隨著人工智慧（AI）技術急速崛起，微軟最新研究顯示，有40種工作最容易被生成式AI取代，包括作家、編輯、教師、記者、翻譯及銷售代表等。《Fortune》等報導，這份榜單引起專家警示，指出這些職位是「最有風險」的工作。然而，微軟也強調，高AI適用性並不等於這些工作一定會消失，但企業已開始因AI提高效率而凍結招聘、裁員。記者林育如／編譯

隨著人工智慧（AI）技術急速崛起，微軟最新研究顯示，有40種工作最容易被生成式AI取代，包括作家、編輯、教師、記者、翻譯及銷售代表等。《Fortune》等報導，這份榜單引起專家警示，指出這些職位是「最有風險」的工作。然而，微軟也強調，高AI適用性並不等於這些工作一定會消失，但企業已開始因AI提高效率而凍結招聘、裁員。

[caption id="attachment_204462" align="alignnone" width="851"] 微軟最新研究顯示，有40種工作最容易被生成式AI取代，包括作家、編輯、教師、記者、翻譯及銷售代表等。（圖／AI生成）[/caption]

為了找出哪些職位最易受AI影響，微軟分析了20萬多次員工與Copilot（AI助手）互動的紀錄，包括撰寫郵件、整理會議紀要、生成報告、修改程式碼，甚至制定策略。研究發現，語言處理、數據分析、資訊處理等知識型工作最容易被AI滲透。客戶服務及銷售代表也面臨競爭，僅在美國就有約500萬個相關職位。

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榜單顯示，最危險的工作集中在辦公室內需要思考、計算、資料處理或溝通的角色，例如數學家、技術寫手、資料科學家、管理分析師等。編輯、新聞記者、作家及教師也上榜，因為AI已能生成文字、校對內容及分析資料。

相對地，一些動手操作的工作幾乎不受AI威脅，包括挖泥機操作員、橋樑與水閘管理員、水處理廠操作員及各類設備操作工，因為AI難以取代實地操作與機械技能。

專家建議，面對AI浪潮，從事語言、分析及知識型工作的職場人士應加強技能多元化，結合創意與人際互動能力，以保持競爭力。微軟的研究提醒全球職場：AI不僅改變效率，也正在重塑工作的安全性格局。

資料來源：Fortune、The Outpost、The Economic Times

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