研替役男若遇到工作卡關或適應問題，該如何解決？研替辦公室役男及用人單位個案諮詢輔導會談活動，今（114）年4-6月的申請預約已開放報名。無論是役男在服勤期間遇到制度適應問題，或用人單位面對關懷與服勤問題，都可進行預約申請。活動採線上報名，並可於「研發替代役資訊管理系統」網站完成報名流程。記者林育如／台北報導

研替役男若遇到工作卡關或適應問題，該如何解決？研替辦公室役男及用人單位個案諮詢輔導會談活動，今（114）年4-6月的申請預約已開放報名。無論是役男在服勤期間遇到制度適應問題，或用人單位面對關懷與服勤問題，都可進行預約申請。活動採線上報名，並可於「研發替代役資訊管理系統」網站完成報名流程。

[caption id="attachment_169472" align="alignnone" width="762"] 研替辦公室役男及用人單位個案諮詢輔導會談活動，今（114年）4-6月的申請預約已開放報名。（圖／123RF）[/caption]

每季公開報名資訊

研替辦公室表示，為加強對研發替代役現役役男之服勤關懷，並協助用人單位了解制度、遇有役男個案處理可行作法討論等事宜，研替專案辦公室訂於103年7月起，開闢役男或用人單位面對面諮詢輔導會談活動，讓役男在服勤期間遇有制度適應問題者，或用人單位面對役男關懷、役男服勤問題，得以獲得充分資訊，或符合制度規範的可行解決方案建議。原則上每3個月，也就是每一季都會先行公告報名資訊。

每周三會談 面對面或電話諮詢

研替辦公室進一步說明，輔導會談地點於研發替代役專案辦公室 會議室 （新北市板橋區縣民大道二段7號6樓，板橋火車站大樓(北1A)）；預約會談時段為每週三下午2:00~5:00。諮詢輔導可選擇「面對面」或「電話」兩種方式進行，根據參與者的需求進行安排。

依據個案狀況來追蹤 分三大類

在會談之後，研替辦公室依據個案狀況來追蹤，可分為三大類：（一）對接受諮詢輔導役男視需要持續追蹤輔導；（二）遇有需心理諮商輔導之役男得轉介至內政部替代役暨社會韌性訓練執行中心「輔導管理科」繼續輔導；（三）協助用人單位持續輔導役男。

「役男/用人單位 個案諮詢輔導會談」活動採線上報名，於「研發替代役資訊管理系統」網站（https://rdss.moi.gov.tw/）公告，詳細資訊可至網站之「最新消息」查詢／「線上活動報名系統」活動場次報名；或電洽諮詢服務專線（02）8969-2099#215。

報名後電話或EMAIL再確認

研替辦公室提醒，完成線上報名並選定預約諮詢日期後，請務必再透過電話或電子郵件聯繫研替辦公室確認預約時段。專案辦公室在收到報名資訊後，仍會主動與役男進行聯繫確認。

諮詢輔導活動僅接受預約個案。根據實際服務狀況與成效，研發替代役專案辦公室向內政部替代役暨社會韌性訓練執行中心提報，決定是否增設或取消後續的辦理場次。

內政部替代役訓練及管理中心副主任卓煥新表示，在服勤期間遇有制度適應問題者，或用人單位面對役男關懷、役男服勤問題，都可善用諮詢輔導會談活動；若遇有需心理諮商輔導之役男得轉介至內政部替代役暨社會韌性訓練執行中心「輔導管理科」繼續輔導。詳細資訊請上「研發替代役資訊管理系統」網站。

若想得知更多研替資訊及職缺請上1111研發替代役專區查詢。

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如果不幸深陷主管、同濟霸凌時，研發替代役有哪些管道可以申訴、捍衛自己的權利？記者／孫敬 Archer Sun

長期以來，有義務役責任的部分男性，會選擇能銜接職場的研發替代役，然而近期台灣電子製造公司傳出疑似員工遭霸凌輕身事件，致使台灣社會重新關注職場工作環境問題。如果不幸深陷主管、同濟霸凌時，研替有哪些管道可以申訴、捍衛自己的權利？

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[caption id="attachment_128175" align="aligncenter" width="1200"] 擔任研發替代役期間被霸凌，有兩個管道可以申訴。（圖／科技島圖庫）[/caption]

被霸凌別怕！兩個管道可以申訴

據科技島電話詢問「研發替代役專案辦公室」（下簡稱辦公室）得知，研替若在職場或工作中受霸凌或不公平對待時，可藉由辦公室官方網站「研發替代役資訊管理系統」上方「線上服務」欄位裡面的「線上諮詢申訴」，輸入帳號密碼完成登入，即可填寫諮詢／申訴事由，平均大約兩個工作天就會有專人回覆。

辦公室同仁表示，在完成申訴後相關單位便會介入了解，情節重大則會找受聘單位／公司與研替直接做調停。假如雙方調停未果，研替役男可申請轉調，但須在兩個月內確定下一間服役公司（僅開放近兩年有申請研發替代役員額做申請），沒有找到的話，根據辦公室官網上方欄位「業務資訊」下的「管理考核【單位/公司/役男】」頁籤中的「轉調作業」檔案「研發替代役役男轉調及改服作業規定」，會以「警察役」或「消防役」接續完成服役，但近兩年台灣已沒有警察役，僅剩消防役這個選項。

[caption id="attachment_156772" align="aligncenter" width="1267"] 不論是不是研發替代役，只要登入就能填寫申訴內容。（圖／研發替代役專案辦公室）[/caption]

倘若事態嚴重需要更即時的回應，辦公室同仁指出，除填寫辦公室提供的諮詢／申訴表單，可再進一步透過其上層機關「內政部替代役訓練及管理中心」旗下的「內政部替代役暨社會韌性訓練執行中心」（下簡稱執行中心）通報，不過建議先以「研發替代役資訊管理系統」為主，或是直接撥打電話洽詢辦公室、執行中心。

至於是否要先準備好相關物證才能諮詢／申訴？辦公室同仁建議若有開始遭受霸凌的情況發生時，便可著手保存相關物證，即便身在嚴密資安管理的科技公司，還是可以用文字詳述申訴內容，辦公室或執行中心一樣會跟申訴者、聘用公司個別了解進一步的內容。

更多研替相關職缺及資訊請上1111研發替代役專區查詢。

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