編譯／李寓心 隨著人類科技的進步，從雲端運算技術到虛擬AI機器人的製造，為人類的生活帶來許多的改變和體驗，但這 …

編譯／李寓心

隨著人類科技的進步，從雲端運算技術到虛擬AI機器人的製造，為人類的生活帶來許多的改變和體驗，但這些機器是如何感受，與人類感受情感呢？

根據《Neuroscience》報導，機器能夠解釋人類的情緒狀態，以做出相對應的行為和回應，是因為很大程度上，機器能夠模擬出人類的情感，也就是透過所謂的「情感運算」（affective computing）。「情感運算」其實是一個新興的科技領域，處於人工智慧（AI）和行為科學（Behavioral Science）的交叉點，可歸屬於AI的分支。

而情感運算同時也是一個涉及計算機科學、心理學和認知科學的跨學科領域，藉由演算法，提高機器的判斷能力，以識別、處理、解釋和模擬人類的同理心，因此被認為是情商的一部分。最早情感運算可追溯至早期的哲學研究，即為人類對情緒的分析，但使情感運算真正成為現代計算機科學分支的，是1995年羅莎琳‧皮卡德教授（Rosalind Picard），所發表有關情感運算的論文。

以目前情感運算應用的例子來說，新的Apple Watch Ultra所具備的功能，就是透過感應器來檢測體溫和其他心理數據，將其傳送給AI系統進行健康分析。同時有關情感運算技術的發展，在近期發行的「多模態情感運算」（Multimodal Affective Computing）一書中，也概述了情感運算最先進的主題，包括對應用情感運算系統和社會訊息的處理辦法等。

書本內容涵蓋臉部表情的情感識別、身體表情的情感識別、語音處理、情感文本和對話處理等，並將情緒的計算模型、理論基礎及情感語音和音樂處理囊括在內，可視為下一代情感運算系統的指導方針，可便於應用在需要情感運算、分析和識別等領域的醫療機構。

資料來源：Neuroscience

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