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訓練日期：2026-06-05～2026-06-13上課地點：臺北市大安區忠孝東路3段96號11樓-1+線上直 …

訓練日期：2026-06-05～2026-06-13
上課地點：臺北市大安區忠孝東路3段96號11樓-1+線上直播
上課費用：學員負擔：免費 政府負擔：填表洽詢

課程介紹：

本課程目標在於培養學員運用AI建置「可複製、可重複使用」自動化工作流程的能力。學員將學會整理訂單、客戶與商品資料，透過ChatGPT、Gemini及Codex桌面應用建立商品推薦Skills，快速產出推薦組合、推薦原因與溝通話術；並進一步使用n8n、LINE與桌面AI工具，將推薦分析、名單更新、通知提醒等任務串接成自動化流程。完成課程後，學員不只能使用AI做分析，更能建立一套可持續執行的B2B通路作業模式，提升客單價、交叉銷售效果與業務作業效率，讓AI從工具升級為企業可落地的營運助手。


報名此課程

課程內容：

日期 模組 課程單元 時數 地點
結訓日前完成 AI時代的風險與安全意識 • 別掉入陷阱！識破網路詐騙
1.網路詐騙的危害
2.認識各類型網路詐騙與避
• AI時代真假難辨？破解生成式AI與假訊息
1.生成式AI風險
2.全球AI治理與評測現況
• 守住你的數位資產!個人與企業資料防護指南
1.為什麼資料要防護？
2.個人日常中的資料防護		 4H 線上自學
115/6/5(五)
9:30~18:00
(中午休息1小時)		 B2B通路購買行為與AI應用概念 • B2B通路營運與採購決策概念
1.服務業通路型態與採購模式
2.B2B客戶採購流程與決策特性
3.AI於B2B銷售與推薦應用
• B2B購買組合推薦基礎
1.商品組合、交叉銷售與加購推薦
2.從歷史訂單找出常見搭配組合
3.從人工經驗走向AI輔助推薦		 7.5H Build School+線上直播
AI推薦應用設計與技能Skills實作 • AI工具於B2B推薦應用
1.使用ChatGPT／Codex桌面應用/Gemini分析交易資料與推薦商品組合
2.建立「商品推薦助理」Skills／固定Prompt模板
3.設計不同對象的推薦情境：批發、餐飲、物流、生活服務
• 推薦話術與業務應用設計
1.AI生成推薦理由與業務溝通話術
2.依客戶類型產出差異化推薦內容
3.AI協助生成報價搭配建議與促銷組合		 Build School+線上直播
115/6/9(二)
18:30~22:00 115/6/11(四)
9:30~18:00
(中午休息1小時)		 AI流程自動化與通知應用 •推薦流程自動化應用
1.串接 Google Sheet/Excel /表單／AI工具
2.自動生成主推商品建議
•定期任務與通知
1.使用 ChatGPT 桌面應用建立定期分析任務
2.串接 LINE 發送提醒通知
• 瀏覽器自動化應用
1.自動查詢商品資訊與通路頁面資料
2.自動填表與整理摘要結果		 11H Build School+線上直播
115/6/13(六)
9:30~18:00
(中午休息1小時)		 AI數據分析與推薦決策應用 本模組實作: 將示範無程式的方式及少量Python程式(可透過AI生成並執行)，讓非技術人員也能透過ChatGPT入門資料分析• 推薦分析所需的資料整理
1.訂單、客戶、商品資料整理方式
2.推薦分析欄位設計
3.Google Sheet／Excel資料清理與摘要整理
• AI推薦決策實作
1.找出常一起採購的商品組合
2.建立「推薦商品清單＋推薦原因＋建議話術」輸出格式
3.高價值客戶可推薦組合設計		 7.5H Build School+線上直播
AI 應用成果發表/測驗 • 整合所學，打造AI商品推薦應用流程
1.設計「商品推薦Skills」
2.建立B2B客戶推薦邏輯（搭配商品、加購建議、話術）
3.串接AI工具完成自動化流程
• 成果展示與發表 - 導入方式與預期效益
1.導入成本效益評估(時間、人力、工具、風險與限制)
2.優化建議		 Build School+線上直播
* 課程執行單位保留調整課程內容與講師之權利

師資介紹：

商研院特聘資深暨專業講師！ 

備註：
詳細內容及報名需知，請點選報名後見協會網站內容


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