編譯／莊閔棻 不管什麼服務似乎都無法逃過廣告。而微軟也已經證實，更多的廣告將出現在Bing人工智慧聊天機器人中 …

編譯／莊閔棻

不管什麼服務似乎都無法逃過廣告。而微軟也已經證實，更多的廣告將出現在Bing人工智慧聊天機器人中。

根據外媒綜合報導報導，日前，微軟公司副總裁Yusuf Mehdi表示，該公司正在「探索在聊天體驗中投放廣告」，而現在微軟的一位發言人已經證實了這一變化。

在一份聲明中，微軟的通訊主管Caitlin Roulston證實說，廣告將顯示在新的Bing中，特別是在聊天中，就像在傳統的搜尋結果中一樣。她表示：「由於新Bing還處於預覽階段，因此，它目前的顯示方式可能存在一些差異。我們仍在探索廣告體驗的新機會，並將隨著時間的推移分享更多。」

微軟在Bing中測試廣告已經有一段時間了。消息指出，該公司在2月份與廣告公司討論過廣告。而事實上，Bing顯示某種版本的贊助內容已經超過一個月了。但現在，新聲明似乎表明了，廣告正在擴大。然而，目前微軟仍然繼續隱瞞細節。

不過，據報導，目前在Bing上似乎至少有兩種不同類型的廣告模式。一種是促銷的購物連結對話框。也就是說，在聊天過程中，會有一個單獨的廣告對話出現，而如果透過此管道購買商品，微軟會給予折扣。然而，對話框本身並沒有標明說它是一個廣告。

而根據工程師Debarghya Das的分享，廣告還會以「引用」的方式出現。根據該工程師的圖片分享，在對話內容中的某些文字上方會出現一個小小的「Ad」（廣告）藍框引註。而據稱，如果點擊神秘的小「Ad」框，將會開啟一個只列出了一堆其他的聯盟連結的網站。但目前不知道這是由誰提供的，也不知道誰從這個廣告中受益。不過，如果以這種方式顯示廣告，並不會讓人太困擾。然而因為目前還只是預覽，因此這可能還會改變。

總的來說，目前，我們仍然不知道我們可能看到的廣告數量，也不知道微軟最終將如何展示廣告，或連結最終將引導人們去哪。Mehdi表示，微軟希望「與那些內容對聊天回復有貢獻的合作夥伴分享廣告收入」，但這並沒有對微軟計畫如何在廣告和非廣告之間取得平衡做出回應。而我們只能希望廣告不會像現在的每個網站一樣，隨便點擊都可能會點到。

參考資料：The Verge、gizmodo

這篇文章 終究無法逃過廣告　Bing機器人也學會銷售了 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

編譯／莊閔棻 在微軟推出的Bing機器人的行為造成全球轟動後，人們一直要努力理解這個新產物為什麼會如此怪異。對 …

編譯／莊閔棻

在微軟推出的Bing機器人的行為造成全球轟動後，人們一直要努力理解這個新產物為什麼會如此怪異。對此，科學家就表示，人類應該承擔大部分責任。

根據《紐約時報》的報導，研究人員正在透過哲學的視角以及電腦科學的運作方式來對Bing的暴走事件進行分析。神經科學家、心理學家和電腦科學家Terry Sejnowski表示，像任何其他人類學生一樣，人工智慧系統可以從不良來源學到不良資訊，而這種奇怪的行為可能是聊天機器人對使用者話語及意圖的「扭曲反映」。

Sejnowski博士說：「當你越來越深入這些系統時，就會發生這種情況。」他表示，人類和大型語言模型就像是在相互映照，因此，隨著聊天時間的增加，他們將會漸漸朝向一致的概念方向前進。也就是說，記者們之所以會在Bing聊天機器人中看到令人毛骨悚然的行為，是因為他們都有意、無意的在把系統推向一個令人不舒服的方向。他說，當聊天機器人接受我們的話並將其反映給我們時，它們會強化和放大我們的想法。

人工智慧系統通過分析從網路上摘取的大量數位文本進行學習，其中包括大量不真實、有偏見和其他有害的資料。而不只如此，聊天機器人所學習的文本也是過時的，因為在公眾可以使用它們之前，它們必須花幾個月的時間來分析這些文本。在分析來自整個網路世界的好的與壞的資訊之後，人工智慧系統才可以根據一連串文字訊息來做出相對應的回應。

然而，當用戶與一個聊天機器人聊天時，該機器人不只是在透過其從網路上學到的一切來回應，而是也會根據人們對它說的每一句話，和它回應的話來進行學習及判斷。Sejnowski博士就表示，對話的時間越長，在不知不覺中，用戶對聊天機器人給出的回應就越有影響力。因此，如果你想讓它發火，它就會發火。如果你哄騙它，要讓其變得令人毛骨悚然，它就會變得毛骨悚然。

Sejnowski博士還將微軟聊天機器人的行為比作《哈利波特》小說中的「意若思鏡」（The Mirror of Erised）。在故事中，當人們發現這面鏡子時，它似乎能提供真理和理解，但事實上不是這樣，它顯示的是任何盯著它看的人的「深層慾望」。因此，對於一些人來說，如果盯得太久就會發瘋。而人工智慧也一樣，它可能會反映出人們有意、無意在話語中展現出來的想法和慾望。

Sejnowski博士提到，他相信從長遠來看，新的聊天機器人有能力讓人們更有效率，讓他們有辦法更好、更快地完成工作。但同時，現在我們面臨的事件也對建造這些聊天機器人的公司和使用它們的人做出了一個警告：它們也可能會帶領我們遠離真相，進入一些黑暗的地方。

參考資料：The New York Times

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