據《Statista》數據顯示，新加坡的電子商務市場盈收在2020年位居亞洲市場榜首，隨後被預估於2022年的 …

據《Statista》數據顯示，新加坡的電子商務市場盈收在2020年位居亞洲市場榜首，隨後被預估於2022年的電子商務市場收入將達到72.9億美元。此外，位於新加坡的電子商務科技公司也是亞洲市場、全球市場數一數二的品牌，包括了 Lazada、Shopee、Ebay 以及 Grab 等公司；就類型而言包括了一般電子商務、潮流時尚電商、C2C商城、B2C購物平台都能在新加坡電商市場中發現。若只僅憑「有潛力」是不足以說明這塊「電子商務瑰寶」的價值。

一、新加坡地理位置與商業環境

新加坡位於亞洲主要市場的中心，其麻六甲海峽更是印度洋與太平洋之間的重要通道，是亞洲重要的交通樞紐，為新加坡本身帶來先天的經濟優勢。此外，新加坡也藉著這樣的優勢，吸引了全球大大小小的物流公司以及交通運輸廠商，諸如 FedEx、DHL等；更多的是，新加坡本身也自成全球輸送樞紐，連接了全球超過100個國家的600個港口或機場。這樣的先天優勢，著實為電子商務以及新創公司帶來許多誘因。

二、數位友善（Digital-friendly）國家

新加坡是亞洲國家新科技的早期先驅者，也因此較其他亞洲國家而言更能夠迅速地適應新型科技的環境；據《Statista》數據顯示，2020年12月的新加坡已經是東南亞國家中網路使用率第三高的國家，僅次於汶萊與馬來西亞；新加坡也預計於2025年完成全國性的5G網路部屬，成為全亞洲第一個5G覆蓋全國的國家。

由此可知，新加坡本身對於數位通訊的基礎設施就有所發展，提供了新加坡居民強而有力的數位連結度，進而打造了優質的數位生活，例如：便捷的數位支付方式普及化、以國家為基礎的全面電子發票系統等等。此外，新加坡政府本身的角色也相當關鍵，該政府也多年支出預算於數位景觀（digital landscape）。

三、新加坡政府支持電子商務

如前所述，新加坡政府對於數位生活、數位景觀持續地投資，也對於電子商務公司或是相關的新創公司提供了相關的政策，諸如：協助中小企業利用數位技術改善營運的「SMEs Go Digital」或是多達十餘種對於新創公司、投資者、企業加速器不同類別的「Startup SG」計畫；對外，新加坡也與紐西蘭、智利簽署「數位經濟夥伴協議」（ Digital Economy Partnership Agreement）或是與澳洲簽署「新加坡－澳洲數位經濟協議」（Singapore-Australia Digital Economy Agreement ）。

更甚者，新加坡本身的法律限制以及風俗民情，也使外商進入其市場門檻較其他國家來得低，主因源自於該國的官僚主義風氣較低，以及該國同時掌握英文以及華語的程度相當普及，都對於外國投資者或是新創公司提供相當便利的環境。

就未來發展而言，根據 Meta 以及 Bain & Company 的預估，即便當前全球市場景氣不佳，新加坡的電子商務營收將於2027年成長到140億美元，屆時東南亞的電子商務總商品價值預計將達到 2800 億美元。（編譯／戴偉丞）

資料來源：Statista、Startup SG、Singapore Company Incorporation、Trade Commissioner Service、BBCIncorp、CNBC、The Strait Times、Infocomm Media Development Authority、經濟部中小企業處 Facebook 專頁

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