IBM與萊雅宣布合作，創建化妝品產業首個AI基礎模型，將IBM生成式人工智慧（GenAI）技術應用於化妝品配方數據分析，重新定義產品開發流程。編譯／曲姵蓉

IBM與萊雅宣布合作，創建化妝品產業首個AI基礎模型，將IBM生成式人工智慧（GenAI）技術應用於化妝品配方數據分析，重新定義產品開發流程。該模型目的在協助萊雅優化配方設計，開發更具永續性、包容性與個人化的產品，並成為「萊雅迎向未來（L'Oréal for the Future）」永續承諾的重要支柱。

[caption id="attachment_160468" align="alignnone" width="1200"] IBM與萊雅宣布合作，創建化妝品產業首個AI基礎模型，將IBM生成式人工智慧（GenAI）技術應用於化妝品配方數據分析，重新定義產品開發流程。（示意圖／123RF）[/caption]

AI技術重塑化妝品產業

IBM的先進AI技術可以分析大規模化妝品配方及成分數據，找出配方設計的關鍵秘密，幫助萊雅改進現有產品、開發新的環保配方，並提升生產流程效率。該技術的應用將使萊雅旗下4,000名研究人員能夠更高效地開發新產品，實現跨區域的協同創新。這一合作為化妝品產業樹立了利用AI技術實現數位化轉型的標杆，特別是在提升環保、包容性和客製化方面。

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此次合作是萊雅到2030年實現生物來源與循環經濟基礎配方目標的重要步驟。萊雅研究與創新部門負責人Stéphane Ortiz表示，AI基礎模型將大幅提高產品創新和重新配方的速度與規模，助力品牌實現更高的永續標準。IBM院士兼歐洲與非洲副總裁Alessandro Curioni則指出，這項合作展示了AI技術推動產業轉型與環保創新的潛力。

科技與美妝的全新產業模式

專家認為，IBM和萊雅的合作將科技與美妝產業深度結合，開創了一種融合美容、化學與技術的全新模式。這種創新不僅限於優化配方，更凸顯了AI在自然語言處理之外的應用潛力，展示了AI技術如何為全球消費者提供更高品質和更個性化的產品選擇。

AI助力化妝品永續與創新發展

IBM與萊雅的合作標誌著化妝品產業數位化與永續轉型的關鍵進展。通過AI基礎模型的應用，萊雅得以重新定義產品開發流程，為實現2030年的永續目標奠定了堅實基礎。這一合作不僅是科技推動行業轉型的成功案例，更為其他領域探索AI應用提供了啟示，預示了AI技術在未來產業升級中的廣泛可能性。

資料來源：ESG NEWS

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全球美妝龍頭萊雅，於今年六月剛落幕的歐洲新創展Viva Tech上，展出多項美妝創新科技，顯見百年彩妝龍頭在數 …

全球美妝龍頭萊雅，於今年六月剛落幕的歐洲新創展Viva Tech上，展出多項美妝創新科技，顯見百年彩妝龍頭在數位轉型上的決心。萊雅執行長尼古拉斯．耶羅尼姆斯（Nicolas Hieronimus）表示：「萊雅希望能融合科技，促成企業轉型。」

Viva Tech 起源於2016年，為歐洲最大的科技展覽，受到法國官方支持，指定法國知名公、私營企業投入，是一年一度的歐洲盛會，每年都會出題舉辦競賽，一方面吸引數千家新創參與，也藉此爭取投資、合作的機會。

萊雅從2012年起就在紐約成立美妝孵化器總部，於歐洲、日本等皆設有分部。往後幾年間，萊雅陸續與新創合作，並藉由品牌通路給予新創驗證產品的機會。此舉不僅能讓萊雅藉由新的科技思維邁向不斷變化的數位科技，新創也可藉此機會嶄露頭角，創造雙贏機會。

在2022年的Viva Tech上，萊雅推出多項產品，除了融合新興技術外，對於Web3也已有佈局。

腦波儀、LED光照，萊雅展現個人化全新樣貌

以萊雅旗下知名品牌YSL（Yves Saint Laurent）為例，在此次大展上推出一款全新腦電波頭戴裝置 Beauté Scent-Sation，消費者戴上後，該儀器會藉由偵測嗅聞不同香調時腦波所反映出的情緒，有助在萬千種香氛中，找到消費者最喜歡的味道。

在過去，不少人在買香水時會因反覆試聞而產生嗅覺疲勞，成為購物阻礙。萊雅的全新儀器，除能縮短購物流程，翻轉消費者體驗外，也可作為行銷手段之一。

除此之外，YSL也在大會上展示口紅調色機，該儀器導入AI系統，可以設計出個性化的最佳唇色。僅需要輕輕按下按鍵，裝置即會分析數千種客製化的唇色選擇，搭配上妝者的膚色或服飾穿搭，在數秒內量身打造的色調。個人化口紅還能儲存在可拆卸的小圓餅中，以便隨身攜帶。

此外，萊雅麾下的另一個廠牌蘭蔻，也透過各種涵蓋實體、數位的產品與服務，重新打造未來版圖。例如雙LED光照逆齡護理（Absolue Dual-LED Youth Treatment）萊雅表示，該儀器使用專利LED燈療法方均勻滋養肌膚，達到減少細紋和皺紋。

不過該儀器目前都在店內，對蘭蔻而言，能夠幫上門購物的顧客在服務上加值，也可以透過這個方式，帶動到店人數，增加與消費者接觸的機會。萊雅數位行銷艾斯米塔．杜貝（Asmita Dubey）表示：「萊雅正優先發展數位化，希望能透過這些方式，帶來更豐富的消費體驗。」

不僅如此，隨著Web3世代的到來，萊雅也積極展現對於「鏈上」的雄心。萊雅透露，將會從「實體+線上」進化為「實體+線上+鏈上」方式來做策略上的思考。

從發NFT到培育Web3新創，百年龍頭展進軍區塊鏈雄心

在Viva Tech展會中，萊雅也推出「On-Chain Beauty（鏈上美妝世界）」概念，展現進軍區塊鏈的雄心。

為此，萊雅與知名NFT交易平台OpenSea合作，在平台上販售虛擬美妝體驗，以及與品牌相關且可收藏的NFT；旗下的專業彩妝品牌NYX也與3D美妝創作者合作，推出NFT作品。萊雅表示，這些NFT，能幫助品牌提高顧客的忠誠度。

此外，萊雅也積極投資在Web3領域的相關新創。例如位於巴黎新創園區Station F中的公司Animaze，為萊雅在園區美妝工作室中，積極培育的Web3新創，Animaze目前的產品主要為幫助使用者創造專屬的虛擬角色軟體。

百年龍頭的這一步，目的在探索未來在區塊鏈世界中，行銷操作的各種可能性，並為品牌年輕化形象加分。隨著消費者的年齡逐步下降，如何跟上新世代的腳步，將是萊雅近年的重要課題。

文：邱品蓉 / 責任編輯：侯品如

※本文授權轉載自數位時代

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