蘋果公司今年初率先在美國推出「自助維修計畫」，允許使用者可以到官方商店自行購買零件來進行產品維修，首先將著重於 …

蘋果公司今年初率先在美國推出「自助維修計畫」，允許使用者可以到官方商店自行購買零件來進行產品維修，首先將著重於最常用的維修模組，適用於iPhone 12和iPhone 13系列，接著也推出配備M1晶片的Mac電腦，趕在2022年快要結束前，這項服務終於進一步擴展到其他國家了。

蘋果的「自助維修計畫」讓願意自行維修裝置的使用者，可以購買原廠零件和工具進行維修，並可查看維修說明書，甚至在維修後，把舊零件退回進行回收後，還可以獲得消費折抵的額度，這項計劃的初始階段著重於最常用的維修模組，例如iPhone顯示器、電池和相機等。

目前蘋果的「自助維修計畫」除了美國之外，12月起再加入歐洲8國，包含英國、法國、德國、西班牙、義大利、比利時、波蘭，以及瑞典，至於亞洲地區的國家何時能開放這項服務，蘋果官方沒有給出答案。

現階段適用自助維修計畫的蘋果產品不多，iPhone部分僅開放iPhone 12、13系列以及iPhone SE 3，Mac部分也只有有採用M1晶片的MacBook Air、MacBook Pro才能進行自助維修。今年新上市的新品，像是iPhone 14系列等產品，尚未納入支援。

雖然蘋果在自助維修線上商店提供了超過200多種獨立零件和工具，也有相關維修說明書，但是他們也強調，自助維修計畫適合具有維修電子裝置知識和經驗的個人技術人員，對於一般民眾，他們還是建議尋找專業人員、維修供應商。（記者／竹二）

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