你也是「AI原生世代」嗎？知名團隊協作平台Zoom，日前委託獨立研究機構 Kantar 進行的最新調查指出，台灣正迎來一股強勁的「AI 原生世代」浪潮──這群年齡介於 18 至 24 歲的年輕族群，因自早期即廣泛接觸 AI 工具、已然成為 AI 科技領域最活躍的使用者，同時對 AI 優先體驗抱持高度期待，但態度相對謹慎。記者孟圓琦／台北報導

你也是「AI原生世代」嗎？知名團隊協作平台Zoom，日前委託獨立研究機構 Kantar 進行的最新調查指出，台灣正迎來一股強勁的「AI 原生世代」浪潮──這群年齡介於 18 至 24 歲的年輕族群，因自早期即廣泛接觸 AI 工具、已然成為 AI 科技領域最活躍的使用者，同時對 AI 優先體驗抱持高度期待，但態度相對謹慎。

[caption id="attachment_198506" align="alignnone" width="2560"] Zoom 北亞區負責人梁皚貝表示：「面對 AI 代理時代的到來，企業如何在效率與人際連結之間取得平衡，將成為突破成長的關鍵。我們觀察到，台灣的 AI 原生世代在建立品牌忠誠度時，同時重視 AI 帶來的效率與人際互動的真實連結。」（圖／記者 孟圓琦攝）[/caption]

而台灣的AI原生世代，在日常生活中以85%極高AI應用比例位居亞太地區前段班，表示已部分或全面導入 AI 技術；還有83%的台灣年輕世代認為，掌握 AI 技能是維持未來職場競爭力的關鍵，比例同樣領先亞太地區平均的79%。

[caption id="attachment_198508" align="alignnone" width="1000"] Zoom 委託調查：85% 台灣 AI 原生世代於日常生活使用 AI 工具 比例高於亞太平均。（圖／Zoom提供）[/caption]

由此可見台灣在 AI 領域的應用成熟度，已領先亞太中的多數市場。無論是 AI 技術在日常生活的普及性，或是勞動力對未來職場轉型的準備度與重視程度，台灣的「AI 原生世代」都展現出高度的前瞻性和適應力，預示著台灣在 AI 時代的強勁發展潛力。

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台灣AI 原生世代看重混合式體驗：需兼併科技效率與真人同理心

Zoom的研究同時進一步揭示，台灣AI 原生世代對於客戶服務體驗的成熟與平衡觀點。這群最常使用 AI 的年輕族群，在追求效率的同時，更將「AI 結合真人互動」視為客戶體驗的核心。數據顯示，高達 72% 的台灣 AI 原生代希望企業提供 AI 聊天機器人，以快速解決問題，但同時有 66% 的人堅持，應保留升級至真人客服的選項。這樣謹慎的態度源於對 AI 極限的認知：有 55% 的受訪者認為自身問題過於複雜，AI 難以單獨處理，且 47% 曾遇過 AI 回應過於制式或缺乏實質幫助的情況。

此外，研究也發現 AI 原生代對「人際連結」的渴望，更勝於非 AI 世代。其中有39%的 AI 原生世代偏好真人客服選項，以從互動中獲得「同理心與安心感」，比例遠高於非 AI 世代的 12%。由此可見，科技使用者們在尋求情感支持或處理複雜事務時，仍深知真人客服的價值無法被取代。為此，如 Zoom 導入的 AI Companion 和 Contact Center 混合解決方案，透過 AI 處理重複性任務並確保與真人客服的無縫轉接，成為滿足這一新興需求的關鍵。

[caption id="attachment_198509" align="alignnone" width="1440"] Zoom CX Insights 協助用戶從客戶資料中發掘商業洞察。（圖／Zoom提供）[/caption]

代理型 AI：四大核心能力驅動客戶與員工體驗革新

Zoom正將其AI策略，從輔助型提升至代理型 AI (Agentic AI) 階段。新一代的 AI Companion 3.0 不僅限於會議記錄等基礎功能，更具備「記憶」、「推理」、「任務執行」及「協同調度」四大核心能力，使其能主動預判，並協助企業與員工完成複雜任務。

在員工生產力方面，即將推出的「Free Up My Time」功能，也是代理型 AI 的具體展現。該功能可根據使用者的上下文情境主動提出排程建議，例如判斷哪些會議可跳過，並協助調整計畫及設定任務優先順序。在客戶體驗方面，客服團隊則能運用「CX Insights」，透過生成式 AI 自動分析客戶數據，發掘關鍵洞察，從而有效提升整體客戶滿意度，體現了 AI 在智慧辦公與客戶服務兩大領域的深度應用與轉型潛力。

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視訊會議軟體Zoom近日揭露一項影響Windows用戶端的資安漏洞，可能讓駭客在未經授權下，透過惡意連結或檔案，取得用戶電腦的最高權限並完全掌控系統。記者孫敬／編譯

視訊會議軟體Zoom近日揭露一項影響Windows用戶端的資安漏洞，可能讓駭客在未經授權下，透過惡意連結或檔案，取得用戶電腦的最高權限並完全掌控系統。該漏洞編號為CVE-2025-49457，在通用漏洞評分系統（CVSS）中被評為9.6分，屬於高危險性等級，對用戶的機密性、完整性與可用性構成嚴重威脅。

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[caption id="attachment_188031" align="aligncenter" width="1024"] Zoom的資安漏洞更新檔已經釋出。（圖／Zoom）[/caption]

Zoom稱「不受信任的搜尋路徑」成攻擊破口

這項漏洞源於Zoom Windows客戶端中存在的「不受信任的搜尋路徑（Untrusted search path）」問題。駭客可利用此漏洞，透過網路發動攻擊，而攻擊成功的唯一條件，僅需使用者點擊一個惡意連結或開啟一個有問題的檔案。

根據CVSS評分，這項漏洞的攻擊門檻極低，不需任何權限、攻擊複雜度低，還能改變攻擊範圍，可能導致資料被竊取、系統被竄改或完全遭駭客接管。

受影響的產品版本包括：

• Zoom Workplace for Windows 6.3.10以前版本。
• Zoom Workplace VDI for Windows 6.3.10以前版本（不包含6.1.16及6.2.12）。
• Zoom Rooms for Windows 6.3.10以前版本。
• Zoom Rooms Controller for Windows 6.3.10以前版本。
• Zoom Meeting SDK for Windows 6.3.10以前版本。

Zoom官方已迅速回應，並強烈呼籲所有使用舊版本的用戶應立即更新至最新版本，以確保安全。「進行這些修補程式的安裝對維持資安至關重要。」Zoom發言人表示。

資料來源：Cyber Security News

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知名一站式智慧協作平台Zoom，一直以來致力於打造AI優先協作平台，近日宣布推出最新的行動優先解決方案 Zoom Workplace for Frontline，針對最前線的工作者所打造。重點功能包含自動生成值班聊天群組、一鍵通話功能、輪班交接摘要和自動輪班報告等，簡化日常任務，提升產業第一線工作者的工作效率及品質。記者孟圓琦／台北報導

知名一站式智慧協作平台Zoom，一直以來致力於打造AI優先協作平台，近日宣布推出最新的行動優先解決方案 Zoom Workplace for Frontline，針對最前線的工作者所打造。重點功能包含自動生成值班聊天群組、一鍵通話功能、輪班交接摘要和自動輪班報告等，簡化日常任務，提升產業第一線工作者的工作效率及品質。

[caption id="attachment_171285" align="alignnone" width="1280"] 專為前線工作者打造 ！Zoom Workplace for Frontline藉由自動生成值班聊天群組、一鍵通話功能、輪班交接摘要等功能，強化工作管理與溝通效率。(圖/Zoom提供)[/caption]

Zoom Workplace for Frontline的主要功能分做3部分

1.值班通訊功能：

• Zoom行動版應用程式之即時動態資訊：

  隨時隨地掌握重要的輪班資訊、資源及待辦任務，協助第一線的工作者們快速高效地完成工作。

• 自動生成值班聊天群組：

  根據值班人員自動創建聊天群組，即時連繫員工，並清晰區分當值員工與管理人員，省去輪班時手動建立新群組的繁瑣流程。

• 一鍵通話功能：

  一鍵啟動語音通訊，實現流暢的即時溝通。

2.工作管理功能：

• 班表調換：

  員工可以直接透過行動裝置申請並管理班表調動，簡化換班流程。

• 任務管理：

  結合 Zoom Tasks 功能，簡化工作分配並強化進度追蹤，提升整體工作效率。

• 輪班交接摘要：

  藉自動化流程彙整值班期間的重點對話、待辦事項及其他重要更新，讓輪班管理者隨時掌握輪班進度、出勤狀況及任務報告。

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3.Zoom AI Companion 功能：

• 自動輪班報告：

  讓AI自動生成值班摘要、出勤報告及任務報告，幫助加速交接流程。

• 智慧自然語言搜尋：

  快速從現有知識庫中搜尋所需資訊，提高工作效率。

• 自動翻譯功能：

  可將聊天訊息自動翻譯成用戶喜好的語言，消弭語言隔閡。

Zoom產品長Smita Hashim指出，有鑑於目前全球勞動力已有逾8成為前線工作者，Zoom Workplace for Frontline的出現可助其與團隊保持聯繫、獲取即時重點資訊，並簡化日常任務，從而建立更投入、更高效且更具向心力的工作團隊。

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專為現代工作模式打造的人工智慧驅動的開放式協作平台 Zoom，日前於 Zoomtopia 2024 年度用戶大會上，公布以 AI 為核心的工作平台創新科技，其中最新產品包括 Zoom AI Companion 2.0 擴充功能，可客製化協助用戶在 Zoom Workplace 中追蹤工作進度的 Zoom Tasks，優化使用者體驗。

記者 / 孟圓琦

專為現代工作模式打造的人工智慧驅動的開放式協作平台 Zoom，日前於 Zoomtopia 2024 年度用戶大會上，公布以 AI 為核心的工作平台創新科技，其中最新產品包括 Zoom AI Companion 2.0 擴充功能，可客製化協助用戶在 Zoom Workplace 中追蹤工作進度的 Zoom Tasks，優化使用者體驗。

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基於 AI 優先（AI-First）的策略，Zoom Workplace 和 Zoom Business Services 持續幫助團隊和個人用戶提升工作效率。Zoom以AI 聯合方法使其技術堆疊能夠選擇多個 AI 模型，以提供高品質的結果，並同時讓使用者掌控管理與控制權。Zoom AI Companion 已包含在指定付費帳戶的方案中，無需額外費用，協助用戶在整個工作流程中運用 AI 優勢，提升團隊合作、優化時間管理，並最大化工作效能。

Zoom AI Companion 2.0 最新功能

• 持久性：

用戶現在可透過方便的側邊控制台與 AI Companion 進行持續互動，該控制台可在 Zoom Workplace 中無縫使用，打造 AI 優先的用戶界面，將圖形與對話界面無縫整合，促進 Zoom Workplace 中的資訊流動與傳遞。

• 擴展情境：

AI Companion 具備更強的上下文理解能力，能根據用戶在 Zoom Workplace 中所瀏覽的內容以及過去的對話提供智慧建議和回應，並附上來源出處，幫助用戶更好地管理日常工作。

• 進階整合能力：

AI Companion 可匯總 Zoom Workplace 中的互動內容，並在連接 Microsoft Outlook、Gmail、Google Calendar 以及 Microsoft Office 和 Google Docs 上傳的文件時，快速總結資訊和互動內容，幫助用戶快速掌握工作進度。

• 連接網路：

AI Companion 能夠即時回答用戶的問題，並從網路中查詢資訊。

• 工作進度執行：

AI Companion 將能夠協助用戶偵測、追蹤並完成 Zoom Workplace 中的不同工作進度，幫助用戶提升工作效率。

自訂個性化 AI Companion 可依專用詞彙施行客製化

個性化的 AI Companion 體驗，不僅提供 Microsoft 和 Google 電子郵件與行事曆服務以外的應用程式資料存取權，還可整合公司內部的其他資料來源，擴展 AI Companion 的知識範疇。用戶可以根據公司專用的詞彙進行客製化，提升搜尋能力，並讓 AI Companion 能夠代替用戶採取行動。更多亮點包含：

• Zoom AI Studio 客製化體驗：

企業可針對自身的業務需求量身打造 AI Companion，透過自訂企業專屬的字典、會議摘要及知識資料庫，整合企業資料來源，協助提高 AI Companion 回應的準確度。

• 連接第三方應用程式：

用戶可以選擇與 Zoom AI 功能整合的第三方資料來源，讓 AI Companion 在多個應用程式中協同工作，如 Atlassian（Jira & Confluence）、Glean、Workday、Zendesk、ServiceNow、Box、Asana、Hubspot 等，提供更全面深入的洞察。

• 個性化功能：

用戶可透過自訂的 AI Companion 進行個人化培訓，提升技能發展，並運用 AI 生成的虛擬化身來製作 Zoom Clips，根據提供的腳本創作影片，減少多次拍攝的需求，從而節省時間和製作成本。

自訂個性化 AI Companion 附加功能每位用戶每月訂閱費用為 12 美元 ，預計於 2025 年上半年推出。 Zoom 創辦人暨執行長 Eric S. Yuan 表示：「Zoom 不僅在重新定義人們的溝通方式，我們更在逐步革新整個工作體驗。我們的願景是打造一個 AI 優先的協作平台，促進人際關係的連結，並幫助團隊達成前所未有的成就。許多用戶透過 AI Companion 成功提升了工作效率，改變了他們的工作方式。這不僅是數位時代工作模式的一個重大演變，更是我們如何運用創新技術實現更高效工作的全面變革。」

※探索職場，透視薪資行情，請參考【科技類-職缺百科】幫助你找到最適合的舞台！

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每每需要進行線上會議時，你首要想到使用的通訊設備或軟體，會是誰呢？一站式智慧協作平台 Zoom，長久以來致力於為團隊工作效率做提升、同時為人際關係帶來無限可能。近日 Zoom 更是宣布推出 AI 核心的協作文件解決方案“Zoom Docs”，以既有的生成式 AI 助理 Zoom AI Companion 來做驅動。Zoom 產品長 Smita Hashim也出面表示，「Zoom Docs 是 Zoom Workplace 裡第一款由生成式 AI 打造的產品，除了為用戶打造更多價值，也使得他們能夠『快樂工作』、省下更多時間」。

記者 / 孟圓琦

每每需要進行線上會議時，你首要想到使用的通訊設備或軟體，會是誰呢？一站式智慧協作平台 Zoom，長久以來致力於為團隊工作效率做提升、同時為人際關係帶來無限可能。近日 Zoom 更是宣布推出 AI 核心的協作文件解決方案“Zoom Docs”，以既有的生成式 AI 助理 Zoom AI Companion 來做驅動。Zoom 產品長 Smita Hashim也出面表示，「Zoom Docs 是 Zoom Workplace 裡第一款由生成式 AI 打造的產品，除了為用戶打造更多價值，也使得他們能夠『快樂工作』、省下更多時間」。

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付費用戶無須額外付費　享Zoom Docs的 4 大核心應用

1.自動起草商業文件：

Zoom Docs 的 AI Companion可協助跨國團隊執行內容產製、摘要、修訂和翻譯等工作，從文案的編撰到報告、商業提案，都能輕鬆搞定。

2. 簡化專案規劃過程：

Zoom Docs可利用內建模板製作新品發佈、行銷活動等專案簡報，亦可藉由整合專案相關資料以協助管理活動，將進度、狀態和時程等多項資訊透明化、便於後續的追蹤及更新。

3. 提升線上會議協作效率：

Zoom Docs 將透過 AI Companion幫助用戶，將會議上的內容轉化為可編輯的協作文件，同時將會議摘要集中管理於檔案當中。在會議過程中也能開啟 Zoom Docs 和與會者共同進行線上文件編輯。

4. 為團隊打造專屬的資料中心：

Zoom Docs 會為團隊建立專屬的資料中心，將資料集中同個來源、方便使用者們共同建立和編輯資訊，有助於生素內容的產生、以及成效的追蹤等。

Zoom Docs結合 AI Companion 智慧功能 創造效率最大化

以 AI 功能為核心，AI Companion 舉凡自動生成會議摘要、節省手動複製和紀錄的時間，修訂或優化文件內容，甚至可以將文本作9種語言的翻譯、有效消弭跨國團隊間的隔閡。Zoom Docs 也開放用戶在會議期間，授予臨時訪問的需求，經由 Zoom Team Chat 和 Zoom Mail 在 Zoom Workplace 中共享文件，或直接邀請同事在 Zoom Meetings 中即時協作。

一站式線上協作體驗再升級

用戶也可以在文件中嵌入來自 Zoom Workplace 或第三方平台的應用程式，如 Zoom Whiteboard、Google Drive、Figma、X 和 YouTube，讓團隊成員可以於同一檔案中存取所有的資訊。面對眾多編輯中的文件時，用戶可將常用文件標記星號，或根據作者篩選，輕鬆整理與快速存取繁雜的檔案。而每份 Zoom Doc 最多可支援 100 位用戶同時協作，並可以在文件和註解中標註團隊成員。為確保資訊安全，Zoom Docs 提供快速新增、移除和變更內部成員及外部使用者權限的功能，讓團隊成員能安心在文件中作業。

所有 Zoom Workplace 付費方案的用戶可立即使用搭載 AI Companion 的 Zoom Docs。基礎（免費）用戶至多可建立 10 個 Zoom Docs 共享文件和無限量的個人文件（不包含 AI Companion 功能）。如基礎（免費）用戶欲解鎖 Zoom Workplace 中 AI Companion 的相關系列功能，可選擇升級至 Zoom Workplace Pro、商業版或企業版方案。Zoom Docs 即日起開放 Zoom Workplace 應用程式版本 6.1.6 或更高版本的用戶使用。

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站在科技浪頭、探索尖端趨勢，【科技島】每日帶給您最新產業新知，並由AI主播為您編輯播報當日熱門科技新聞，讓您 3 分鐘掌握天下事！

站在科技浪頭、探索尖端趨勢，【科技島】每日帶給您最新產業新知，並由AI主播為您編輯播報當日熱門科技新聞，讓您 3 分鐘掌握天下事！

一、這樣也摔不壞？Vision Pro耐用程度讓人吃驚 

Vision Pro上市後立刻成為摔落實驗對象。國外 Youtuber分享一段影片來檢驗 Vision Pro 的耐用性，結果比想像中耐用很多。不論是將 Vision Pro 直接撞牆、從6 英尺高度摔落，裝置玻璃都沒碎裂只出現輕微刮痕和擦傷，直到從天花板左右高度摔下玻璃才破裂，但感測器和相機鏡頭仍然完好，還能正常開機使用。

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二、Gemini Pro正式上線　支援40多種語言 

Google宣布Gemini Pro在全球上線，具備進階理解、推論、文章摘要及寫程式等能力，支援中、法、日等40多種語言，並結合Bard英文版的圖像生成AI模型推出Imagen 2。官方表示，Imagen 2基於AI倫理原則，會標示為AI生成的作品，護欄技術能防止Bard生成暴力、不雅等內容，並限制產出知名人物的圖片。

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三、又有百名員工失業　Zoom加入裁員行列 

繼Google、蘋果、亞馬遜等科技巨頭相繼傳出裁員後，會議視訊軟體公司Zoom 成為今年最新一家因投資者要求提高效率而裁員的科技公司，確定將裁員約150 人，佔員工總數不到2％。Zoom 發言人表示，為了與營運策略保持一致，並在未來繼續在關鍵領域進行招聘，目前正重新調整公司角色與職務執行範圍。

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四、克服極端氣候！無人機助攻南極洲冰川研究 

英國設立的南極科學考察站「羅瑟拉研究站」正在測試無人駕駛飛行器，這是一種尖端雙引擎飛機，能夠在1,000公里的距離攜帶重達100公斤的貨物或感測器。 無人機配備了先進的自動駕駛系統，不需要額外人工操作，隨著無人機在南極洲的測試順利推進，人類的極端氣候科學研究可望更上層樓。

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五、中國一天內雙火箭齊發  20顆衛星陸海升空 

中國在2月3日成功進行兩次火箭發射，上午長征二號丙運載火箭從西昌衛星發射中心升空，將吉利星座的11顆移動服務衛星送入軌道，供汽車製造商使用；幾小時後，捷龍三號運載火箭從廣東陽江附近海域升空，發射9顆不同功能的衛星，寫下中國第十次海上發射紀錄。

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六、AI數位診斷系統獲美國FDA核准　及早發現子宮頸癌 

醫療科技公司Hologic宣布，旗下開發的「Genius數位診斷系統」與「子宮頸人工智慧」演算法獲得美國FDA批准，成為第一個獲准的AI數位細胞學系統產品。Hologic表示，他們整合深度學習及進階立體影像技術，能即早找出可能癌化的病灶和子宮頸癌細胞，更有效率、更準確的取得所需資訊，並改善患者照護方式。

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站在科技浪頭、探索尖端趨勢，【科技島】每日帶給您最新產業新知，並由AI主播為您編輯播報當日熱門科技新聞，讓您 3 分鐘掌握天下事！

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一、馬斯克計畫將 X 改成金融服務平台？

Elon Musk收購 Twitter 後一連串大刀闊斧的改革讓外界大開眼界，然而他的瘋狂舉動似乎不打算停止，近日有消息指出馬斯克打算將 X 改成金融服務平台，一舉取代傳統銀行、支付等領域，再度掀起話題。外媒報導，馬斯克在一場會議上首度向全體員工發表演說，並談到他想用 X 取代銀行帳戶的計劃。馬斯克表示，X 未來將可望成為全球用戶首選的財務平台，處理與金融相關的一切事物，用戶甚至不需要銀行帳戶，因為 X 將能夠滿足他們所有的財務需求，據傳馬斯克更向員工下達 2024 年底實現這個目標的期限。

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二、難敵「7年之癢」，蘋果淘汰 Touch Bar

蘋果推出M3 系列14吋和16吋改款升級版 MacBook Pro，在晶片加持下，官方罕見地在同一年內對這款產品二度更新，也讓官網上原本 4 萬有找的 13 吋 MacBook Pro 正式下架，同時意味著最後一款使用「Touch Bar」的電腦走入歷史。「Touch Bar」是蘋果 2016 年首度隨著配備 USB-C 的 MacBook Pro 問世，最初目的是當作實體功能鍵的替代品，看似活躍 7 年之久，不過這項功能只限 MacBook Pro 獨有，導致 Touch Bar 的使用不夠普遍，外加第三方開發者對它的支持也有限，如今遭到淘汰似乎不讓人意外。

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三、Zoom AI 助理新功能　會議問答摘要支援繁體中文

Zoom生成式AI 助理 Zoom AI Companion正式推出後，兩個月內吸引超過 125,000位用戶使用、生成超過一百萬則會議摘要，即日起全新 AI Companion會議問答功能新增支援 7 種全新語言預覽版，同時，Zoom也根據用戶回饋推出會議摘要概述，快速閱覽由平台寄出的精簡版會議摘要。另外，11月將在聊天室中提供根據聊天內容統整的會議摘要概述，更將擴大新增支援包含繁體中文共 32 種全新語言預覽版。此外，Zoom Events 也將開放使用 AI Companion 功能，不僅支援虛擬大廳聊天室的訊息撰寫，還將協助草擬活動註冊、行銷與票務溝通等相關活動的電子郵件。

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四、玩家注意！ Xbox開始禁用未授權控制器

許多電玩玩家，為了有更好的遊戲體驗，常會使用第三方控制器來操縱遊戲主機，有些玩家也會因為價格便宜等考量使用副廠控制器，不過，近日微軟一項政策讓許多玩家跳腳，Xbox最新的系統更新中，禁止所有未經授權的第三方控制器，其中就包含許多人會使用的鍵鼠轉換器，或是格鬥遊戲中常用到的搖桿等，外媒推測，微軟這項決定可能是跟想要擴大第三方Xbox無線控制器授權有關，但禁令一出，還是引起廣大網友反彈。

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視訊會議軟體Zoom 推出一款新的「異步影片工具」 Zoom Clips，讓用戶可錄製並編輯自己的報告影片，將大家從一場又一場枯燥的視訊會議中拯救出來。Zoom Clips讓報告者可以透過事先拍好報告說明影片，並讓其他夥伴可以隨時在雲端影片中討論，使雙方同步接收到這些更新。

編譯／夏洛特

視訊會議軟體Zoom 推出一款新的「異步影片工具」 Zoom Clips，讓用戶可錄製並編輯自己的報告影片，將大家從一場又一場枯燥的視訊會議中拯救出來。Zoom Clips讓報告者可以透過事先拍好報告說明影片，並讓其他夥伴可以隨時在雲端影片中討論，使雙方同步接收到這些更新。

據外媒報導，Zoom Clips 現已推出公開測試版，提供專用內容庫，讓用戶可以在其中管理、共享、重命名、搜尋、下載或刪除影片。Clips 可從桌面 Zoom  App、Zoom 網站或 Mac和 Windows 工具欄中開啟，讓用戶可以進行螢幕錄影。

更多新聞：3個免費AI工具　讓你快速獲取會議摘要

錄製影片後，用戶可以修剪不需要的部分，並為其添加標題、描述和標籤，再透過 Zoom 的電子郵件分享錄影。此外，用戶也可以控制誰可以查看該影片，如具有連結的任何人或只有群組中的人員，並查看評論和指標，如完成率和觀看次數等。

雖然Zoom 已經在其 Zoom Team Chat 產品中提供異步影片工具：影片訊息傳遞功能（video messaging），但 Clips 似乎是一個更強大的解決方案，也是對 Weet、Loom 和 Bubbles 等平台的直接回應。另一個重要區別是，Zoom Team Chat中的影片訊息就只能與團隊聊天頻道中的人員共享而已，Clips則沒有限制。

Zoom 的會議和聊天產品經理David Ball 表示：「許多人都正在轉向異步影片工具，用這種快速、簡單的方式來錄製自己和螢幕，並向同事和客戶發送高品質的影片。透過我們新的異步影片產品Clips，用戶將不用透過即時會議，就能向其他人展示重要訊息」。

隨著視訊會議軟體競爭不斷加劇，Zoom似乎正在重新定位自己，並在過去的一年裡大大擴展了產品範圍和戰略合作夥伴關係。 與此同時，該公司也正在削減成本，並在今年早些時候宣布裁員 15%。

參考資料：TechCrunch

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記者／Shirley Zoom宣布推出Zoom IQ生成式AI功能，不須會議錄影就可快速摘要會議內容，並自動草 …

記者／Shirley

Zoom宣布推出Zoom IQ生成式AI功能，不須會議錄影就可快速摘要會議內容，並自動草擬聊天訊息，自訂建議回覆，在Zoom 管理控制台進行設定後，可限時免費提供指定方案的用戶使用，但現階段以英語為主。

Zoom IQ開放指定用戶免費使用首輪功能包括Meeting summary會議摘要功能，利用 Zoom 的大型語言模型自動整理會議重點，並讓會議主持人不須要會議錄影，就可在議程結束後，直接透過團體聊天與電子郵件共享給參與者，讓未出席的人也能快速了解討論重點。

另項提供功能為Team Chat compose自動草擬聊天訊息，利用生成式AI提供聊天訊息撰寫功能，自動根據對話上下文，協助草擬符合用戶語氣和語句長度的訊息，並根據訊息語意自訂建議回覆。

Zoom表示，Zoom IQ運用如OpenAI、Anthropic 等提供的AI模型，從中挑選出適合的方案，透過整合多種不同以AI聯合模型帶來彈性且多元需求。使用者也能夠自訂與Zoom 共享資料數據的選項，同時帳戶管理員擁有隨時更改此設定的權限。確保所有用戶數據將不會用於訓練第三方模型。

為進一步提升使用者體驗，Zoom表示，將持續優化Zoom IQ，並預計於近期推出一系列由生成式AI驅動的新功能，包括Email compose草擬電子郵件內文，生成式 AI根據 Zoom 會議、Zoom Phone及電子郵件的對話內容，提供電子郵件草稿建議。近期將先於Zoom IQ for Sales 方案推出，幫助銷售專員根據上次對話的內容與客戶保持聯繫。

而摘要團體聊天對話串的Zoom Team Chat thread summaries，則可透過點擊按鈕，自動摘要對話重點，迅速掌握最新進度與工作重點，未來數月也預計推出

Meeting queries，可針對與會者較晚加入會議的狀況，收到由 AI 生成的重點摘要，在不中斷會議的情況下快速跟上進度。

Whiteboard draft功能也將在未來幾個月內開放所有用戶使用，提供團隊能夠利用白板提供的文字提示，快速產生初始想法。另外也提供Whiteboard synthesize功能，能夠幫助用戶自動分類與整合想法，更有助於協作。

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