影響到面試流程，也從中獲得豐富的實戰經驗！

分享面試心得之前，我想先介紹自己的經歷背景，我來自東海企管，喜歡各種不同領域的挑戰，興趣是影像記錄及簡報製作，過去有參加過兩次企劃及行銷影片競賽經驗，並取得不錯的成績；年初開始在獵頭顧問公司實習，因此也有HR的實習經驗，當然，我也會認為這些經驗是讓我有幸進入Acer以及威鋒面試的關鍵之一。在得以進入這兩家公司面試之前，我已經投遞不下上百封的履歷，被已讀or不讀不回的次數也數不清QQ，在我不放棄及努力不懈的投遞下，最終獲得這兩家公司的面試機會！

面試結果

Acer HR intern: Offer Get

威鋒電子Marketing intern: Offer Get

為什麼要累積實習和比賽經驗呢？因為我相信好的經驗除了能讓你對面試公司展現足夠的動機之外，更重要的是從過去的經驗中汲取教訓，從中了解自己不足之處，並在下一份挑戰做得更好，這是我對我每一項挑戰設立的目標。

因為內容長度的關係，實習面試的心得我會分為兩篇，此篇為Acer暑期實習面試分享。

還沒看過獵頭實習心得的點這裡

今年Acer的面試流程如下

3月底左右投遞履歷

4/7 通過書審，收到Online test線上測驗，作答時間約1小時

4/16 通過線上測驗，收到團體面試通知

4/29 Acer團體面試【面試地點：Acer 總部】

5/14收到線上評鑑測驗，半小時內完成

5/21個人簡報面試 with Teams

6/1因為疫情收到面試結果延後通知

6/4 收到Acer HR offer

完整面試的流程大約兩個月左右，所以印象實在過於深刻XD，面試期間也歷經了許許多多的困難，那段時期也是我在實習工作的碰撞期，所以真的是含淚準備，最後有了不錯的結果，也算是對自己的目標一個交代。

以下文章會分享整個團面和個人面試的心路歷程，提供未來想進Acer面試的各位一個參考。

4/29團體面試

今年不知道是不是疫情的關係，以往面試通常都是一整天，但這次只有半天，時長是一整個下午，約五個小時左右。

這次面試地點在東科大樓26樓，調整完狀態後進入工作坊。面試場地是一個非常大的空間，裡面約有將近50位面試者，每個看起來都超級聰明且有備而來。據HR透露，今年Acer實習有1000多位求職者報名，但實際通過書審及測驗後參與團面的約100人以內，面試總共分兩場，而我是第二場次的團體面試。

經歷幾個月的獵頭實習，比較不會害怕認識新夥伴，一到我所在的組別後就馬上開聊XD，我所在的組別有六位組員，我的職位是HR，其他的有MKT、BD、RD等等，每個人都有屬於自己的職位，我想Acer的用意應該是為了讓每位組員都能發揮自己相對應職位的能力，進而評估是否適合該職位。面試途中也會有許多觀察員不時的走來走去，然後針對個人表現打分數。

提案討論過程

收到團面通知時，信中有提到「請多多了解Acer大變身改造為生活品牌Lifestyle Brand的相關資訊」，所以當時就想這次提案內容應該與生活品牌脫離不了關係(結果猜中了)。提案的討論時間為兩個小時，要在短時間內完成提案內容、製作簡報以及報告分配，真的是每分每秒都在火燒屁股！而我們這組的討論過程為

1. 每個人先用便利貼寫下點子

2. 整理出可執行的點子，結合出新的想法

3. 討論提案內容順序

4. 製作簡報

整個的過程中，很可惜的是我只有提出兩個點子，且都不是最終採用的提案之一，而我有對我們組員之一的Sun印象深刻，因為從一開始初步認識時，作為整個小組的隊長及提案內容整合，Sun就提出了許多提案方向，幫助我們釐清現階段的任務是甚麼，以及下一步的方向。

而討論內容時，也會不時會有各種「意外」接踵而來，比如突然會有臨時任務、部分提案方向改變、討論到一半需要到高階主管面前報告進度等等…，事後HR也跟我們說，這些「意外」在提案的過程中是很容易出現的，同時也是考驗自己靈機應變及處變不驚的心態，而了解目的的那一刻，我心裡瞬間浮現出一個想法：「哇！Acer怎麼可以這麼用心」竟然連面試的過程都如此擬真。看到這邊應該也不難發現Acer對於實習生的用心，而且除了對實習的重視外，公司甚至還為我們準備準備超多零食和飲料(包括Acer自己推出的Predator Shot能量飲)讓我們在大量燒腦時同時也能補充體力。

我們原本提案內容分為兩個方向，一是建造一個充滿Acer產品的電競生活會館，讓學生族群能夠在電競會館放鬆同時，又能更加認識Acer產品；二是結合支撐及偵測障礙物的枴杖(有點忘記了XD)，讓中老年人在爬山時拐杖能夠自動偵測障礙物並發出警示音。經過高階主管以現實面考量建議過後，我們最終以電競生活會館作為提案內容，結果討論到一半，我突然發現時間只剩下半個多小時，但我們這組卻還沒開始做簡報，於是我就與另外一位組員擔任起簡報製作，剩下四人繼續討論提案細節。

製作簡報的過程中只有三個字可以形容「趕、趕、趕」，無時無刻都在跟時間賽跑，而我在製作簡報的過程中，也發現後面站了一些觀察員，事後回想起來，會不會是因為有做一些時間控管跟擔任簡報製作而獲得晉級機會呢？

這邊也很謝謝組員提供我自己的簡報模板，讓我可以更順利的編輯內容，但由於時間緊迫，我們不得已只能把大致上的內容放上去，幾乎沒有時間做PPT的美編，最終在手忙腳亂之下完成提案簡報。因為我是提案開頭，所以提案的一開始我有些緊張，而且其他組也表現得非常優秀(甚至還有演戲的哈哈哈)，不過我們這組的Steven又臨時想出很多很好笑的梗，讓台下一些同學跟評審笑了出來，這才緩解我原先緊張的情緒，最終順利結束提案。

提案結束心得

團體面試結束回家時，其實要說不難過是騙人的，我覺得當天的表現沒有特別傑出，尤其在製作ppt時，也因為時間緊湊的關係，沒有將簡報細節做到很完善，所以當天搭捷運回家時，心情真的是down到谷底。回到家整理完心情後，我也給自己立下一個目標

「如果能進最終個人簡報的面試，我一定要成為所有面試者中讓HR最印象深刻的人」

而兩個禮拜過後，我收到了Acer進入最終面試的通知。

文由 Jerry Kuo 授權轉載,原文: 《 2021 Acer 實習面試心得-上（HR） 》

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