運用人工智慧來克服醫療照護不足，已是不少國家因應高齡社會的解方，而1111人力銀行今日在立法院舉辦「改善護理人員權益公聽會」，其中專題演講「守護護理師職場尊嚴：運用AI科技力」更請來智齡科技創辦人及執行長康仕仲來向聽眾分享，透過AI確實在醫療產業帶來卓越貢獻，特別是在能有效縮短照護時間，還兼顧護理師的職場尊嚴。

記者／陳士勳

運用人工智慧來克服醫療照護不足，已是不少國家因應高齡社會的解方，而1111人力銀行今日在立法院舉辦「改善護理人員權益公聽會」，其中專題演講「守護護理師職場尊嚴：運用AI科技力」更請來智齡科技創辦人及執行長康仕仲來向聽眾分享，透過AI確實在醫療產業帶來卓越貢獻，特別是在能有效縮短照護時間，還兼顧護理師的職場尊嚴。

間接照護耗時耗力

康仕仲表示，智齡科技不只提供單一設備途徑，而以開發系統來提供解決方案，發展願景更是要讓每個人都能平等獲得高品質醫療照護，尤其台灣的老扶比已從過去1比4，越接近到1比1，2023年護理師執業率更僅有59%，「護理師有60%時間用在間接照護，可是間接照護耗時耗力、缺乏工具輔助。」

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注重使用者經驗設計促進照護數位轉型

要AI取代人類，不太容易成功，但要AI幫助人類，卻相對容易成功，康仕仲指出，經由AI可協助護理人員在關鍵時刻取得關鍵資料，節省精準照護的時間，同時建立照護信任圈，「減少醫護人力流程，已是醫療新創發展趨勢。」 康仕仲指出，在設計及訓練AI過程中，得注意「使用者經驗設計」，才能確保產品貼近使用者的需求，進而有效促進照護產業數位轉型，並以智慧推車、AI辨識傷口系統為例，不僅能大幅縮短量測記錄時間，還能節省許多人力和金錢花費，「所有數據不光同步上傳至雲端，並顯示於照護員手中的平板電腦，還能分析比對不同日期的數據資料。」

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