美國人工智慧公司Read AI近日推出其最新產品「Digital Twin」，品牌名稱為Ada，這是一款透過電子郵件運作的AI助手，旨在協助用戶安排會議、回覆郵件及查詢工作相關資訊。這項產品的推出，標誌著Read AI在工作AI助手領域的重要布局。記者林育如／編譯

美國人工智慧公司Read AI近日推出其最新產品「Digital Twin」，品牌名稱為Ada，這是一款透過電子郵件運作的AI助手，旨在協助用戶安排會議、回覆郵件及查詢工作相關資訊。這項產品的推出，標誌著Read AI在工作AI助手領域的重要布局。

[caption id="attachment_207874" align="alignnone" width="737"] 美國人工智慧公司Read AI推出其最新產品「Digital Twin」。（圖／取自Read AI官網）[/caption]

Ada的設計理念是讓AI更貼近使用者的日常工作流程。用戶只需在電子郵件中抄送(cc)ada@read.ai，並附上簡單指令，例如「安排會議」或「提供季度報告摘要」，Ada就能根據指令提供建議或自動草擬回覆。該服務可以整合日曆、文件及企業內部資料來源，讓AI回覆更具上下文，並可在需要時提供審核建議。

不同於一般的AI聊天機器人，Ada直接嵌入電子郵件系統，讓使用者不必學習新的操作介面即可使用。它可以幫助用戶快速安排會議，根據日曆檢視空閒時段，並向相關同事提供可行選項；若遇到衝突，Ada也會提供協調建議，但最終決策仍由使用者掌控。

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Read AI表示，Ada已向現有用戶推出，並提供試用功能，讓用戶可以透過現有帳號體驗Digital Twin的便利。該產品旨在減少繁瑣的行政工作，讓使用者專注於更高價值的任務。

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Read AI共同創辦人兼CEO David Shim指出，Digital Twin不只是工具，而是延伸使用者工作的AI助手。他認為，這類AI助手將逐步融入職場，成為提高工作效率的重要工具。公司也計畫將Ada功能拓展至其他協作平台，如Slack與Teams，使其能在更多工作環境中發揮作用。

總結而言，Ada的推出展現了Read AI對智能工作自動化的野心，也提供了使用者一種更直覺、更貼近日常工作流程的AI協作方式，將繁瑣郵件和日程管理自動化，減輕使用者負擔。

資料來源：Read AI、TechCrunch、GeekWire

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