資策會產業情報研究所（MIC）發布2025年行動支付消費者調查，曾使用行動支付的國人首度超越九成（92%），且行動支付已成為無論大小金額消費的優先付費工具，50W元內的小額消費，選用行動支付（46%）付款已首度超越現金（42%）。記者鄧天心／台北報導

資策會產業情報研究所（MIC）發布2025年行動支付消費者調查，曾使用行動支付的國人首度超越九成（92%），且行動支付已成為無論大小金額消費的優先付費工具，50W元內的小額消費，選用行動支付（46%）付款已首度超越現金（42%）。

另外，曾使用跨境支付的消費者明顯成長，從2023年12%增加至2024年19%，其中18-25歲曾用（36%）比例為全年齡層最高。資深產業分析師胡自立表示，針對50元內小額消費也優先選用行動支付，可預期民眾越來越傾向使用行動支付以減少零錢的攜帶；跨境支付由於近兩年的出國旅遊人次成長而大幅成長，同時國內主要電子支付業者也積極推動跨境支付有關，特別是針對國人愛旅遊的日本、韓國推出方案，從數據上來看，有近六成曾使用跨境支付的消費者曾在日本當地使用。

[caption id="attachment_190366" align="aligncenter" width="1024"] 資策會產業情報研究所（MIC）發布2025年行動支付消費者調查，曾使用行動支付的國人首度超越九成（92%），且行動支付已成為無論大小金額消費的優先付費工具。（圖／123RF）[/caption]

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資策會MIC表示，常用行動支付的消費者首度突破八成（84％），與第二名的實體卡（71%）差距從2023年7%擴大到2024年13%，在全部支付工具中，僅行動支付正成長（5%），其他如實體卡、現金（65%）、儲值卡（49%）與先買後付（13%）皆微幅衰退，關注使用頻率變化，可發現69%消費者增加使用行動支付的頻率，相反的，高達51%消費者減少使用現金。另外，整體用戶有更加集中於小額消費的趨勢，平均消費金額有91%集中在1,000元內，以200元內的消費成長最多，從2023年27%成長至2024年32%；不過，有更多用戶願意在大額消費時使用行動支付，3,001元以上消費從2023年35%增加至2024年37%。

資策會MIC調查用戶在使用款數的集中度變化，使用5款以內的用戶占86%，其中61%為使用3款以下用戶，而使用6款以上的用戶從2022年11%，微幅增加至2024年14%。資深產業分析師胡自立分析，多數用戶的使用款數仍介於1-5款，如進一步對照使用款數與消費頻率，可發現安裝款數與消費頻率呈正相關，主要是為了能在不同通路使用行動支付，而有更多的積極用戶願意安裝5款以上的行動支付。

除此，用戶綁定扣款方式也出現變化，電子支付儲值帳戶（45%）從第四名上升至第二名，目前僅次於手機信用卡（70%），較2023年大幅增加6.8%；相反的，手機信用卡微幅減少1.3%，其他綁定方式皆小幅衰退1至2%左右，包含：手機金融卡/綁銀行帳戶（43%）、第三方帳戶（40%）與手機儲值卡（29%）。資策會MIC資深產業分析師胡自立表示，這與國內業者積極推動儲值帳戶有關，然而國人使用行動支付的習慣是經歷逾十年的漫長時間養成，電支業者短期要改變國人愛用信用卡的習慣並不容易，包含預先儲值可能影響綁定意願、客單價無法比照綁定信用卡的用戶等難題，都是推動儲值帳戶綁定持續成長的挑戰。

針對支付金融服務，資策會MIC表示，57%用戶曾使用消費以外的支付金融服務，比例較2022、2023年56%變化不大。前五名常使用的支付金融類型，依序為拆轉帳與轉贈點數（38%）、開設銀行數位帳戶（23%）、線上保險（11.4%）、投資理財（10.8%）與線上貸款（6.1%），其中線上保險增加1.5%、投資理財增加1.1%。資深產業分析師胡自立表示，支付金融的比例近三年變化不大，主要與國人對於行動支付結合金融的認知建立緩慢有關，多數消費者對於行動支付的認知仍偏向小額消費，嘗試使用的支付金融，多是小額投資、小資族理財相關，整體而言，金融業者仍具有金融服務的主場優勢，而在宣傳金融方案與教育消費者認知方面需大量挹注資源，對於資源相對有限的電支專營業者較具挑戰。

資策會MIC也進一步調查用戶未來會持續或開始使用的支付與金融服務，前五名依序為拆轉帳與轉贈點數（44%）、跨境支付（25%）、開設銀行數位帳戶（25%）、財務管理（23%）、先買後付（22%）。可留意到跨境支付從第四名上升至第二名，不過相較於2023年，預期使用比例幾乎都呈現下降，降幅最大的前三名服務，依序為財務管理，減少7.7%，其次為拆轉帳與轉贈點數，減少5.8%，以及開設銀行數位帳戶，減少5.3%。

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中華民國第三方支付服務業商業同業公會日前正式成立，這不僅是台灣第三方支付產業邁向制度化的重要里程碑，也象徵著政府與業界將透過「公私協力」模式，共同深化政策協作與產業發展。公會的成立受到政府高度重視，數位發展部數位產業署署長林俊秀、內政部官員及多位立法委員均到場見證，顯示政府期待透過此平台，強化產業自律並加速數位創新的落地。記者孟圓琦／台北報導

中華民國第三方支付服務業商業同業公會日前正式成立，這不僅是台灣第三方支付產業邁向制度化的重要里程碑，也象徵著政府與業界將透過「公私協力」模式，共同深化政策協作與產業發展。公會的成立受到政府高度重視，數位發展部數位產業署署長林俊秀、內政部官員及多位立法委員均到場見證，顯示政府期待透過此平台，強化產業自律並加速數位創新的落地。

[caption id="attachment_186298" align="alignnone" width="1566"] Oen應援科技總經理蕭新晟出任「新創及資安委員會」主任委員，將推動產業資安標準建立、創新應用實踐及經驗轉化為政策建議，為支付產業注入新創能量。（圖／Oen應援科技提供）[/caption]

核心重點：公私協力與政策協作

數位發展部林俊秀署長在致詞時強調，公會的成立將有助於政府與產業緊密合作，特別是在資訊安全、洗錢防制、消費者保護等關鍵面向，透過能量登錄制度與自律機制來強化產業韌性。他期許公會能成為政府推動數位政策的重要夥伴，共同落實責任治理。

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立法委員鍾佳濱則指出，數位支付已深度融入台灣經濟，強調民間創新動能的重要性，並期待本土新創平台能協助中小企業導入科技應用，實現普惠金融與全民共享的經濟效益。另一位立法委員葛如鈞則從前瞻角度指出，公會的成立為台灣在數位世界提供全球服務奠定基礎，特別提到未來AI之間自動化交易的可能性。這些發言都明確顯示，公會的目標不僅是產業內部自律，更在於成為政府政策與產業創新的橋樑。

高度業界共識：七成合格業者響應組織化

公會的成立展現了業界的高度共識與參與度。此次創會共有40家業者參與，佔全台56家合格名單的七成以上。入會資格需完成政府的「能量登錄」程序，這也證明了業界對政府政策的高度響應。

創會會員涵蓋多元業態，形成完整的產業生態鏈，其中包括：

• 電子商務支付：綠界科技、藍新科技、紅陽科技。
• 行動支付：連加網路（LINEPAY）、拍付國際（Pi錢包）。
• 電商與平台技術：富邦媒體科技（momo）、統一數發（PAYUNi）、九易宇軒（91APP）。
• 垂直應用與整合：應援科技、優食台灣（UberEats）、喬睿科技（TapPay）、茂為歐買尬。

這些知名業者的加入，為公會奠定了堅實的產業基礎，並代表著數千萬用戶的信任與服務經驗。

應援科技的角色：新創能量與資安實務

作為創會理事之一，應援科技在公會中扮演了重要角色。從籌備階段開始，應援科技就積極參與，提供其在平台使用者場景、多元應用流程、公益支付設計等方面的經驗。

應援科技總經理蕭新晟更出任「新創及資安委員會」主任委員。此委員會將聚焦於資安標準建立、創新應用實踐、以及將實務經驗轉化為政策建議。應援科技作為橫跨公益捐款、創作者經濟與中小商業支持的本土平台，其長期深耕非典型支付場景的經驗，將有助於公會在自律規範制定方面，特別是針對訂閱管理與會員經濟等新興模式，提供更具實務性的建議。

建立自律機制：推進永續與透明

公會的下一步行動是建立自律機制。預計在今年底前完成《第三方支付業者自律公約》草案，內容將涵蓋資訊安全、服務品質、消費者保護等關鍵面向，旨在建立具公信力的產業標準。

未來，公會將透過法規、業務、風險、創新四大委員會機制，定期召開會議、追蹤工作進度，以此打造一個有序推進、永續共好的產業治理架構。應援科技承諾將持續貢獻其專業經驗，協助標準化機制的落地，從而強化用戶信任並提升產業整體形象。

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沒零錢或忘記帶卡片也能搭捷運、公車了！一卡通與財金公司攜手，協同公股銀行、中華郵政等先導機構，共同推動交通乘車碼支付標準化，3月24日正式上線，此後手機就是車票，只要出示「TWQR乘車碼」這個共用的QR code就能通行全台，首波哪些地方可以用？如何使用？《科技島》帶你一次看懂。記者李琦瑋／綜合報導

沒零錢或忘記帶卡片也能搭捷運、公車了！一卡通與財金公司攜手，協同公股銀行、中華郵政等先導機構，共同推動交通乘車碼支付標準化，3月24日正式上線，此後手機就是車票，只要出示「TWQR乘車碼」這個共用的QR code就能通行全台，首波哪些地方可以用？如何使用？《科技島》帶你一次看懂。

[caption id="attachment_168848" align="alignnone" width="2560"] 一卡通24日宣布，「TWQR乘車碼」上線，此後手機就是車票，一碼就能通行全台。（圖／一卡通提供）[/caption]

TWQR乘車碼是什麼？

因應LINE Pay、Apple Pay、Google Pay、街口支付、悠遊付等不同支付平台上線，民眾在使用時造成混亂，因而有「TWQR」的出現，可串連全台電子支付業者，以及參與臺灣Pay的銀行業者。

簡言之，「TWQR」就是一種電子支付機構共用的QR code，不管你要使用哪種合作的支付APP，通通都能掃同一個共用QR code。商店結帳櫃檯有擺放TWQR立牌的主掃交易商店通通都能付；7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK等4大超商則可以掃描用戶手機上的TWQR付款；網購交易、跨國購物也都能使用。

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此次財金公司偕同一卡通公司開通「TWQR乘車碼」服務，將「TWQR」延伸到交通場域。「TWQR乘車碼」是由財金公司整合「QR Code共通支付標準」及交通部制定之「交通運輸票證二維條碼資料格式標準」，並透過「電子支付跨機構共用平台」，串聯起「銀行」與「電支機構」二大支付體系。

民眾只要使用平常慣用的支付APP，輕鬆出示「TWQR 乘車碼」，就可以搭乘各種交通工具，再也不用擔心忘記攜帶零錢、車票或卡片，愜意遊走各大城市，掏出手機，暢行無阻！

讓臺灣邁向統一的行動支付標準

一卡通指出，一卡通iPASS MONEY是唯一具有完整橫跨全台交通、消費支付、生活繳費及社群轉帳4大場景的電子支付工具，為市場上首家提供手機QR Code乘車碼支付的電支業者，目前已支援高雄地區全運具、新北捷運、台中捷運及公車等場域。

「TWQR乘車碼」導入後，一卡通作為交通運輸業者的收單機構，協助銀行及電支機構APP產出「TWQR乘車碼」，加速各家電子支付業者乘車碼服務的普及，讓臺灣邁向統一的行動支付標準。

外國旅客也能一支手機遊遍全台

財金公司董事長林國良表示，財金公司協同金融機構共同制定「QR Code」共通支付標準，並串聯起「銀行」及「電支機構」兩大支付體系，將「QR Code」共通支付標準升級為「TWQR」，也就是臺灣「QR Code」，讓不論是都市或是鄉村的每一位臺灣民眾，都可共享行動支付的便利！

林國良說，未來將持續與國外支付業者洽商合作，期望外國旅客可以一支手機遊遍全台，並促進在地觀光產業發展與人文交流。

[caption id="attachment_169026" align="alignnone" width="380"] 透過臺灣Pay的郵政金融卡雲支付完成開通乘車碼，即可出示「TWQR乘車碼」進出車站閘門或上下交通運具。（圖／翻攝自臺灣Pay官網）[/caption]

TWQR乘車碼怎麼用？

首波啟用「TWQR乘車碼」服務的金融機構包含臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、臺灣中小企業銀行及中華郵政等9家金融機構。

民眾搭乘交通工具時，只要簡單三步驟：「1開」先開啟手機付款APP（9大銀行App）、「2點」點選乘車碼、「3貼」貼近讀碼設備輕鬆一掃，即可直接從帳戶扣款支付車資。

中華郵政表示，儲戶只須於臺灣行動支付APP（臺灣Pay）的郵政金融卡雲支付完成開通乘車碼，即可於貼有「TWQR」標識之交通運具，出示乘車碼QR Code進出車站閘門，如捷運、輕軌，或上下交通運具，如公車、客運或渡輪等，經車機或閘門設備掃碼核驗後，即完成支付車資，滿足無現金支付的需求，擴展行動支付服務應用生態圈。

TWQR乘車碼哪裡可以用？

目前支援TWQR乘車碼付款的大眾運具，包括高雄捷運、高雄輕軌、台中捷運、新北捷運（淡海輕軌）及各縣市合作的公車與渡輪。

台北捷運10月才支援掃碼

台北捷運作為國內最大都市軌道運輸系統，預計最快10月起正式啟用新一代閘門後，將有部分閘門開放以實體信用卡感應，或QR Code乘車碼掃碼進站，才會支援乘車碼掃描。

9家銀行先試行、祭出100%全額回饋

「TWQR乘車碼」於3月24日起，率先開放9家先導機構客戶使用，未來將逐步擴展至全台各大交通場域，未來無論是日常通勤、跨城旅行，或是外國觀光客來台體驗當地交通，「TWQR乘車碼」都將成為最直覺、最無縫的支付選擇，讓全民享受更便捷的數位支付體驗，邁向「一碼通行、隨掃即付」的智慧新生活！

為了吸引全台旅客搶先體驗，臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、臺灣中小企業銀行及中華郵政等9家金融機構於今年4月15日至12月31日起共同祭出超優惠回饋，使用「TWQR乘車碼」搭乘大眾運輸，只要掃碼支付票價成功，即可享每筆100%全額回饋，相關回饋上限及注意事項請參考各先導機構官方網站！

※探索職場，透視薪資行情，請參考【科技類–職缺百科】幫助你找到最適合的舞台

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猶記得在南台灣「台灣祭」和百萬名樂迷，一起在多元曲風當中陶醉的盛況嗎？參加音樂祭免不了買點文創周邊或異國美食點綴當下的美好。然而在人山人海當中要拿出錢包、在紙鈔和眾多零錢中挑挑揀揀，甚至可能有撒落的危機。Visa 今年首度攜手台灣祭市集攤商，將手機感應收款機制導入、只要商家在智慧型手機下載收單機構指定 App，無需外接刷卡機等硬體設備，可直接用手機接收感應卡片、行動支付 App 或智慧型穿戴裝置的支付。

記者 / 孟圓琦

猶記得在南台灣「台灣祭」和百萬名樂迷，一起在多元曲風當中陶醉的盛況嗎？參加音樂祭免不了買點文創周邊或異國美食點綴當下的美好。然而在人山人海當中要拿出錢包、在紙鈔和眾多零錢中挑挑揀揀，甚至可能有撒落的危機。Visa 今年首度攜手台灣祭市集攤商，將手機感應收款機制導入、只要商家在智慧型手機下載收單機構指定 App，無需外接刷卡機等硬體設備，可直接用手機接收感應卡片、行動支付 App 或智慧型穿戴裝置的支付。

今年在 2024 音樂祭的三天當中，盡享流暢便捷的非現金支付體驗，無須擔心沒帶現金或弄丟錢包的窘境！不分 Android 或 iPhone手機，Visa 手機感應收款能一機解決現金收款帳目的混雜不清，流動攤商攜帶大筆現金的安全疑慮，拓展嶄新客源及蓬勃的感應支付商機。

台灣Visa副總經理梁欣玫也表示：「根據Visa 研究顯示在消費者大幅使用非現金支付的狀況下，超過三分之一的小商家（35%）認為採納新型態收款模式能開拓新客群。我們預計在全台各地更多商家使用手機感應收款，大幅提升消費者便利支付的需求，也協助各類型商戶擴展客源、加速商務成長。」

Visa 持續以負責任的創新打通世界各地的交易，至 2023 年底已經協助全球超過 6,700 萬企業主數位轉型，未來將持續拓展場景金融，導入更多店家與應用場景，並致力支持全球中小微企業擁抱數位經濟。

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新竹縣政府稅務局搭上元宇宙列車，將租稅宣導結合現下最流行的AR濾鏡行銷，鼓勵民眾使用載具儲存雲端發票及行動支付 …

新竹縣政府稅務局搭上元宇宙列車，將租稅宣導結合現下最流行的AR濾鏡行銷，鼓勵民眾使用載具儲存雲端發票及行動支付消費，舉辦「稅務網紅我最照」租稅宣導活動；此外，也舉辦「租稅e次元」數位學習活動，吸引3萬多人次參與。

稅務局設計了虛擬網紅「稅寶哥」與「小五妹」，帶領民眾進入元宇宙世界，透過AR濾鏡讓稅寶哥與小五妹現身手機合照打卡，完成任務就可以玩抽抽樂，把百貨禮券500元、卡通造型提袋等豐富好禮帶回家。

稅務局表示，活動時間自111年12月6日至12月16日，星期一至星期五上午9點至12點、下午1點至4點，在稅務局1樓大廳（竹北市光明六路6號），只要掃瞄AR活動展板上的QRcode與稅寶哥或小五妹完成合照打卡，上傳至個人FB或IG設為公開分享，並回答稅務問題，即可獲得1次抽抽樂機會。

後疫情時代，稅務工作也隨之數位轉型，稅務局先前舉辦了「租稅e次元」數位學習活動，提供民眾及學生透過觀看動畫、閱讀電子書、完成稅務遊戲及上傳指定畫面截圖方式，學習稅務知識，合計約有34,837人次參與數位學習；目前也邀請大家一起來稅務局體驗稅務與科技的全新結合，和稅寶哥、小五妹沉浸在稅務的虛擬世界。（記者／白水堯）

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大家出門買東西時，習慣用現金還是信用卡呢？隨著數位經濟發展，根據「台灣金融監督管理委員會」（金管會）調查顯示， …

大家出門買東西時，習慣用現金還是信用卡呢？隨著數位經濟發展，根據「台灣金融監督管理委員會」（金管會）調查顯示，台灣早在兩年前行動支付的交易額就已經來到驚人的4230億，而擁有多元的支付環境，讓行動支付市場潛力也相當無窮，為了別再將電子支付與第三方支付搞混，COMMEET 台灣第一家雲端費用管理品牌，整理出三種方式整理給民眾，避免大家再度搞混。以台灣的行動支付市場而言，廣義的行動支付則可分為以下三大種類：

圖/123RF

一、 電子支付

電子支付除了基本的收付功能，它擁有獨立的數位帳戶，可提供用戶儲值與轉帳的服務，為目前市面上應用範圍最廣的支付種類，也就是說，電子支付機構會作為中介，成為買賣雙方交易時的經手人，如此一來便實現無場域限制的交易行為囉。

現階段的電子支付服務，皆不支援NFC感應扣款，一般由消費者掃描店家提供的QR Code，或是提供自己的付款條碼／QR Code給商家掃描，買家再主動輸入付款金額完成電子支付交易。

至於電子支付未來能否實現感應扣款，須等待NFC裝置在台灣商家普及化，所以目前單純透過相機辨識條碼仍然有其方便性與不可取代性。另外，請各位要切記，電子支付是被涵蓋在廣義的行動支付範疇裡的，記得不要與狹義的行動支付搞混囉。

二、 電子票證

電子票證是種可預先儲值的多功能支付工具，並採用非接觸式晶片，透過靠近讀取裝置感應扣款，在過去，電子票證被定義為可以反覆儲值與支付的實體卡片，使用者搭乘大眾運輸工具時，能夠簡單地靠卡感應付款，悠遊卡和一卡通的誕生，目的就是為了終結台灣的大眾交通工具被不同公司營運，而出現的收費方式的亂象，也有一些便利商店會發行電子票證提供民眾儲值並消費使用，如：icash 2.0。

不過現行的電子票證陸續被整合進入電子支付的範疇，像是悠遊卡公司推出悠遊付APP，一卡通也與通訊軟體龍頭LINE共同合作，整合推出LINE Pay Money，讓消費者能有更多元的支付選擇。

三、 第三方支付

第三方支付指的是由第三方業者作為買賣家的交易中介，提供雙方安全、快速的收付款服務，是目前典型的金融科技FinTech應用，而第三方支付的出現，原因是以往電商的經營模式常出現已付款貨未到，或是廠商準時到貨了，商家卻未按照約定的時間付款，為了解決這些收付款問題，第三方支付的交易模式才逐漸被市場採用及關注。

目前第三方支付的運作原理，則是由先由第三方支付公司暫時保管客戶的貨款，等廠商確定交付貨品時，第三方支付公司才會將貨款匯入廠商的帳戶中，除了擁有居中協調、溝通的優勢之外，API串接的方式較為多元，能協助買賣雙方快速進行跨國交易，讓整個交易流程變得更加人性化與便利，而PayPal就是現今規模最大的第三方支付服務商。（記者／劉閔）

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