在智慧應用蓬勃發展的時代，企業經營、永續發展需要一個完善的平台機制。WiXtar星益欣以「賦能實體門市的智慧好夥伴」為願景，整合亞太區軟硬體資源，提供中小型商家開店、大型企業跨國展店所需的OMO數位轉型解決方案...

記者／林育如

在智慧應用蓬勃發展的時代，企業經營、永續發展需要一個完善的平台機制。WiXtar星益欣以「賦能實體門市的智慧好夥伴」為願景，整合亞太區軟硬體資源，提供中小型商家開店、大型企業跨國展店所需的OMO數位轉型解決方案。星益欣數位技術長黃子賢表示，星益欣是全台目前最具規模與完整性的數位雲端資服業者之一，在台灣餐飲市場擁有超過兩成市佔率，於新加坡餐飲市場亦擁有三成市佔率，具備豐富的軟硬體、跨平台、大型跨國專案串接整合經驗。

WiXtar星益欣的產品包含POS系統串接、Kiosk自助服務、跨國總部管理、跨國數據中台、KDS廚房系統、門市自動化應用、會員系統、電子發票加值中心、數位加值服務等，應用產業橫跨餐飲、零售、觀光、健康生活、娛樂等。這樣的平台背後，軟體開發工程師無疑是重要的推手。

目錄

一、工作內容

星益欣數位產品開發一部李鴻毅主任表示，星益欣的軟體工程師可從二個層面說明：

（一）管理職：主要負責持續推動工作完成，將已知、未知問題都掌握在可控範圍內，並能準確傳達公司及產品發展前進的方向。若只有功能想法而沒有執行面觀念與認知軟體技術性與可行性，則將會淪為空談。

（二）軟體開發工程師的日常工作可以分為「專案」和「產品」兩種模式。一般流程包括確定需求、分配任務、協作開發等步驟。首先，需求會被確定並分配到不同的開發人員，指定主要負責人主導該功能的開發，並協調其他成員的支援。管理職在這過程中扮演推動的重要角色，需要不斷與各部門溝通，確認進展，以確保任務順利完成。專案經理（PJM）通常會與客戶和研發團隊頻繁討論，從最初接單到最後確認完成，這個過程可能需要幾個月甚至一年的時間。

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《流程》

專案:業務端> 專案經理釐清客戶需求>系統分析師> 開發工程師

產品:產品經理會從先進行市調、設計方法>系統分析師> 開發工程師

二、應具備的條件

作為一名軟體開發工程師，最基本條件為須具備基本的電腦常識、邏輯判斷能力。電腦常識是作為工程師溝通的語言，而有邏輯判斷能力，才能條列式出來判斷是否有誤。

三、重要的技術和軟實力

除上述基本要件外，要知道撰寫程式需要具備對工具使用的掌握度，例如工具元件的用意及限制是為何、是在哪作用都需要清楚了解，這樣撰寫出來的程式才不會用在錯的地方，導致衍生系統不斷出錯。這如同一雙室內拖鞋，設計功能是以家用簡易輕便為主，但卻老被拿來猛力打蟑螂，拖鞋的功能使用錯誤，誤用久了當然也容易損壞，而蟑螂還不見得被你打到，反而打翻家裡一堆東西。

由此適切掌握工具程式語言的限制和優劣因素，才能設計製作產出對的與好的應用軟體。這些對職場新鮮人或初入這行業之人來說，都是需具備的基本重要技術能力，沒有扎實的技術能力，開發出來的系統、導致後續時間精力都會花在補救自己的臭蟲上，這些錯誤、不但影響公司成本浪費，而同一時間本應該去執行其他任務、則此將無法進行下去，這嚴重性大則可能影響到整家公司的商譽嚴重受損、公司虧損或賠償、甚至失去客戶，所以本職技術能力是需要個人去做功課、去下苦工，時時刻刻透過學習進修與實作並累積經驗而來，毫無捷徑可言。這是本職學能該有的技術能力。

李鴻毅主任表示，在專業之外，「溝通」、「分析」、「判斷」、「協作」四大能力也很重要。

1溝通力：如果一開始的表達、說明與態度方式屬不良，不夠系統性明確或單向性獨斷式傳達，可能會導致協作人員失焦、誤解與後續錯誤執行。這是無論在任何工作場合或是日常生活中， 「人」 的作業都必需雙向良性溝通才是有效建立信任，達到同仁心意一致、作業方向正確的能力，進而避免掉猜測、揣測而衍生耗時、耗力與耗神，導致各種心理消耗與團體消耗掉大量隱形成本。

2 分析力：分析能力對於面對問題上，遇到的人事時地物等情境，需要分類性、歸納性、系統性、邏輯性等方式，從提問到覺察與洞察的思考解析能力，才能有助於個人或團體間、反覆審視議題、檢視問題，而求進推敲出脈絡，找出可羅列各式可行性作業路徑。

3判斷力：當溝通到分析之中，更有賴經驗值與專業性，對於溝通需求、分析內容能善加專才之力與集合眾人之力，達到各式各樣可行性技術判斷、解決性執行判斷、衍生性問題判斷等等，這也需要長時間累積各種不確定性和複雜問題經驗，理出合適的選擇、做出明智的判斷。

4 協作力：具體而言，協作能力則是執行過程的每一團隊成員，在專注於自己的部分、同時，必須要網狀式連結、串起每個作業人員共同搭起穩固的基石，也就是同時也要同步，更要認知同心協合同力。而合作就像接力賽一棒傳一棒，則協作更是一場、所有人一同推動一個巨輪前進。

另外，整理和歸納能力也是非常重要的，尤其是在處理大量訊息和複雜問題時。這項能力能夠幫助在高效率組織訊息、識別關鍵點並制定清晰的計劃。

四、進入科技業的學經歷

李鴻毅主任表示，擔任軟體開發工程師並不一定需要相關科系背景。在星益欣，二成的工程師來自非相關科系，許多人是通過自學獲得專業知識並進入這個領域。學歷並非主要的招募條件，具備實務經驗或有作品集的人也能受到企業青睞。

李鴻毅主任指出，有些人可能會選擇去資策會或補習班進修學習。但以他個人為例，他習慣將想要進修的資料和書籍放在隨手可得的地方，這樣隨時都能看到並進行閱讀。他建議有志於進入這個行業的新人應該多累積相關的作品，而這些作品應該是「實用型」的，而非僅僅是課程作業。

李主任舉例，求職者可以開發自己會實際使用到的程式或工具，一來可看出個人的學習能力及積極主動性，也能了解求職者是否對軟體開發工程師有足夠的熱忱。

除此之外，為了避免選錯行業，新人應在求職前做好充分的功課。無論是向學長姐請教還是上網查詢，都應了解目標公司、產業和工作內容，以及是否符合自己的期望。提前了解可能面臨的情況和需要做的準備，有助於避免在入職後發現「想像」與「實際」之間的重大差距，從而減少對企業和求職者雙方的時間和資源浪費。

 五、所需程語言、工具、證照

對星益欣而言，軟體開發工程師主要使用程式語言和工具為MSSQL、Delphi、C#、Python、VUE。

具備證照是否對找工作有加分？李鴻毅認為，這些證書由第三方公信單位頒發，能證明擁有基本能力。然而，公司仍會綜合評估求職者的能力是否符合當前需求。例如，近年來資安變得越來越重要，除了技能證照外，擁有資安相關證照的求職者會更受青睞。

六、面試準備

（一）面試時常見的技術問題

常見的考核項目包含：資料庫、網路、資訊安全…等觀念，這部分依據職務評估需求，以筆試、實際操作或口試等方式進行，以評估求職者在專業能力上的表現與潛力。

（二）其他評估要件

除了技術能力外，透過面談過程，也會評估求職者的「溝通」、「分析」、「判斷」、「協作」能力，以及未來能否適應公司文化，這些因素都是錄取決策的重要考量。

（三）履歷撰寫重點

履歷是進入企業的第一關卡，李鴻毅主任強調，「至少要看著舒服有條理」，如果語句不清楚或內容無法引起興趣，就可能錯失面試機會。除了在履歷中陳述相關能力外，若有完成過案子的經驗，應詳細說明你在其中擔任的角色和所做的工作。這樣可以幫助面試官更清楚地了解你具備哪些具體能力和經驗。

七、職涯發展

（一）工作挑戰與難題

李鴻毅主任指出，如何在時間高壓時程情況下順利完成任務，是軟體開發工程師常會遇到的挑戰及難題，這考驗他們的時間管理、壓力應對及問題解決能力。然而，當與同事達成共識、協力解決客戶問題並實現業績目標時，獲得獎金的那一刻，便會成為工作中最具成就感的時刻。

（二）其他建議

職涯的提升取決於個人的專業度，包括精通程式技術、識別並解決瓶頸等方面。若要增強專業能力，可以透過加強訓練、對行業的熱忱、以及多與他人交流，了解同行或相關科系同學如何解決問題。當然，從工程師晉升為管理職時，技能的增長可能有限，但溝通和管理方面的能力則會有所提升。這要求在未來的職業路徑上，需考量自己是希望專注於管理還是技術層面。專業能力和管理能力是兩種不同的需求，前者關乎技術層面，後者則偏重於人際溝通。因此，與行業內的專家交流、行業外的產業觀察，都是了解他們的思考和解決問題的方法，有助於釐清未來的發展方向。

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訓練日期：2026-06-22～2026-08-10上課地點：高雄市苓雅區和平一路116號上課費用：學員負擔1 …

訓練日期：2026-06-22～2026-08-10
上課地點：高雄市苓雅區和平一路116號
上課費用：學員負擔10000元 政府負擔：67000元

課程介紹：

本課程以培養學員成為後端軟體開發工程師為目標。不僅會透過實例與操作來指導學員掌握新穎框架技術，培養雲端服務開發的能力，也會搭配目前大型語言模型 (LLMs) 應用開發上的主流後端協定 (MCP) 與其主流框架技術，並同時以 DevOps 作為開發方法，讓學員熟悉主流軟體開發模式與有效團隊協作方式。本課程期望以堅實的開發能力、新穎的框架技術和響應市場的 DevOps 開發方式，來提高學員的就業競爭力，並且為企業培育堅實的數位人才。
1. 欲打造軟體產品、提供系統整合服務或提供軟體服務各式產業所需的雲端服務軟體開發工程師。
2. 本課程將結合 EXIN DevOps Foundation 國際認證來提升學員的市場就業力。

▶符合資格之青年，於訓練期間每月發給$8,000學習獎勵金。
▶結訓日90日內工作並加就業保險得向勞動部申請自付額1萬元之補助。

報名此課程

課程內容：

▲每月領$8,000 x 證照輔導 x 就業成功再領$10,000 !!

 課程綱要/內容 1.開訓典禮(1)計畫簡介(2)課程簡介(3)計畫政令及法規2.軟體開發概論(1)軟體生命週期
(2)敏捷、DevOps 軟體開發與維運
(3)需求規劃與管理
(4)持續整合與交付
(5)服務運行與維護3.DevOps 開發實務(1)GitLab 專案管理
(2)Git 與版本管理
(3)GitLab CI/CD 實作與業界實際案例4.JavaScript 程式設計實務 (1)JavaScript (ES6)
(2)物件導向設計與實務與業界實際案例
(3)函式導向設計與實務與業界實際案例5.後端開發實務與應用(1)HTTP、RESTful 與 JSON 資料結構
(2)NodeJS 與 Express 框架與運行
(3)Web 應用程式 API 設計與實作
(4)模組化開發與業界實際案例
(5)非同步 IO 與 Stream
(6)Redis 資料庫與服務整合業界實際案例
(7)PostgreSQL 資料庫與服務整合
(8)單元測試實務
(9)API 測試實務
(10)容器化應用程式
(11)微服務設計概念與應用案例分享6.專題實作(1)實作內容:社群交流服務與業界實際案例
(2)實作目的: 熟悉後端需求制定，並且能夠運用課堂所學之軟體概念、程式語言、框架、工具與開發流程在後端開發活動之上。
(3)評量標準: 軟體開發與流程掌握度 25%，需求實作完成度 75%7.MCP 應用與實戰(1)MCP 觀念與架構入門
(2)MCP 框架入門與實作
(3)MCP 應用與資料庫整合(4)應用專案實務與部署8.認證輔導與考試(1)Exin DevOps Foundation 原廠教材講授
(2)認證重點與釋疑
(3)認證考試(原教室)9.就業輔導與媒合活動(1)履歷撰寫與健檢
(2)面試與求職建議
(3)產業趨勢與職涯講座
(4)就業市場分析及 Q&A
(5)就業媒合會(6)青年就業相關政令宣導課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

師資介紹：

盧建成 老師學歷: 國立中央大學 資訊工程學系碩士經歷: 靖本行策有限公司執行長         政治大學資訊科學系兼任助理教授         台灣軟體工程學會理事專長: 軟體工程         流程改善與變革管理         機器學習         微服務與容器技術         演進式架構設計 楊琬晴老師學歷: 國立中正大學 資訊工程學系碩士
經歷: 靖本行策有限公司顧問專長: 敏捷、DevOps (DevSecOps) 流程管理與技術實踐         雲端原生應用程式開發與維運         雲端架構設計、雲端治理、FinOps 李文廷老師學歷: 國立中央大學 資訊工程學系博士經歷: 國立高雄師範大學科技學院軟體工程與管理學系教授         兼系主任         國立高雄師範大學資訊教育中心主任
專長: 軟體工程         軟體測試         敏捷方法、流程管理、DevOps         微服務、Web及容器技術         深度學習及人工智慧         服務導向架構與運算         物件導向設計與實作         大數據分析 李信杰老師學歷: 國立中央大學 資訊工程學系博士經歷: 國立成功大學資訊工程學系副教授         國立成功大學計算機與網路中心副教授
         國立成功大學計算機與網路中心資訊系統發展組組長專長: 軟體工程         軟體測試         軟體設計         Web及容器技術         物件導向設計與實作             陳立偉老師學歷: 國立臺灣科技大學 管理學院資訊管理學系博士 經歷: 國立高雄師範大學軟體工程與管理學系助理教授         國立高雄師範大學資訊教育中心組長         台灣健康資訊交換第七層協定協會理事專長: 資料分析技術         軟體工程         軟體度量與分析         電子化服務創新         服務科學         資訊科技服務管理

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