現今社會幾乎人人擁有社群媒體或即時通訊帳號，如LINE、Facebook和Instagram等，但誰是社群霸主呢？據NCC最新公布的「113年通訊傳播市場報告」指出，臺灣人最常使用的社群和通訊軟體是LINE，使用率逼近100%，其次是Facebook，但時下年輕人愛用的Threads尚未列入調查。記者／李琦瑋

現今社會幾乎人人擁有社群媒體或即時通訊帳號，如LINE、FB和IG等，但誰是社群霸主呢？據NCC最新公布的「113年通訊傳播市場報告」指出，臺灣人最常使用的社群和通訊軟體是LINE，使用率逼近100%，其次是Facebook，但時下年輕人愛用的Threads尚未列入調查。

[caption id="attachment_157162" align="alignnone" width="1200"] 113年社群霸主出爐！據NCC調查，臺灣人最愛用LINE，使用率直逼100%。（示意圖／123RF）[/caption]

社群霸主前5名出爐

NCC日前發布「113年通訊傳播市場報告」，針對16歲以上的民眾進行調查，了解我國通訊傳播市場發展趨勢，其中顯示，我國民眾擁有社群媒體或即時通訊帳號者，比例自106年的83.6%逐年成長至113年的97%。

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[caption id="attachment_164819" align="alignnone" width="903"] 106-113年仍在使用的社群媒體或即時通訊帳號（前10名）。（圖／NCC提供）[/caption]

報告指出，LINE為民眾最常使用的社群媒體或即時通訊帳號，歷年比例皆超過90%，113年比例為99.4%；其次依序為Facebook（82.8%）、YouTube（68.5%）與Instagram（47.1%），三者比例自106至113年皆呈上升趨勢；在年輕人之間流行的TikTok為112年新增選項，首次打敗WeChat，進入排行榜第5名。而該調查未列入近年火紅的Threads。

[caption id="attachment_164822" align="alignnone" width="554"] 106-113年使用過的網路語音通話服務。（圖／NCC提供）[/caption]

民眾最愛打LINE

另外，調查國內民眾使用網路語音通話服務之行為模式，我國16歲以上民眾選擇「有」使用網路語音通話服務占比呈穩定上升態勢，比例自106年的88.2%上升至113年的96%。

民眾慣用的網路語音服務，LINE同樣以99.5%穩居龍頭地位，且歷年占比皆達90%以上，還持續成長；其次為Facebook Messenger，比例從106年的54.7%微幅下降至113年的48.6%；FaceTime（16.8%）與WeChat（16.3%）比例呈微幅增加趨勢；Skype（8.2%）則有逐年下滑趨勢。

[caption id="attachment_164824" align="alignnone" width="513"] 106-113年在網路上主要獲取資訊的方式。（圖／NCC提供）[/caption]

民眾最愛用「搜尋引擎」查資料

106至113年調查結果顯示，我國16歲以上民眾主要以「搜尋引擎」為獲取資訊的方式，除107年比例為76.4%外，其餘各年占比皆超過80%，於113年比例為86.1%；YouTube則於歷年占比皆位居第2，且比例自106年33.9%大幅上升至71.5%。

「社群媒體與即時通訊」自106年的22.6%上升至109年的50.3%後，大幅下降至112年的28.1%，於113年回升至47.6%；維基百科網站113年比例為24.3%、網路論壇為22.8、政府網站最低僅12.5。值得注意的是，近年興起的生成式AI如ChatGPT等，並未列入調查當中，若加入調查，情勢可能有所轉變。

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