編譯／莊閔棻 ChatGPT的推出震驚了眾人，因為它不但可以撰寫文案、回答各種問題、寫新聞報導，還能創建法律文 …

編譯／莊閔棻

ChatGPT的推出震驚了眾人，因為它不但可以撰寫文案、回答各種問題、寫新聞報導，還能創建法律文件。因此，隨著人工智慧（AI）不斷進步，有越來越多的現有工作將受到AI的威脅。同時，AI也為我們帶來了機會，並將創造新的就業機會和不同類型的工作與生活型態。然而，問題不在於AI是否足以承擔更多的認知工作，而是我們將如何適應。

根據《哈佛商業評論》的報導，致力於記錄人類判斷缺點的諾貝爾得獎者、人類判斷專家Daniel Kahneman表示，AI可能有缺陷，但人類也存在嚴重缺陷。 因此，「很明顯的，AI會贏」，而「人們如何調整是一個引人入勝的問題」。

AI改變了工作流程，打破了舊的做事方式、並產生了新的做事方式，因此，調整的關鍵就是要弄清楚，如何重新設計我們的經濟體系以充分利用、吸引勞動人口。

舉例來說，在過去十年裡，地圖導航系統不斷的在進步。AI 可以提供如道路封閉、當前交通狀況等訊息，以及紀錄駕駛的各種偏好。然而駕駛行為並沒有從根本上改變。一開始，這些自動導航讓計程車司機可以使用AI來尋找更高效的路線。然而，Uber 和 Lyft 改變了整個行業。他們透過這些相同的工具創建出了一個全新的乘車系統，因為他們發現，憑藉導航和人人都有的行動設備，任何人都可以提供計程車服務。

同樣的，有了新的語言生成AI，任何人都能寫出好文章。這可能將讓依賴文字為生的人失去優勢。但正如AI導航為我們帶來了Uber，未來，寫作行業可能也需要改變來去適應這樣的一個環境變化。

雖然AI的進步一定會為那些工作受到直接影響的人帶來一段艱難和經濟痛苦的時期，但同時，新的技術也帶來了新的轉機，就能共創更美好的未來。

參考資料：Harvard Business Review

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