花旗大刀闊斧　組織重大調整

abc — Fri, 15 Sep 2023 10:39:13 +0000

花旗銀行（Citi）宣布對其組織模式進行重大調整，使其管理結構與業務戰略完全一致，並簡化銀行結構。新的扁平化組織架構提升了花旗五大業務的領導地位，這將加快決策速度以及加強對客戶的關注。簡化組織結構還將推動花旗轉型（Citi’s Transformation）的實施。

編譯／施毓萱

花旗銀行（Citi）宣布對其組織模式進行重大調整，使其管理結構與業務戰略完全一致，並簡化銀行結構。新的扁平化組織架構提升了花旗五大業務的領導地位，這將加快決策速度以及加強對客戶的關注。簡化組織結構還將推動花旗轉型（Citi’s Transformation）的實施。（示意圖／123RF）

大刀闊斧解決銀行複雜性

花旗集團執行長Jane Fraser表示這項大膽的決定將能履行花旗對所有利益相關者的承諾。這些變革處理了銀行不必要的複雜性、加強提供卓越客戶服務，並強化了花旗從各業務之間存在的自然聯繫中獲益的能力。以上這些都是為了實現花旗的中期目標和轉型。

五大業務領導人編入執行管理團隊

花旗五大相互關聯業務的領導人往後將能直接向執行長匯報，並成為執行管理團隊的成員。這將使他們對花旗的戰略和實行層面有更大的影響力，同時也加強了問責。這也將使花旗的投資者對其核心業務有更高的透明度。花旗也有新成立的客戶組織，未來將負責加強花旗銀行全球網路和業務的客戶參與和體驗。

在過去三年中，花旗銀行實施了一項戰略，即成為有跨境需求的機構的卓越銀行合作夥伴、財富管理領域的全球領導者以及本土市場上有價值的個人銀行。這次公告是花旗為實施在2022年Investor Day上提出的計畫和實現中期目標而採取的下一個步驟。

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