踏出校園、踏入職場，這看似人生嶄新的起點，卻成為許多年輕世代心理壓力的高峰。無論你是默默努力的普通人、耀眼奪目的學霸，還是在科技產業風光亮眼的精英，心理的卡關時刻，從來不挑對象。張老師基金會台北分事務所諮商心理師張文翰指出，近年來，越來越多年輕個案求助諮商，主要困擾集中在人際界線模糊、未來方向迷惘，以及因人際互動引發的自信問題，成為最常見的三大心理挑戰。記者林育如／台北報導

踏出校園、踏入職場，這看似人生嶄新的起點，卻成為許多年輕世代心理壓力的高峰。無論你是默默努力的普通人、耀眼奪目的學霸，還是在科技產業風光亮眼的精英，心理的卡關時刻，從來不挑對象。張老師基金會台北分事務所諮商心理師張文翰指出，近年來，越來越多年輕個案求助諮商，主要困擾集中在人際界線模糊、未來方向迷惘，以及因人際互動引發的自信問題，成為最常見的三大心理挑戰。

[caption id="attachment_176834" align="alignnone" width="846"] 踏入職場，看似人生嶄新的起點，卻成為許多年輕世代心理壓力的高峰。（圖／123RF）[/caption]

一、朋友之間界線模糊：關係太近，也是一種壓力

許多剛出社會的年輕人，在人際關係上出現「不知如何拿捏界線」的困擾。由於從學生時代轉變為職場新鮮人，角色與互動方式產生變化，過往的「好朋友」可能變成職場競爭者、合作對象，界線不清容易導致誤解與情緒負擔。

「有些人為了維繫關係，習慣性答應別人的要求，即便內心不舒服也不敢拒絕，長期下來會出現情緒耗竭，甚至感到被利用，」張文翰指出，這類問題常被個案形容為「明明是朋友卻讓我很累」。

二、對未來迷茫、失去希望感：不是懶惰，而是缺乏方向感

進入社會後，不再有明確課表或考試目標，許多年輕人開始面臨「人生接下來要做什麼？」的焦慮。張文翰表示，這種對未來的迷茫感，其實常伴隨著對自身價值的不確定。

「有些人會說：我沒有夢想、我找不到熱情，我是不是有問題？」張文翰強調，這種迷惘並非異常，而是一種心理發展的自然過程。但如果長時間被困在焦慮和無力感中，甚至出現持續性的情緒低落，就可能需要進一步處理。

三、人際互動困難導致自信混亂：自卑與自大其實來自同一源頭

第三個常見問題則是人際互動中的自我認同困擾。有人在人群中總感覺「我不夠好」，總是委屈配合、擔心被討厭；也有人表現出強勢與批判，實則內心極度缺乏安全感。

張文翰指出，自卑與自大看似兩極，其實本質都來自「對自我價值的不穩定」。自卑者傾向用過度配合來尋求認同；自大者則用壓制他人來掩飾內在不安。這種心理機制若未被察覺，長期下來可能會影響人際關係與職場適應。

何時需要心理諮商？不是「撐不住」才該來

社會上對「諮商」仍有不少誤解，認為只有「撐不住」或「生病了」才需要心理協助。但張文翰提醒，其實以下三種情況，都可以考慮尋求諮商支持：

1. 日常功能受影響

當情緒問題已經開始干擾到生活，例如失眠、無法專注、逃避人群、或影響工作／學業進展，這是心理出狀況的一大警訊。

2. 情緒或人際困擾重複出現

若發現自己經常陷入同樣的情緒迴圈（如無來由的悲傷、被遺棄感），或總是被同類型的人吸引、反覆遭遇相似的人際困境，這可能表示內在有未被處理的心理議題。

3. 自我探索與成長

不一定要「出問題」才能諮商。有時只是想更認識自己、釐清目標、建立更穩定的情緒與價值觀，也非常適合進行心理探索。「心理諮商是一種照顧自我的方式，不是最後手段，而是健康生活的起點。」

心理健康不是標籤，而是日常練習的一部分

年輕世代在面對快速變動的社會與人際壓力時，需要的不只是「撐下去」，更需要理解自我、表達感受、與外界建立健康的界線。張文翰強調，與其等到情緒崩潰，不如及早學習處理與調節。照顧心理，不是脆弱的象徵，而是成熟的表現。

張老師基金會也提醒，若你或身邊的朋友在情緒、人際或自我認同方面感到困惑，鼓勵尋求心理專業協助，不用獨自面對，勇敢面對內心，就是療癒的開始。

這篇文章 年輕人走進諮商室3大原因曝光 心理專家籲：及早學習處理與調節 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

你知道其實心理困擾除了憂鬱、低潮和焦慮外，更為常見的是哪一項嗎？有別於平時常提及的心理困擾，佛光大學心理系助理教授黃芸新特別指出，在各種心理困擾的徵狀和徵兆之中，有一項相對較鮮為人所關注的「述情困難」。它集結了部分先天跟後天的因素，是個在焦慮、憂鬱或是職業倦怠裡，都會看到的共通狀況，有點像是焦慮、憂鬱和職業倦怠裡面的共通因子。記者孟圓琦／台北報導

你知道其實心理困擾除了憂鬱、低潮和焦慮外，更為常見的是哪一項嗎？有別於平時常提及的心理困擾，佛光大學心理系助理教授黃芸新特別指出，在各種心理困擾的徵狀和徵兆之中，有一項相對較鮮為人所關注的「述情困難」。它集結了部分先天跟後天的因素，是個在焦慮、憂鬱或是職業倦怠裡，都會看到的共通狀況，有點像是焦慮、憂鬱和職業倦怠裡面的共通因子。

[caption id="attachment_171038" align="alignnone" width="1200"] 「述情困難」集結了部分先天跟後天的因素，是個在焦慮、憂鬱或是職業倦怠裡，都會看到的共通狀況。(圖/123RF)[/caption]

只談事件不談感受 最常見於科技業！

如果假定「焦慮跟憂鬱」是最終結果，那麼「述情困難」可視作在形成心理困擾前一點點所生成的心理現象。這項類人格特質不難從名字上就能看出，該類型的個案在理解、辨識跟表達自己的情緒上，往往難以有所覺察，更遑論藉由不同方式把這些情緒展露出來，而僅是單純地運用事件本身來解釋當下的狀況。然而，「只用事情來解釋行為」、卻跳過中間情感的部分，最終導致他們在跟人群做溝通或接觸的時候，常常會碰到這樣的困難。

舉例來說，我們以旁觀者的角色做觀察，可能會發覺述情困難的個案們已經相當緊張或焦慮，但當事者的認知可能覺得「我本來就是這樣」、「沒有啦社畜不都如此」、「被交辦的事情不就是要做好做完」，而持續隱忍情緒、吞下滿腹委屈。黃芸新指出，述情困難其實更常見於科技業。由於普遍在科技業的氛圍之中，多沉浸於「找出問題和解決」的問題導向，加上長工時面對電腦、少有機會進行人際關係的交流，也不習慣思考這樣的面向。然而，黃芸新也強調，並非所有具備述情困難這類徵狀的民眾，一定最終都會走向憂鬱或焦慮，但若能及早發現並進行專業處理，都能有效預防生成憂鬱或職業倦怠。

延伸閱讀：
擺脫焦慮內耗！打造「個人化壓力配方」 活出理想樣貌
憂鬱、孤立感恐為職場霸凌前兆？心理師：這些跡象可自我檢視
年輕世代「心困境」！職涯迷惘該怎麼辦 專業心理師給建議

從這些地方發覺求救警訊！「責任制」本身就是壓力來源

黃芸新表示，旁人的回饋就是一個最大的警訊，另一項可能是當事者注意到身體方面的訊息，比如說一直跑廁所拉肚子、沒有特別原因的頭痛等，可能都不僅僅是因為姿勢不良所引起，其實高競爭、結果導向等，本身就是壓力的來源。

除此之外，黃芸新還提到，另一項就是「責任制」，不僅是加班與否而已，當這件事情出問題的責任，會是壓在一個或少數幾個人身上的時候，「責任」本身就是一個很大的壓力。如同先前所述，像是科技業、工程師這類型習慣除錯的人，或多或少會傾向有完美導向，那這個責任絕對不是說今天休假在家，就可以去把這個責任從心裡面暫時放下的。「我們會看到很多這種責任制的工作，他心裡沒有放下來，就沒有辦法充分的休息、享受其實可以好好珍惜感受的家庭生活，甚至是休息的時候，會覺得有罪惡感。」

黃芸新強調，覺察是一項相當重要的前提。就像運動在初期可能從痛苦、到慢慢適應覺得舒暢，最後過頭而覺得痛苦這樣的情境，我們可以觀察自己在整個歷程裡，有哪些好的覺察，並且讓自己停在相對舒服的狀態之中，也練習覺察自己身體狀態上相對不那麼敏感的地方。可以的話能撥出時間做「情緒的紀錄」，回歸純粹的感受並以類似日記的形式書寫，經自己詮釋後的文字多能訓練自己以更客觀中性的方式看待世界。

在經過分析後，可能也不用特別有哪些措施或行為，但能夠更加了解「原來這樣想我會生氣」、「原來這麼做我會覺得不對勁」，在有了這樣的覺察後，大部分的人自然而然他會開始去調整自己的想法，很多時候自然而然就會有所改變了。

這篇文章 只講事情不談感受！科技業最常見「這項」困擾 心理系學者解析原因 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

職場霸凌的議題隨著近各項案例浮現，日漸受到重視，勞動部也強調職場霸凌的防治，主要著重在「前端預防」，且須藉由勞、資、政共三方攜手努力，方能成就友好良善的職場環境。力人心理治療所資深臨床心理師陳基榮表示，有種種跡象可自我檢視是否陷入職場霸凌、宜尋求專業協助。記者孟圓琦 / 台北報導

職場霸凌的議題隨著近各項案例浮現，日漸受到重視，勞動部也強調職場霸凌的防治，主要著重在「前端預防」，且須藉由勞、資、政共三方攜手努力，方能成就友好良善的職場環境。力人心理治療所資深臨床心理師陳基榮表示，有種種跡象可自我檢視是否陷入職場霸凌、宜尋求專業協助。

[caption id="attachment_169554" align="alignnone" width="1200"] 職場霸凌現在是勞動法令的要求，等同呼籲要重視勞工的身心健康。(圖/123RF)[/caption]

這些都是警訊！焦慮、離群可能都在「拒絕上班」

陳基榮指出，在其接觸過的無數個案中，與管理階層的互動、工作負荷相關的心理困擾仍屬大宗，其中約僅有10%的比例，會提及因互動產生的欺凌狀況。尤其我國國人多有「沒關係，不要惹事」、「忍忍就過了」的想法，同時可能面臨所處環境等因素，擔心提出後更難以跳槽轉職，導致遭遇心理困擾甚至霸凌的遭遇，仍多選擇隱忍。若發覺自己可能有工作動力下降、生成情緒困擾、平時多為獨來獨往的離群狀態，甚至生成焦慮或拒絕上班等身心狀況，可能都是警訊，宜尋求專業協助。

EAP：個案求助的最後防護網

「尋求幫助也需考量不同層次。」陳基榮指出，若個案已生成失眠、憂鬱等身心困擾，首要宜穩定個案情緒及狀態，而後才進行心理諮商或心理治療，針對其所述的互動困境進行分析及判別，究竟實屬職場暴力，或是個人的認知問題。

此外，因涉及EAP (強調保密性的員工協助方案，全名Employee Assistance Program)，在當事人主動尋求心理師、進行原自個案單方面對話的訊息蒐集，有時可能較難客觀判定是否為霸凌事件。若經專業了解其所述可能為真，多鼓勵尋求組織內的溝通管道進行處理。倘若個案已顯現較嚴重的身心困擾，無法主動溝通，心理師會在徵詢當事人同意後、打破原有的保密協定，將個案的困難協助做轉達，交由企業端進行後續協助。

[caption id="attachment_169555" align="alignnone" width="1200"] 「戰或逃？」面臨職場霸凌，可藉由尋求專業協助釐清是否為解讀差異，若坐實霸凌狀況，如何進行自我修復、是否願意尋求組織內的機制管道進行處理成後續要件。(圖/123RF)[/caption]

職場霸凌生成的多重影響與認知扭曲

面臨職場霸凌，除了一般相對常見的症狀，如焦慮、恐懼、逃避等，也有部分個案會為了生存，形成「斯德哥爾摩效應」。若個案可能因無法逃離當下的情境，生成自我懷疑，而後因「不能繼續懷疑」而迫使自己轉為認同，「為了活下去，我也必須這樣」生成學習及模仿行為，在認知上形成扭曲。其中又以在該企業環境中久待的員工，相較年輕族群更有可能生成這樣的認同。

延伸閱讀：
職場霸凌問題日益嚴重 清大心理學者籲「企業積極應對」
科技業高壓環境易衝擊心理健康 專家籲：要提升「覺察力」
職場霸凌事件頻傳！該如何認定、預防、避免 心理師這樣說

企業文化決定申訴管道的有效性

然而在各個企業和組織當中，其申訴管道是否真的有效，主要仍牽涉公司本身的文化或管理者的態度。以現階段多數的勞工而言，若處理不妥可能多會尋求外部政府機關、勞工局這邊的相關協助。

面對職場霸凌，通常中大型規模以上的企業，大多都會因為可能面臨裁罰或是勞檢，而相對在乎是否有確切落實、影響整個企業的運行；傳產裡，尤以家族企業發生職場霸凌或不法侵害的發生機率可能較高。若是新創公司，其規模通常較小，但是往往更在乎「人的價值」及溝通，生成職場霸凌的可能性就會少一點。

穩定情緒 重拾職場掌控權

在不幸遭遇到霸凌的情況下，必然會存在情緒困擾且難以冷靜、理性地看待整個事件，因此陳基榮表示：「首要穩定情緒。」再適當地使其回憶或表達事件脈絡，可能有哪些狀況讓當事者的認知會解讀有霸凌的感受。

「有時可能會是解讀的問題。」陳基榮指出，一旦當事人堅持自己是被害者的角色，在解讀他人訊息時可能就會生成誤解。而心理師的角色，就需要讓當事人得以看到不同面向和更多可能性，並關注被害者在歷經霸凌後，如何在身心困擾之下進行自我修復、是否願意尋求組織內的機制管道進行處理。若無法逃離、對抗或改變該情境，心理師則會藉由諮商強化當事者的選擇能力或是改變能力，使其具備動力去營造自己生命價值，或是激發個人未來發展的動力，重拾人生的掌控權。

這篇文章 憂鬱、孤立感恐為職場霸凌前兆？心理師：這些跡象可自我檢視 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

有鑑於日前研替遭受霸凌的憾事，役男關懷的管道與管理規範備受矚目，尤其在近日114年度研發替代役的線上報名啟動後，諸多役男們也更為關注相關機制與求助管道。透過辦理實地訪查、電話訪查、成效回報、制度及諮詢滿意度調查等定期及不定期作業，役男可隨時以面談、電話、電子郵件、網站或臉書等管道回報問題並進行申訴。 記者 / 孟圓琦

有鑑於日前研替遭受霸凌的憾事，役男關懷的管道與管理規範備受矚目，尤其在近日114年度研發替代役的線上報名啟動後，諸多役男們也更為關注相關機制與求助管道。透過辦理實地訪查、電話訪查、成效回報、制度及諮詢滿意度調查等定期及不定期作業，役男可隨時以面談、電話、電子郵件、網站或臉書等管道回報問題並進行申訴。

[caption id="attachment_161289" align="alignnone" width="1200"] 替代役役男心理輔導實施計畫，建立「三級防處」心理輔導諮商機制，其中結合了「宣導教育」、「輔導轉介」、「醫療處置」等措施。(圖/123RF)[/caption]

心理輔導實施計畫「三級防處」

依據替代役役男心理輔導實施計畫，建立「三級防處」心理輔導諮商機制，其中結合了「宣導教育」、「輔導轉介」、「醫療處置」等措施。其中，宣導教育以專懷專線與諮商會談為核心；輔導轉介旨在篩檢出需關懷個案專業諮商輔導機構；醫療處置則用以結合矯正輔導、醫療等長期輔導。

• 一級預防處置：

  內容包含替代役男輔導需求調查、新訓役男全面實施身心狀況量表電腦適性測驗、健康人生講習

• 二級輔導處置：

  建置個案管理工作，轉介心輔機構諮商

• 三級醫療處置：

  對需要中、高度關懷之役男，或經輔導仍無顯著改善之個案，轉介各大醫院身心科診療。

延伸閱讀：

研替平均薪資優於社會新鮮人 掌握「4項」面試重點提早卡位

從心解套！研替諮商心理師：改變解讀方式 擺脫情緒漩渦

校園宣傳活動加開！研替役男折抵役期會影響用人單位報到時間？

如有有害役男權益之事由 得申請釋出轉調

依替代役實施條例第18條之1第2項規定，用人單位若對役男有施暴、重大侮辱行為或危害健康之情形，或其他有害役男權益等事由，本部得依役男或用人單位申請或依職權轉調役男至其他用人單位，以維護役男研發專長得持續有所發揮。

釋出申請事由說明，需針對以下3問題做回覆，亦可檢附證明文件進行說明。

• 問題1：

  請詳細說明申請釋出原因為何？

• 問題2：

  釋出申請前，用人單位是否已提供該役男適切的輔導與改善協助，請具體說明所採行措施？

• 問題3：

  請說明前項方案，無法有效改善之原因為何？

在主管機關尚未核定役男釋出作業前，釋出單位若與該役男解除服務契約，或接收單位先行進用該役男至單位服役者，即屬嚴重違反制度規定，應予以從重處分。釋出作業未依規定，或其審查結果，可歸責於役男或用人單位者，依審查結果列入役男或用人單位管考項目之處分登錄事證。

※探索職場，透視薪資行情，請參考【科技類-職缺百科】幫助你找到最適合的舞台！

這篇文章 關於研發替代役輔導申訴機制 役男該知道的「三級防處」！ 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

研發替代役114年度役男線上報名作業自1月15日(三)起開始受理申請，許多準碩士、博士生已經提前準備，就等這一刻！對於每位研替役男而言，既是一位職場新人，也同時肩負著役男身份，這樣的雙重角色使他們在進入新環境和工作氛圍時，既期待又怕受傷害。張老師基金會台北分事務所的諮商心理師張文翰表示，面對新人、役男雙種的角色，加上進入新環境、新工作氛圍，難免倍感壓力，但若能改變看待事物的角度，能更好地調整心態，減少負面情緒的困擾。記者／林育如綜合報導

研發替代役114年度役男線上報名作業自1月15日(三)起開始受理申請，許多準碩士、博士生已經提前準備，就等這一刻！對於每位研替役男而言，既是一位職場新人，也同時肩負著役男身份，這樣的雙重角色使他們在進入新環境和工作氛圍時，既期待又怕受傷害。張老師基金會台北分事務所的諮商心理師張文翰表示，面對新人、役男雙種的角色，加上進入新環境、新工作氛圍，難免倍感壓力，但若能改變看待事物的角度，能更好地調整心態，減少負面情緒的困擾。

[caption id="attachment_160959" align="alignnone" width="831"] 若能改變看待事物的角度，能更好地調整心態，減少負面情緒的困擾。（圖／123RF）[/caption]

曾有位畢業於媒體相關研究所的研替役男在進入企業服役後，面對工作內容與所學的落差，感受到了一定的壓力。由於他對自己有著很高的要求，同時對於長官的回應也非常在意，這使得他對長官提出的要求有時過度解讀為對自己能力的指責。這種解讀可能讓他感到困惑與難以接受，進而加劇了心理壓力。

延伸閱讀：「這五類人」易成心輔破口！研替心理師：積極面對是心理健康的關鍵

「針」不一定來自對方 學會調適情緒的關鍵

張文翰剖析，有時候我們感受到的「針峰相對」，即那種尖銳的情緒衝突，並不一定來自於對方的意圖，而更多來自於自己對情境的解讀。當面對長官的要求或指責時，很多人會立即進入情緒反應，將這些行為解讀為對自我能力的否定或攻擊。這種反應可能源於自身過高的自我要求或對他人評價的過度敏感。

察覺情緒 抽離當下漩渦

張文翰強調，及時抽離這些負面思維非常重要。首先，應該察覺到自己當下的情緒，並意識到這些情緒可能源自於自己的解讀而非對方的真實意圖。接著，學會轉移注意力，讓自己暫時脫離當下的情緒漩渦，避免情緒引發一連串的惡性循環。

經過幾次的諮商輔導後，這位研替役男學會了調整自己的心態，逐漸放下過高的自我要求，並開始理解自己的情緒反應來源。最終，他選擇申請轉調到不同的單位。因為新單位的工作內容與他的專業背景更為契合，且新的工作環境讓他感到更加舒適與得心應手。隨著心態的調整與環境的改變，這位役男的職場問題逐漸得到了解決，情緒壓力也得以釋放，整體適應情況大為改善。

轉換角度去思考 避免被情緒主導

因為每個人的身份和角度不同，人們有時會因為對方無意中的一句話而深感傷心或走心，進而掉入情緒的漩渦中。張文翰強調，及時察覺自己情緒的變化是非常重要的。當我們意識到自己情緒波動時，能夠停下來反思，並學會轉換角度去思考，將有助於避免情緒主導我們的反應。這樣的心態轉換不僅能幫助我們更理性地解讀他人的言行，也能減少不必要的情緒困擾，提升自我情緒管理的能力。透過這種方式，我們可以從更開放與包容的角度看待人際互動，讓自己更輕鬆地應對外界的挑戰與壓力。

更多研替相關職缺及資訊請上1111研發替代役專區查詢。

這篇文章 從心解套！研替諮商心理師：改變解讀方式 擺脫情緒漩渦 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。