114年研發替代役將於1月15日開放報名。張老師基金會台北分事務所諮商心理師張文翰表示，對於碩士或博士剛畢業的役男來說，這代表了兩種身份：一方面是需要服役的役男，另一方面也是剛踏入職場的新人。在這樣的身份轉換過程中，許多人會面臨適應上的挑戰，這些挑戰涉及「個人的成長背景」、「新工作環境／內容的適應」、「長官對應方式」以及「抗壓能力的問題」。有時候，表面上的問題其實背後牽涉多方面因素，需要深入探討，才能對症下藥，協助他們順利過渡過這段期間。記者／林育如綜合報導

114年研發替代役將於1月15日開放報名。張老師基金會台北分事務所諮商心理師張文翰表示，對於碩士或博士剛畢業的役男來說，這代表了兩種身份：一方面是服役的役男，另一方面也是剛踏入職場的新人。在這樣的身份轉換過程中，許多人會面臨適應上的挑戰，這些挑戰涉及「個人的成長背景」、「新工作環境／內容的適應」、「長官對應方式」以及「抗壓能力的問題」。有時候，表面上的問題其實背後牽涉多方面因素，需要深入探討，才能對症下藥，幫助他們順利過渡。

[caption id="attachment_159348" align="alignnone" width="829"] 對於碩士或博士剛畢業的役男來說，他們同時扮演著役男和職場新人的雙重身份。（圖／123RF）[/caption]

曾有一名役男在父親較為權威的管理下成長，甚至在家庭中出現過對母親的暴力行為。加上哥哥有情緒上的問題，使得家庭經常處於爭吵不斷的狀態中，他常常扮演調解家庭矛盾的角色。在這樣的成長背景下，他習慣將別人的需求放在自己之前，優先照顧他人。

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進入研替服役後，雖然本職工作與所學有些差異，但他並不覺得難以克服。然而，長官的強硬管理方式讓他感到困擾，有時要求過高，甚至帶有偏見，這些因素讓他對上班產生了畏懼感。這樣的工作環境對他來說成為了一個不小的挑戰，逐步適應和應對的過程，成為他需要面對的重要課題。

張文翰剖析，面對這樣的個案，首先需要穩定對方的情緒及身心狀況，並提供一個安全的空間讓其表達內心的困擾。經過20多次的會談輔導後，役男逐漸理解到，要學會檢視自己的內心，並意識到自己已經是成年人，應該擺脫過去童年陰影的束縛。他不需要再把所有的責任攬在自己身上。透過釐清過去家庭糾葛的心結，他也逐漸獲得面對未來挑戰的內在力量。

在情緒問題得到解決之後，這名役男選擇申請轉調到另一個單位。隨著情緒的調整與新環境的適應，問題最終得以圓滿解決。退役前的最後一次會談中，役男滿懷感激，並對自己過去一年的成長與改變深感欣慰。他終於走出了過去的陰霾，並對未來充滿了更多的希望與信心。

張文翰表示，這個個案顯示了情緒調適與環境變化對於個人成長的重要性。透過專業的輔導與自我反思，役男不僅解決了過去的心結，還成功適應了新的工作環境。

內政部替代役訓練及管理中心副主任卓煥新表示，在服勤期間遇有制度適應問題者，或用人單位面對役男關懷、役男服勤問題，都可善用諮詢輔導會談活動；若遇有需心理諮商輔導之役男得轉介至內政部替代役暨社會韌性訓練執行中心【輔導管理科】繼續輔導。詳細資訊請上「研發替代役資訊管理系統」網站。

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為了加強對研發替代役現役役男的關懷，並協助用人單位了解相關制度與處理役男個案的可行方法，專案辦公室自103年7月起，開設面對面諮詢輔導會談，針對研替役男在服勤期間若遇到制度適應問題，或用人單位在面對役男的關懷與服勤問題時，提供充分的資訊與符合規範的解決方案建議。記者／林育如

為了加強對研發替代役現役役男的關懷，並協助用人單位了解相關制度與處理役男個案的可行方法，專案辦公室自103年7月起，開設面對面諮詢輔導會談，針對研替役男在服勤期間若遇到制度適應問題，或用人單位在面對役男的關懷與服勤問題時，提供充分的資訊與符合規範的解決方案建議。

[caption id="attachment_156782" align="alignnone" width="758"] 開放報名！役男/用人單位個案諮詢輔導會談活動申請中。（圖／研替辦公室官網）[/caption]

輔導地點設於研發替代役專案辦公室會議室（新北市板橋區縣民大道二段7號6樓，板橋火車站大樓北1A）。預約會談的時間為每週三下午2:00至5:00，每次會談原則上安排2名役男或用人單位參與。申請方式每季開放，可於開放期間進行報名。

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除了當日的會談，專案辦公室將根據需要，對接受諮詢輔導的役男進行持續追蹤輔導。若有役男需要進一步的心理諮商輔導，將轉介至內政部替代役暨社會韌性訓練執行中心「輔導管理科」繼續提供專業輔導。同時，專案辦公室也將協助用人單位持續關懷與輔導這些役男，確保他們在服勤期間獲得適當的支持。

「役男/用人單位 個案諮詢輔導會談」活動採線上報名方式，並將於「研發替代役資訊管理系統」網站（https://rdss.moi.gov.tw/）公告。詳細資訊可至網站的「最新消息」欄位查詢，並透過「線上活動報名系統」進行活動場次報名。若有疑問，亦可撥打諮詢服務專線（02）8969-2099#215進行諮詢。

1111人力銀行總經理張篆楷表示，隨著現代工作環境和役男服勤需求的多樣化，役男在服勤期間面臨的挑戰也日益增加。這些挑戰不僅來自於工作本身，還包括角色轉換、心理適應以及與用人單位的協調問題。因此，提供專業的心理輔導與持續的支持成為非常重要的一環。透過專案辦公室提供的諮詢輔導會談，役男與用人單位可以更清楚了解可行的解決方案，並得到適切的輔導與指導，有助於提升其服勤期間的適應能力與整體心理健康。

張篆楷強調，這樣的輔導計畫不僅有助於役男個人發展，也促進了用人單位的良性運作，雙方共同成長。透過線上報名系統，役男與用人單位能更方便地參與諮詢，並在專業輔導下改善服勤過程中的各種困難，進而達成雙方的目標和需求，對於提升整體制度的運作效果及役男的服勤滿意度都將產生深遠的影響。

若想得知更多研替資訊及職缺請上1111研發替代役專區查詢。

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