站在科技浪頭、探索尖端趨勢，【科技島】每日帶給您最新產業新知，並由AI主播為您編輯播報當日熱門科技新聞，讓您 3 分鐘掌握天下事！

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一、iPhone 15 Pro滿意度持續下降 

研調機構數據顯示，iPhone 15 Pro 用戶滿意度評分排名低於 iPhone 13 Pro 和 14 Pro，其中，15 Pro和Pro Max的客戶滿意度更是持續下降，比iPhone 15和15 Plus還低，除了受到詬病的過熱問題外，前三名投訴還包括：電池壽命差、只比iPhone 14 Pro微幅升級、對物理設計和突出的相機鏡頭感到失望。

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二、Gemini Ultra支援Bard Advanced　Alphabet即將推出

Google母公司Alphabet執行長Sundar Pichai透露，Google的Gemini Ultra即將推出，團隊已經在開發下一個版本並將它導入產品。Gemini Ultra是Google大型語言模型中，規模最大、功能最強的模型，專為高度複雜任務設計，可同時支援文字、圖片和聲音的輸入，主要支援Bard Advanced，但何時推出，還有待公布。

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三、Vision Pro被駭客盯上　開賣前夕速推更新止血  

蘋果Vision Pro開賣前一天，傳出產品被駭客盯上並發動攻擊，讓蘋果不得不緊急發布更新，修復安全漏洞。從官方安全日誌發現，這次更新主要是修復 WebKit 漏洞，一旦 Vision Pro 用戶被入侵，攻擊者就可以執行任意程式碼，蘋果承認已經有駭客正在利用漏洞發動不當存取行為，因此才緊急速推更新。

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四、全球第一台邏輯量子位元電腦最快今年底推出

量子運算初創公司QuEra表示，全球首台具有「邏輯量子位元」的商用量子電腦，可能在今年底前推出。擁有256個物理量子位元和10個邏輯量子位元，透過量子糾纏將物理量子位元連結在一起，可大幅度降低量子位元的錯誤率，分散運算過程中可能發生的故障點，這也是第一台具有量子糾錯功能的機器。

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五、加州首列氫能火車即將上路

環保意識抬頭，氫能逐漸成為減少交通排放氣體的新趨勢，在這波風潮中，加州將掀起一場革新，首列氫能火車即將上路。這列通勤火車有四節車廂，不同於一般火車，它運用儲能電池和燃料電池轉換技術，將氫轉換成電能，只產生水蒸氣排放，創新技術在全球迎來新里程碑，對於減少有害氣體排放有重大意義。 

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六、NASA火星直升機故障後將進行測試找原因 

美國太空總署宣布，火星無人直升機「機智號」因旋翼損壞，無法再執行任務，正式退役，但最新消息指出，NASA仍未放棄找出事故原因，正計畫透過旋轉直升機葉片稍微「擺動」，調整葉片角度的方式，嘗試了解無人機的損壞程度。這架無人直升機，也是人類史上第一架在另一個星球表面起飛的飛行器。

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這篇文章 20240205─全球第一台邏輯量子位元電腦年底推出｜【AI主播報新聞】 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

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一、蘋果這一物滯銷已堆滿倉庫　恐怕影響下一代開賣 

蘋果2021 年推出全新的物件追蹤器 AirTag 後，由於單價千元有找，而且適逢疫情解封的旅遊潮興起，受到消費者喜愛成為旅行必備小物。然而，根據《彭博社》的最新爆料，Apple今年似乎不會更新這項配件，最快恐怕要等明年，追究主因，是因為目前的 AirTag 存貨已經塞滿倉庫。

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二、Google助理進化了　寫作業、玩遊戲都能應付 

Google將推出結合生成式 AI 聊天機器人Bard 的助理「Assistant with Bard」，力抗 ChatGPT。開發者近期釋出最新測試版本介面，並公開多項用法，就連「挑戰遊戲關卡」、「寫作業」都能問它。外媒報導， Assistant with Bard與傳統 Google 助理最大的差異在於導入聊天機器人 Bard，並賦予更好的分析及理解能力。

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三、發展比預期快10年　AI寫小說2030年有望登暢銷榜 

AI Impacts組織針對2,700多名AI專家進行問卷調查結果顯示，他們認為AI進步速度比預期快10年，由機器人撰寫的小說登上《紐約時報》暢銷排行榜的時間點可能提前在2030年達成。其他像是Python程式碼、高中歷史作文、替既有創作者寫新歌，或是自動建立支付網站、提供電話銀行服務等也都將提前實現。

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四、不依賴外國　中國發布汽車晶片國家標準

中國公布一套全面的汽車半導體國家標準計畫，突顯中國在汽車行業追求技術獨立和全球主導地位的努力，從高級駕駛輔助系統ADAS到電動動力系統，汽車半導體是許多現代汽車功能的支柱，而且中國這項措施的範圍不僅限於汽車業，它也代表中國在半導體產業變得更自力更生的重要一步。

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五、火神火箭升空　NASA為何現在才重返月球？ 

美國太空總署NASA終於發射延遲已久的新一代火神火箭Vulcan，搭載無人登月探測器和7台科學儀器，意味著自阿波羅計畫以來，美國時隔半世紀，首次重返月球表面，預計今年將進行六次發射。至於重返計畫為何耗費數十年才再啟動？最主要的原因是美國政府資金不足。

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六、有聽力危機別排斥！醫學證實這東西可降低失智症風險 

長期配戴助聽器和戴耳機會造成聽力越來越差？不少長輩因為這樣的錯誤印象，因此不敢長時間配戴。然而，聽力退化的患者不使用助聽器的話，恐怕導致聽覺神經缺乏刺激，進而加速腦部神經退化，嚴重的話更會提高罹患失智症的風險，建議一天配戴至少6到8小時，幫助聽覺神經在刺激量足夠情況下，減緩聽力退化。

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這篇文章 20240110─Google助理再進化　寫作業、玩遊戲樣樣通｜【AI主播報新聞】 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

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一、蘋果Mac專利再添一筆 

外傳蘋果已經向美國商標和專利局遞出有關旗下產品的專利申請，並直指未來的 Mac 系列將可能支援 Face ID。據了解這項專利名為「具備螢幕下鏡頭的電子產品」，內容描述由於當前電子產品的前鏡頭會佔據螢幕部分區域、減少螢幕的潛在顯示區，因此蘋果提出將鏡頭放在螢幕下方設計，實現真正的全螢幕。

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二、三星再添生力軍　Galaxy A15、A25上市

看好市場潛力，三星又推出2款全新機型Galaxy A15、A25 5G，集結3+1鏡頭、6.5吋大螢幕及5000mAh大電量等特色，搶攻年底商機。Galaxy A15、A25 5G鎖定喜歡拍照錄影的族群，搭載5000萬超高畫素主鏡頭、超廣角與微距鏡頭的3鏡頭組合，讓各種拍攝都輕而易舉，兩款手機各有3色可選擇。

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三、外媒認為Bard和ChatGPT一樣好，但更慢、限制更多

外媒報導，雖然 Bard提供的答案和ChatGPT差不多，但Bard 速度似乎更慢，在開始寫作前需要5到6秒的時間思考， ChatGPT只需要1到3秒。此外，雖然OpenAI 和 Google 都對聊天機器人可以給的答案設定限制，但Google 的限制似乎比 ChatGPT 多，它拒絕回答有關性和政治的問題，也會有事實錯誤。

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四、Chrome釋出更新版本　修補漏洞新增2功能

Google釋出了桌機版Chrome瀏覽器Windows、Mac與Linux平台的更新版，修補零日漏洞同時新增2項功能，其一是個人化的安全性檢查，當使用者儲存在Chrome的密碼有被盜用的風險時，會主動發出警報；另一項則是最新版Chrome可以加入「同步儲存」的功能按鈕，在不同裝置上使用Chrome都能查閱開啟。

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五、超級瑪利歐 下一趟3D冒險即將展開

距離瑪利歐最後一次推出3D冒險《超級瑪利歐奧德賽》已經六年，外界推測任天堂可能即將推出下一款3D瑪利歐體驗。實際上，瑪利歐還有許多還沒在3D遊戲中出現的能力，包括：泡泡花、鑽頭蘑菇、藤蔓射擊和降落傘帽等，因此，新遊戲還有很多發展空間，玩家也在期待，希望任天堂能繼續維持瑪利歐熱潮。

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六、腦瘤存活率倍增　創新電場治療首獲衛福部核准

根據統計，台灣每年約新增400 例「膠質母細胞瘤」個案，由於這項疾病至今為止幾乎是無法治癒的「腦癌」，而且大部分被診斷確診時存活率僅剩 1 年至 1年半，因此等同宣告死刑。隨著醫療進展，可控制腫瘤生長的「腫瘤電場治療裝置」成為強大的治療武器之一，並在今年獲得衛福部核准，成為病人的新希望。

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https://youtu.be/OHrt1xgCJYk

這篇文章 20231227─Bard和ChatGPT誰厲害？外媒給答案｜【AI主播報新聞】 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

生成式AI誕生並多元應用之後，安全性與正確性常遭到質疑。根據外國媒體報導，近日Google才剛宣布AI助理Bard進一步支援Gmail、Maps等旗下服務，就有用戶發現，Bard在搜尋Gmail信箱並回答查詢時還是出錯，甚至無中生有了不曾寫過的信件來支持其論點。

記者／竹二

生成式AI誕生並多元應用之後，安全性與正確性常遭到質疑。根據外國媒體報導，近日Google才剛宣布AI助理Bard進一步支援Gmail、Maps等旗下服務，就有用戶發現，Bard在搜尋Gmail信箱並回答查詢時還是出錯，甚至無中生有了不曾寫過的信件來支持其論點。

Google發表最新Bard Extensions

今年Google宣布生成式AI聊天機器人Bard時，就被批評會提供錯誤的財報數字，近日Bard有了新的進展，最新的Bard Extensions可搜尋使用者Google帳號下的服務，包含Gmail、Docs、Drive、Google Maps、YouTube、Google Flights及Google Hotels等，可以加速使用者作業。

更多新聞：大更新來了！Google Bard事實查核、Gmail、雲端整合超強大

根據紐約時報專欄作家Kevin Roose在Bard上線時就曾在試用時發生Bard要他離開老婆的烏龍事件，Google宣布新的Bard Extensions後，他又再次測試Bard。在這次測試中，Roose要求Bard分析Gmail信件，並以合理的肯定度回答Roose最大的心理問題為何，Bard回應他最大問題是對未來感到憂慮。

不只Bard Extensions出錯

不過，Roose表示，Bard找到的他寄出的信，根本不是他寫的，Bard所搜尋到信箱中一封內容包括馬斯克最近出版的自傳，以及其他內容的電子報，因此引用電子報一段引言，虛構成一封Roose自己寄出的信件。但是根據Bard產品總監的說法，Bard出錯不必奇怪，因為Bard Extensions還在實驗階段，而且是很初期的版本。

事實上Bard也不是近日唯一出包的生成式AI系統，根據華盛頓郵報報導，幾個知名AI技術也都有出錯，像是新版Amazon Alexa建議某個博物館但地點誤植為在另一座城市，而OpenAI的文字生成圖片模型DALL·E 3也無法完全按用戶要求生成圖像。

這篇文章 Bard還是不夠真實？捏造使用者不曾寄出的mail 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

講師介紹唐宇新花蓮縣資深國小教師「貓獅子小學堂」主持教師明新科技大學管研所畢業花蓮師範學院86級畢業 面對現今 …

講師介紹
唐宇新
花蓮縣資深國小教師
「貓獅子小學堂」主持教師
明新科技大學管研所畢業
花蓮師範學院86級畢業

面對現今快速發展的人工智慧（AI）局勢，家長與老師們需要採取一種開放、包容的心態。AI不僅在技術上帶來了前所未有的變革，也在教育和成長的領域中扮演越來越重要的角色。這是一個我們無法回避的現實，因此，我們應該積極探索如何將AI融入孩子的成長過程中。

首先，家長和老師應該保持對AI的好奇心，並鼓勵孩子也如此。AI不僅是一個科技工具，更是一個豐富多彩的學習機會。透過學習如何使用AI，孩子可以培養解決問題、創新思維以及數據分析的能力。同時，我們也應該明確地了解AI的局限性，讓孩子明白AI只是工具，而人類的創意和情感是無法被取代的。

此外，家長和老師需要引導孩子建立健康的數位使用習慣。這包括在使用AI時保持節制，避免沉迷於虛擬世界，同時鼓勵他們發展實際的社交技能和興趣愛好。AI可以成為一個豐富多元的學習資源，但不應該取代真實世界的互動和體驗。

總之，家長與老師的心態在面對AI局勢時至關重要。我們應該擁抱科技的進步，同時也不忘傳承人類的智慧和價值觀給下一代。這樣，我們才能在AI時代中，為孩子創造一個充滿機遇和挑戰的成長環境。

#ChatGPT #Bing #Bard #人工智慧 #教育

【製作團隊】
1111媒體中心 x 科技島 TechNice
主持人：陳坤平
整理撰稿：姜翔
剪輯後製：苗庭偉

這篇文章 AI創生入課 家長與老師如何面臨AI局勢｜唐宇新線上講座 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

講師：尹相志 ● 台灣大學化學系學士/台灣大學新聞研究所碩士● 亞洲資採技術長/Deepbelief.ai人工 …

講師：尹相志

● 台灣大學化學系學士/台灣大學新聞研究所碩士
● 亞洲資採技術長/Deepbelief.ai人工智慧科學家
● 臺灣微軟在數據科學領域的特約講師
● 2006~2017 年微軟最有價值專家 (MVP)

在這個訊息爆炸的時代，每天都有成千上萬則文章或新聞，但我們也時常在花了大量時間閱讀後，才發現這些資料可能不是我們原本所需要的，或是根本不必花這麼多的時間閱覽。因此，我們希望透過這次的課程，介紹大家如何使用ChatGPT結合其他軟體，幫助我們摘要文章內容，讓我們可以迅速掌握文章重點，以節省閱讀的時間。

 一、ChatGPT的限制

ChatGPT是一個很好的語言模型，龐大的資料庫也讓它能夠回答我們千奇百怪的問題。即便如此，ChatGPT也很常出現一本正經地胡說八道的現象，也就是我們俗稱的「瞎掰」。這是因為，ChatGPT資料庫中的資訊只更新到2021年9月，所以如果我們請它摘要的事件在這個時間之後，ChatGPT就會出現瞎掰的情況（圖1）。因此，在請ChatGPT進行摘要或是詢問問題之前，我們必須留意此時間點。

為了避免ChatGPT瞎掰的情況發生，我們在問問題時必須要給它足夠的訊息，讓它可以是有所本的回答問題，而非憑空捏造。因此，我們可以透過以下兩個方法，避免ChatGPT對我們一本正經地胡說八道。第一個方式就是使用Edge內建的AI機器人「Bing」。因為Bing本身也有搜尋引擎的功能，所以它可以打破ChatGPT的時間限制，並且在告訴我們事件的人、事、時、地、物之外，也提供我們相關的資訊連結（圖2），讓我們了解他的回答是有所本的，增加其回答的可信度。除了Bing以外，我們也可以用第二種方法，來避免ChatGPT瞎掰的現象。任何發生在2021年9月前的事件都是ChatGPT不知道的，因此我們在一開始最好先確認它是否知道我們想摘要的事件。我們可以先請ChatGPT所知道的先講出來，確認它知道人、事、時、地、物的細節再繼續詢問。如果確認ChatGPT對於我們所想知道的事件沒有概念，我們就可以直接將事件細節提供給它，讓它能夠了解相關資訊後，再有所本的幫助我們摘要。事實上，ChatGPT雖然只學習到2021年以前的資訊，但它的語言能力是沒問題的，所以我們只要能夠將事件細節提供給它，ChatGPT就能夠順利地幫我們摘要事件。

二、ChatGPT摘要術

1. 基礎摘要術

目前大多數人請ChatGPT協助摘要時，通常是直接請ChatGPT在限定字數內，或者利用條列式等格式，針對我們想了解的事情提供摘要。此時，ChatGPT就會將事件內容以我們要求的格式生成一份摘要。

然而，這樣的方式雖然可以初步了解摘要內容，但無法明確地看出事件的細節。因此，我們可以請ChatGPT進行角色扮演，清楚地將它的人設以及技能告訴它。以下為老師提供的prompt公式：「你是萬能的文字助手，你擅長將任何事件相關的敘述在保持原意不變，但必須保留 [人名, 公司機構名稱, 事物名稱, 地點, 時間, 數值, 程式碼, 數據集, 陳述事實, 知識點]前提下，做最精簡的摘要，請為我摘要XX事件的始末及相關影響。」利用ChatGPT角色扮演的功能，AI就可以在摘要中提供更多事件的相關細節與重點。

以上兩個方法為最基礎的ChatGPT摘要術，兩者皆是單純文字形的摘要。除此之外，我們還可以將ChatGPT結合其他軟體，協助我們產生圖表，幫助我們更了解事件的始末與細節。

2. Mermaid摘要術

Mermaid是一款商用圖表的標記式語言（markdown），我們可以利用Bing要求AI幫我們以Mermaid甘特圖的形式摘要特定事件，AI就會提供我們Mermaid甘特圖的語法（圖3）。接著，我們只要再開啟Mermaid編輯器，將AI產出的語法直接複製貼上該編輯器後按下同步鍵，就能夠成功產生一份事件事發始末的甘特圖（圖4）。不過，有時候Bing生成的語法也會有錯誤，若出現Mermaid甘特圖語法中出現沒有標註時間的部分，系統會自動帶入現實的時間，導致時間軸混亂。為了解決這個問題，我們只要將沒有標註時間的語法刪掉即可。另外，Mermaid編輯器裡還有很多模板讓我們用來製作流程圖，大家可以針對自己的需求多加嘗試。

由於生成式AI可能會有上述問題的存在，所以我們還是要提醒大家，我們在請AI摘要時，自己對於事件與時間真偽對錯的敏銳度也相當重要。如果一味地依賴生成式AI產生結果，往往我們會忘記做事實的查核而害到自己，所以事實的查核仍然相當重要。

3. Google Bard

日前Google的AI機器人「Bard」也已開始支援中文，但比較可惜的是它尚未能理解什麼是Mermaid甘特圖，所以還無法透過Bard產生Mermaid甘特圖的語法。Bard的理解能力大概跟ChatGPT3.5差不多，語言能力有限。另外，我們也要知道，雖然它有Google搜索引擎在背後撐腰，但資料仍有許多錯誤。因此，我們不能因為Bard背後有Google引擎撐腰，就相信它非常強大

4. Edge with ChatGPT

另一個可以用來協助摘要的軟體即為Edge with ChatGPT。Edge with ChatGPT並不是網頁版的Edge，而是一個嵌入ChatGPT的Edge。基本上，如果大家使用的是Windows平台，並有正常更新軟體，都可以在Edge瀏覽器中的右上角找到一個小寫的「b」。點選之後就會出現一個側邊攔，我們只要將想要讓AI分析的網頁或PDF檔案放在頁面的左手邊，它就可以直接閱讀並協助我們摘要文章。如果我們想要更深入了解文章內容，我們也可以和AI進行對談，釐清更多文章中的論點。

我們也可以將Edge with ChatGPT結合Mermaid編輯器協助摘要文件。首先要記得，我們必須告訴AI請它為我們摘要「這份文件/這個網頁」，也就是我們所開啟的文件/網頁，以免它出現瞎掰的現象。順帶一提，如果我們擔心AI回答到一半時突然變成簡體中文或英文，也可以在問句開頭加上「#zh-TW」，避免AI以多種語言回答。接著，我們只要將AI所整理出的文件重點，並要求ChatGPT保留這些重點，以Mermaid流程圖的形式進行摘要。然而，因為ChatGPT尚無法掌握Mermaid的語法，所以它僅會提供一個流程圖語法。我們只要再將該語法貼到Mermaid編輯器中，便可以成功產生一個流程圖（圖5）。

最後要提醒大家，當我們餵給Edge with ChatGPT一篇文章或檔案並請它進行摘要時，就是同意讓ChatGPT閱讀這份文件。因此為了保護我們個人或者公司的資訊安全，請大家避免將機密或私人檔案上傳至Edge with ChatGPT或其他相似的AI軟體。

5. Show Me Diagrams

前述介紹結合Mermaid編輯器的ChatGPT摘要術，都因為軟體的限制而必須開啟不同頁面進行複製貼上。若想避免此麻煩，大家可以使用ChatGPT-4中的「Show Me Diagrams」，此功能是ChatGPT中專門用來畫圖表的工具，它特別擅長繪製Mermaid的圖形。我們只要開啟Show Me Diagrams，並把先前產生的Mermaid甘特圖的語法以及文字摘要貼上ChatGPT，請它以Mermaid心智圖的概念來整理以上文字，它就會直接在聊天室中產生圖片。如果我們想要編輯圖片，則只要直接點擊該圖片就可以了。

6. Prompt is all you need !!

最後，如果大家希望ChatGPT協助摘要的文章為長篇幅文章，上文所介紹的程式可能將不敷使用。因此，若大家懂得如何寫程式或使用Python，我們也可以下載尹相志老師設計的「Prompt is all you need !!」幫助我們摘要文件。可以直接下載安裝，但要在安裝前在電腦的環境變數中的使用者變數中加上「OPENAI_API_KEY」，並於設定完成後重新開機，便可以在下載後使用此應用程式。

「Prompt is all you need !!」的功能包含處理傳統自然語言的任務、以文生圖、利用不同風格改寫文章，以及長文本摘要等。提供長文本摘要所使用的檔案可以是文字檔，也可以是PDF檔，並有三個不同的摘要技術供我們使用，包含滾動式整合摘要、滾動式累加摘要、平行分塊摘要。另外一個較特別的功能為「會議記錄摘要」。此功能是特別為了摘要會議記錄重點而設計。我們可以在程式代碼中將現況說明、規劃、承諾、代辦事項等會議重要內容的定義列舉出來。如此一來，當我們請ChatGPT協助摘要會議記錄時，就可以讓AI基於我們所規範的定義，將會議記錄中的現況說明、規劃、承諾、代辦事項摘要出來。

三、結論

我們希望可以透過前述六種摘要術，讓大家在資訊爆炸的時代，學會運用最新的AI科技協助我們更快速地吸收更多的知識。最後也要提醒大家，為了解決ChatGPT資料庫時間限制的問題，以及避免它可能產生胡說八道的情況，我們可以在問題前面加上「基於這份資料」，或者提供ChatGPT足夠的上下文，讓它可以有所本的回答我們的問題。另外，不管我們所使用的是哪一種AI程式，都必須留意資安問題，千萬不要將自己或公司的機敏資訊餵給ChatGPT喔！

【若想回顧完整版課程影音，請點選此連結；有任何問題或分享，也歡迎在本文底下留言。】

這篇文章 【課堂筆記】知識爆炸時代的知識壓縮術｜尹相志　(7/17) 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

講師：尹相志 ● 台灣大學化學系學士/台灣大學新聞研究所碩士 ● 亞洲資採技術長/Deepbelief.ai人 …

講師：尹相志

● 台灣大學化學系學士/台灣大學新聞研究所碩士

● 亞洲資採技術長/Deepbelief.ai人工智慧科學家

● 臺灣微軟在數據科學領域的特約講師

● 2006~2017 年微軟最有價值專家 (MVP)

今天的課程內容，將由1111ChatGPT講師尹相志，替大家剖析如何使用ChatGPT進行文字摘要，以及如何避免落入「一本正經的胡說八道」的摘要誤區，並可以輔以心智圖、時間軸..的概念來強化摘要品質。並善用數據、表格來，摘要相關超長文本，透過滾動式摘要以及分塊平行摘要，讓你這AI時代學會「知識壓縮術」。

隨著ChatGPT越來越泛用，越來越多使用者常常目睹ChatGPT「一本正經地胡說八道」，其實這受限於ChatGPT的訓練模型，以及目前資料庫內資料，僅揭露至2021年9月份，因此人工智慧資料的準確性和查核，變得至關重要。

人工智慧資料的準確性直接影響著機器學習和深度學習模型的性能。不準確的資料將導致模型訓練的偏差和錯誤，進而影響其預測和決策能力。為了提高資料準確性，許多機構和公司採取了多種方法，包括數據清理、數據驗證和監督學習等。這些方法有助於確保資料集的品質，提高模型的準確性和效能。

而人工智慧資料的準確性和查核是實現可靠和有效人工智慧系統的關鍵。透過不斷改進和創新的技術和方法，我們可以確保資料的準確性，提高人工智慧系統的可信度和效能，從而推動人工智慧技術在各個領域的應用和發展。

課後討論請點我：https://reurl.cc/DADa2N

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編譯／莊閔棻 對於初次使用的用戶來說，人工智慧（AI）聊天機器人可能不是非常友善。不管是ChatGPT、Bar …

編譯／莊閔棻

對於初次使用的用戶來說，人工智慧（AI）聊天機器人可能不是非常友善。不管是ChatGPT、Bard還是其他聊天機器人，很多人使用後都會發現，機器人給出的答案和自己想的不太一樣。

因此，為了讓我們更了解如何和AI聊天機器人協作，《CNBC》有幾個建議：

• 提供背景

要讓AI機器人給出最好的回覆，提供事件背景可能是一個好方式。《CNBC》指出，可以透過給聊天機器人一個「角色」，讓其進入狀況，如：告訴它「假如你是一個銷售員」。並添加上下文，如：「我是一個客戶」等。這將可以直接讓聊天機器人了解，它要以哪種「視角」回覆問題。

• 讓聊天機器人做所有的工作

直接問聊天機器人可能也是一個不錯的方法。Gartner的研究副總裁Brian Burke就表示：「問它：『你能做什麼樣的事』它就會給出一個，會讓大多數人感到驚訝的回覆。」用戶可以透過輸入 「讓幫忙寫購物清單的最佳方式是什麼」，或甚至是讓聊天機器人自己寫提示，得到最佳結果。如，要求它以『向ChatGPT詢問健康的一鍋飯食譜』為題，為ChatGPT生成最佳和最有效的提示等。

• 不要害怕問問題

賓州大學華頓商學院，研究人工智慧對工作和教育影響的副教授Ethan Mollick就指出，我們必須「與它（ChatGPT）互動」。他說：「只問一個問題就結束對話，是非常糟糕的使用方式。」透過問一些後續問題，如「你能讓它聽起來不那麼無聊嗎」或「你能讓第一段更有趣嗎？」等將可以讓該機器人更有用。

• 實驗並嘗試不同的方法

對於任何專業，聊天機器人使用的方法可能都不同。因此，只有多方嘗試，才可能找到最佳的結果。Mollick就表示：「這和你想如何使用它有關。你必須找出一種與該系統合作的方法，而唯一的方式就是透過實驗。」

參考資料：CNBC

※更多ChatGPT相關訊息，請參考【生成式AI創新學院】。

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編譯／于文浩 無論是標準的商業慣例，如監控在人工智慧平台上共享的資訊，還是在工作場所整合公司認可的GPT，專家 …

編譯／于文浩

無論是標準的商業慣例，如監控在人工智慧平台上共享的資訊，還是在工作場所整合公司認可的GPT，專家們認為，CISO和公司應該開始採取措施保護他們的機密。

生成式AI正在滲入工作場所，這也讓許多公司的資安長（CISO）需要開始謹慎對待這項技術。（圖／123RF）

根據《CNBC》的報導，隨著OpenAI的ChatGPT、微軟的Bing、Google的Bard和推特執行長馬斯克的自己的聊天機器人計畫成為頭條新聞，生成式人工智慧正在滲入工作場所，而這也讓許多公司的資安長（CISO）需要開始謹慎對待這項技術，並做好必要的安全措施。

‧從資訊安全的基礎知識開始

隨著人工智慧和聊天機器人進入工作場所，CISO可以從安全基礎知識開始。麥肯錫全球研究院的合夥人Michael Chui就說，公司可以授權使用現有的人工智慧平台，這樣他們就可以監控員工對聊天機器人說的話，並確保共享的資訊得到保護。

Chui表示，軟體的使用許可伴隨著額外的檢查和平衡，及所有公司許可軟件時的標準程序。如，對機密資訊的保護、對資訊儲存地點的監管，以及對員工如何使用軟體的指導等。Chui說：「如果你有協議，你就可以審查軟體，就可以看到他們是否以你希望的方式保護數據。」

Chui指出：「如果你是一家公司，你不會希望你的員工用將機密資訊輸入一個公開的聊天機人。所以，你可以把技術手段落實到位、授權軟體，並設立一個可執行的法律協議，規範數據可以去哪或不能去哪。」

‧如何創建或整合一個定制的GPT

人工智慧驅動的人才招聘平台Ceipal的首席執行長Sameer Penakalapati說，企業的一個安全選擇是開發自己的GPT，或者是僱用創造這種技術的公司來為自己製作一個客製化的版本。

Penakalapati說，如果一家公司創建了自己的GPT，該軟體就可以擁有一切的確切資訊，公司也可以保護員工輸入的訊息，但他也補充說，若是僱用一家人工智慧公司來生成這個平台，公司也還是可以保護輸入和儲存的訊息的安全。Penakalapati說，無論公司選擇什麼方法，CISO都應該記住，重要的是，要有意識地處理這些提供給技術的數據。

參考資料：CNBC

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編譯／鄭智懷 近年來，如OpenAI開發的ChatGPT等AI 聊天機器人大行其道，成為各界吹捧、關注的焦點。 …

編譯／鄭智懷

近年來，如OpenAI開發的ChatGPT等AI 聊天機器人大行其道，成為各界吹捧、關注的焦點。網路犯罪者也搭上這股風潮，以提供免費版、相關外掛程式等為名，實則入侵受害者設備，盜取各式資料。資安公司Veriti發現在一項最新的惡意軟體即服務（MaaS）活動中，網路犯罪者正透過Facebook宣傳免費取得ChatGPT和 Google Bard的文章，引誘粗心的網路用戶下載並安裝藏有惡意軟體RedLine Stealer的程式檔案。

Veriti的研究指出，鑒於Telegram具有相較於其他平台更好的匿名與加密特性，RedLine Stealer開發商主要透過該通訊軟體向其他專門從事網路詐騙的犯罪者出售商品。在費用上，用戶可選擇每週、每月及買斷等三種服務類型，分別支付100美元（折合新台幣約3,000元）、150美元（折合新台幣約4,500元）與800美元（折合新台幣約24,400元），獲得RedLine Stealer使用權。

至於在詐騙上，犯罪者在取得惡意軟體後一般會先鎖定並劫持具有大量追蹤者的Facebook帳號，接著發文聲稱提供免費版ChatGPT和 Google Bard的文章，供網路用戶自由下載與使用。

假使用戶下載並安裝由上述文章所提供的檔案，潛藏其中的RedLine Stealer即開始執行竊取設備資料的行動。據了解，該惡意軟體主要從Web 瀏覽器中竊取包含信用卡、安全憑證等數據。甚至還可以清點並蒐集感染設備中有關被害者本身、所處位置、硬體與防毒軟體等各式資料。此外，其還具有定期上傳與下載檔案、接收並執行惡意指令等功能。

研究結果發現，在全球各國中，希臘有高達214,000個Facebook帳號被挾持並用於傳播包含但不限於RedLine Stealer在內的惡意軟體。其他Facebook帳號被用於傳播惡意軟體之重點國家，依序為印度、美國、墨西哥、孟加拉、西班牙、阿根廷、多哥、巴基斯坦與黎巴嫩。

Veriti在文末建議，用戶千萬不要從不明來源下載並安裝任何檔案；同時也要注意隨時保持防火牆、包含防毒在內的各式軟體，以及作業系統在在新版本。各單位也應執行資安教育等措施，慎防一切網路攻擊成功的可能性。

資料來源： Veriti

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