微軟的Azure認知服務是雲端式的AI服務，可以協助開發人員建置認知智慧應用程式，且不需要具備直接的AI 或資 …

微軟的Azure認知服務是雲端式的AI服務，可以協助開發人員建置認知智慧應用程式，且不需要具備直接的AI 或資料科學技術或知識。在Azure認知服務中的健康保健用文字分析，目前可以從7種語言的非結構化文字，截取出有意義的分析，經過進一步處理後，用於臨床決策支援上。對此，微軟表示，全面支援多語言非結構化生物醫學資料分析，是自然語言服務中的創舉。

除了英文之外，現在Azure認知服務的健康保健用文字分析功能還支援西班牙語、德語、法語、義大利語、葡萄牙語，以及希伯來語，這些語言支援讓全球更多衛生組織，得以分析多語言非結構化臨床筆記。

微軟認為，目前自然語言處理服務的挑戰之一，就是要跨出英文的限制，其中的困難點就是要找到多種語言資料，來訓練人工智慧模型，並針對特定國家進行微調。

不同國家所面對的健康保健問題不盡相同，像是書面文字是口語、醫學術語和該國慣用方法的混合體，微軟的合作研究對象之一所提供的病歷，通常就混合2種不同語言，或是因為缺乏互通或是資料收集標準，導致出現許多非結構化資料。現在藉由微軟的AI技術，可以讓這些病歷資料更為可用。

健康保健用文字分析功能使用自然語言處理技術，來偵測和辨識文字中的醫學術語並進行分類，來推論資料中的語意關係和斷言，進而實現更深入的脈絡理解，透過整合非結構化資料和結構化資料，可以揭露關鍵分析、辨識風險、自動填寫表格與配對臨床實驗者等，讓更多潛在健康保健使用案例得以實現。（記者／竹二）

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