Gogolook 旗下小額貸款 App「JUJI 招財麻吉」攜手 UBI Taiwan（台灣無條件基本收入協會），啟動台灣首例企業贊助的基本收入實驗《生活改寫計畫》公益行動，每月無條件提供一萬元補貼。該服務主打最快 3 分鐘內藉App申請、30 分鐘內撥款獲得資金，並透過 AI 信用評估協助無信用卡或穩定收入的族群，三年來已累積貸出逾十億元救急金。記者孟圓琦／台北報導

Gogolook 旗下小額貸款 App「JUJI 招財麻吉」攜手 UBI Taiwan（台灣無條件基本收入協會），啟動台灣首例企業贊助的基本收入實驗《生活改寫計畫》公益行動，每月無條件提供一萬元補貼。該服務主打最快 3 分鐘內藉 App 申請、30 分鐘內撥款獲得資金，並透過 AI 信用評估協助無信用卡或穩定收入的族群，三年來已累積貸出逾十億元救急金。

[caption id="attachment_243381" align="alignnone" width="1500"] 圖左起為UBI Taiwan 創辦人 Tyler Prochazka、Gogolook 金融科技事業群執行長柯志強 、Gogolook 共同創辦人暨董事長鄭勝丰以及王道銀行 執行副總經理林一鋒。（圖／Gogolook提供）[/caption]

JUJI 招財麻吉也首度分享用戶輪廓，35 歲以下的青年族群佔比近 7 成，顯示年輕世代在非典型就業趨勢下，資金調度需求尤為強烈。另外，具未持有信用卡、月收入低於 1 萬或無穩定收入等特徵常被歸類為財務弱勢，而此類族群在 JUJI 的佔比呈現逐年上升，達到 55%，補足現今社會中未被滿足的金融體系的缺口。

值得注意的是，JUJI 招財麻吉有高達 95% 高重複申辦率，舊戶比例每年穩定增加。JUJI 致力提供忠實用戶更好的借貸條件，尤其針對財務弱勢的再次申辦用戶，「條件優於前年度」佔比從首年的 16%，在今年大幅進提升至近 60%，代表 JUJI 招財麻吉獨創的 AI 風控能與用戶創造雙贏，真正地幫助用戶取得財務支援，而非陷入債務泥淖或來路不明的詐騙陷阱。

[caption id="attachment_243383" align="alignnone" width="1776"] Gogolook 旗下小額貸款 App「JUJI 招財麻吉」致於小額資金的救急救難，提供透明、快速、安心的小額資金選項。（圖／Gogolook提供）[/caption]

JUJI 站在資金缺口的最前線，不僅解決用戶的短期資金需求，更積極實踐普惠金融。面對 AI 興起、取代人力的趨勢，提倡不論身分資格、人人可領的全民基本收入（Universal Basic Income）理念，近年在國際上開始受到矚目，且在芬蘭、美國及德國等地已有大型實驗，AI 科技巨頭如 Tesla 創辦人 Elon Musk 和 OpenAI 創辦人 Sam Altman 都積極表態支持。

面對台灣實質薪資長期停滯、年輕世代因房價和生活成本居高不下而開始放棄婚育的嚴峻課題，在台灣推動基本收入倡議的 UBI Taiwan，與期盼透過普惠金融實現「救急、救難」理想的 JUJI，有著一致的核心價值。

[caption id="attachment_243385" align="alignnone" width="1500"] Gogolook 金融科技事業群執行長柯志強分享 JUJI 招財麻吉產品定位和用戶輪廓。（圖／Gogolook提供）[/caption]

為此，JUJI 和 UBI Taiwan 深度策略結盟，共同推動《生活改寫計畫》基本收入實驗。本計畫旨在協助處於收入不穩定、突發急難週轉需求的群體，將選出三名受試者成為計畫的故事主角，各別提供每月一萬元、為期一年的無條件基本收入，並將在實驗結束後發布完整報告。《生活改寫計畫》日前已於 7 月 20 日開放報名，只要是 JUJI 會員在活動官網填寫報名問卷，皆符合參加資格。

Gogolook 金融科技事業群執行長柯志強表示：「Gogolook 一直致力於用科技建立信任，實現普惠金融的理想。JUJI 招財麻吉的誕生，是我們金融科技版圖向垂直深耕的關鍵一步。過去小額貸款市場存在資訊落差或是負面標籤的問題，甚至有許多詐騙風險夾雜其中。然而，JUJI 透過產品創新與獨家風控模型，以隨時能下載的 App 為平台，提供 24 小時快速自動化申辦與核貸、接受多元化財力證明，讓更多有小額資金需求的用戶都能享有安全、透明、快速的小額貸款的新選擇。」

作為首間與 JUJI 招財麻吉有長期企業授信合作的銀行，王道銀行執行副總經理林一鋒也分享：「過去幾年來，JUJI 不僅業務規模快速成長，同時也積極打造創新商業模式，透過創新科技翻轉傳統的融資租賃產業的面貌。這也讓王道銀行長期所挹注的金融資源，能協助 JUJI 的各項創新業務發展，讓更多台灣民眾都能夠獲得協助。此外，JUJI 攜手 UBI Taiwan 啟動的《生活改寫計畫》，也充滿社會實驗意義，祝福該計畫圓滿成功。」

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科技巨頭三星（Samsung）於日前官方宣布，正式進軍金融科技領域，推出全新信用卡產品「Samsung Galaxy Card」。這張由巴克萊銀行（Barclays）發行、基於Visa網路的虛擬優先信用卡，被外界視為直接對標蘋果（Apple）信用卡的重量級產品。記者孟圓琦／編譯

科技巨頭三星（Samsung）於日前官方宣布，正式進軍金融科技領域，推出全新信用卡產品「Samsung Galaxy Card」。這張由巴克萊銀行（Barclays）發行、基於Visa網路的虛擬優先信用卡，被外界視為直接對標蘋果（Apple）信用卡的重量級產品。

[caption id="attachment_241038" align="alignnone" width="597"] 三星Galaxy信用卡由巴克萊美國消費者銀行在Visa網路發行。三星Galaxy Card與三星錢包的便捷集成，讓用戶可以將其與其他相容的卡片、身分證、通行證、電子鑰匙等儲存在一起。（圖／取自三星官網）[/caption]

在回饋機制方面，Samsung Galaxy Card 祭出相當吸睛的優惠方案：購買蘋果品牌以外的三星產品可享 5% 現金回饋；透過三星錢包（Samsung Wallet）進行的任何虛擬消費享有 3% 回饋；串流服務支付則有 2% 回饋；其餘一般消費則維持 1% 回饋。實體卡片部分則採用神祕感十足的黑色金屬材質打造。

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[caption id="attachment_241039" align="alignnone" width="773"] 三星Galaxy卡提供虛擬卡和高階實體金屬卡兩種版本，實體卡有黑色三星標誌。（圖／取自三星官網）[/caption]

不過，產業分析師指出，由於三星旗下的服務生態系涵蓋範圍相對單一，消費者若沒有頻繁採購三星硬體設備的需求，高達 5% 的回饋誘因恐將打折扣。此外，目前官方尚未詳細說明現金回饋與每月帳單的具體管理機制，且其強調整體服務高度綁定僅適用於三星行動裝置的三星錢包，這意味著用戶可能得在現有的谷歌錢包（Google Wallet）之間做出取捨。

[caption id="attachment_241040" align="alignnone" width="731"] 三星Galaxy Card融合了三星的創新技術、巴克萊銀行的聯名卡功能以及Visa值得信賴的網絡，打造出互聯互通的體驗。（圖／取自三星官網）[/caption]

相較之下，蘋果旗下的信用卡自 2019 年推出以來，憑藉高度普及的行動支付生態與每日現金回饋機制，早已累積穩定的用戶基礎。隨著市場傳出蘋果正準備將信用卡業務過渡至新的合作夥伴，未來雙方在金融科技領域的動向仍有待觀察。專家認為，Samsung Galaxy Card 的推出更多是針對現有三星生態系忠實用戶的深耕，能否實質撼動市場格局，仍有待後續實際市場表現來驗證。

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資料來源：appleinsider、samsung

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蘋果（Apple）持續擴大Apple Pay在台灣零售支付應用，7-ELEVEN宣布率先推出「uniopen會員加入Apple錢包」服務，消費者只要將會員卡加入Apple錢包，搭配 Apple Pay 付款，就可一次完成支付、OPENPOINT累點，以及電子發票存入，省去結帳時切換會員條碼、報電話等繁瑣流程，進一步提升行動支付的便利性與購物體驗。記者彭夢竺／台北報導

蘋果（Apple）持續擴大Apple Pay在台灣零售支付應用，7-ELEVEN宣布率先推出「uniopen會員加入Apple錢包」服務，消費者只要將會員卡加入Apple錢包，搭配 Apple Pay 付款，就可一次完成支付、OPENPOINT累點，以及電子發票存入，省去結帳時切換會員條碼、報電話等繁瑣流程，進一步提升行動支付的便利性與購物體驗。

[caption id="attachment_237593" align="aligncenter" width="975"] 7-ELEVEN推出「uniopen會員加入Apple錢包」服務。 （圖／7-ELEVEN提供）[/caption]

7-ELEVEN持續觀察生活消費趨勢開發各種數位便利服務，率零售通路先推出Apple錢包服務，同時滿足多元消費族群需求，若是沒有持有信用卡的會員，也可以直接透過會員卡完成累點與電子發票存入；習慣使用 Apple Pay 付款的消費者，則可於結帳時自動帶入會員身分，打造更直覺、更便利購物體驗。

Apple Pay 向來重視安全與隱私，在台灣廣受顧客喜愛與信賴，也是許多通勤族與上班族快速購物的重要支付工具。過去消費者結帳時，往往需要依序完成報電話、出示會員條碼、切換付款工具及存入電子發票等多個步驟，不僅增加等待時間，也可能產生個人資訊於公開場合曝露疑慮。

這次7-ELEVEN 推出全新會員服務，消費者將 uniopen會員卡加入Apple錢包後，搭配 Apple Pay 付款，更可同步完成支付、OPENPOINT累積及電子發票存入，讓結帳流程更加流暢、安全且便利，號召消費者綁定加入，只要使用 Apple Pay 支付就能完成支付、累點、存電子發票到uniopen會員載具，還可折抵OPENPOINT點數，1點折抵1元，創造即時回饋感受。

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信任科技（TrustTech）服務商 Gogolook 旗下金融媒合平台「袋鼠金融」，於日前甫宣布，正式推出全新貸款媒合服務「比比貸」。該服務打破傳統貸款繁複的詢價流程，讓用戶可免費刊登貸款需求，並改由銀行業務員主動報價。此精準的雙向媒合機制，解決了過去客戶重複遞交個資、因頻繁調閱聯徵影響信用評等的痛點，同時也降低銀行業務員陌生開發的成本，為借貸雙方打造資訊對稱且高效的透明平台。記者孟圓琦／臺北報導

信任科技（TrustTech）服務商 Gogolook 旗下金融媒合平台「袋鼠金融」，於日前甫宣布，正式推出全新貸款媒合服務「比比貸」。該服務打破傳統貸款繁複的詢價流程，讓用戶可免費刊登貸款需求，並改由銀行業務員主動報價。此精準的雙向媒合機制，解決了過去客戶重複遞交個資、因頻繁調閱聯徵影響信用評等的痛點，同時也降低銀行業務員陌生開發的成本，為借貸雙方打造資訊對稱且高效的透明平台。

[caption id="attachment_231751" align="alignnone" width="1920"] 袋鼠金融「比比貸」主打透明、高效、免費 貸款媒合 3 分鐘完成需求刊登。（圖／袋鼠金融提供）[/caption]

為滿足平台上快速湧現的精準貸款需求，「比比貸」從借款者的需求出發，發展雙向的精準媒合機制。袋鼠金融指出，在傳統貸款流程中，客戶往往需要向多家銀行重複詢價、遞交個資，不僅過程耗時，更可能因頻繁調閱聯徵而影響信用評等；對銀行業務員而言，尋找真正有貸款意願的潛在客戶更是大海撈針，需耗費大量時間與行銷成本進行陌生開發。透過「比比貸」，將讓貸款市場回歸健康的供需本質，為雙方提供透明、高效的媒合場景。

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在「比比貸」的服務流程中，有資金需求的用戶僅需在網站上花費 3 分鐘填寫貸款額度、用途即能匿名刊登。銀行業務員則可直接針對自身銀行方案與經驗遞交初步報價，用戶可從多筆報價中選擇有利於自身條件的業務員聯繫，再由進行後續的正式送件與聯徵評估，免去傳統逐一詢價的時間成本，比比貸在媒合過程中保障用戶隱私，且完全不會向用戶收取任何費用。

[caption id="attachment_231757" align="alignnone" width="1920"] 袋鼠金融比比貸服務運作流程。（圖／袋鼠金融提供）[/caption]

揭秘「比比貸」三大核心客群

袋鼠金融也分享，「比比貸」試營運 1 個月內，已累積刊登數百件資金需求，並於平日期間，平均 1 小時內即能收到至少一名業務員提供報價。比比貸的用戶平均年薪約 65 萬，按貸款需求主要分為三類。其中，佔比最高的「救援型客群（55%）」，多為有債整合需求的受薪階級，內含轉換意願極高的信用卡循環族，平均欲貸金額為 100-150 萬元。第二類為「投資型客群（21%）」，多為穩定收入的公務人員，信用佳，且平均欲貸金額為超過 150 萬。第三類則是自營商為主的「周轉型客群（14%）」，以中小企業為主，重視媒合速度大於利率條件，平均欲貸金額為 90 萬。

袋鼠金融表示，比比貸專區為銀行業務員匯集具有貸款需求的民眾，將有助於提升銀行業務員的業務開發效率，讓業績轉換事半功倍。今年也預計邀請數家銀行成為核心策略夥伴，讓比比貸成為消費者與銀行之間的橋樑。

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臺北捷運正式邁入多元支付的新時代！臺北市長蔣萬安日前出席由臺北捷運及台新銀行共同主辦的「多元支付全面啟用」記者會，宣布自 7 月 1 日起，臺北捷運全線閘門全面開放國內外信用卡及綁定信用卡的手機行動支付感應過閘。海內外旅客與通勤族未來無須購票、免排隊儲值，只要持手機或信用卡即可輕鬆一嗶進出站，迎接智慧交通的嶄新里程碑。記者孟圓琦／臺北報導

臺北捷運正式邁入多元支付的新時代！臺北市長蔣萬安日前出席由臺北捷運及台新銀行共同主辦的「多元支付全面啟用」記者會，宣布自 7 月 1 日起，臺北捷運全線閘門全面開放國內外信用卡及綁定信用卡的手機行動支付感應過閘。海內外旅客與通勤族未來無須購票、免排隊儲值，只要持手機或信用卡即可輕鬆一嗶進出站，迎接智慧交通的嶄新里程碑。

[caption id="attachment_227520" align="alignnone" width="1019"] Apple Pay使用者可從「錢包」App中啟用Apple Pay「快速交通模式（ECP）」，之後僅需將iPhone靠近閘門感應區，即可通過，無需解鎖或將裝置喚醒。（圖／北捷提供）[/caption]

自 7 月 1 日起，捷運全線閘門全面支援包括 Visa、Mastercard、JCB、Discover® Network 和 Diners Club International® 等五大國際信用卡組織，不論是實體信用卡、簽帳金融卡，或是綁定 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 等行動支付的智慧裝置，皆能直接感應進站。

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值得科技迷與果粉關注的是，蘋果公司也同步確認，Apple Pay 使用者可從「錢包」App 中啟用 Apple Pay「快速交通模式」。設定完成後，旅客僅需將 iPhone 或 Apple Watch 靠近閘門感應區即可快速通過，過程中完全「無需解鎖裝置」亦「無需喚醒螢幕」，大幅提升通勤效率；甚至在 iPhone 電量耗盡的狀況下，已啟用快速模式的旅客仍可正常感應付款、搭乘大眾運輸。

[caption id="attachment_227522" align="alignnone" width="1477"] 7月1日起，臺北捷運全面開放國內外信用卡及已綁定信用卡的手機行動支付感應閘門，旅客無須購票、免儲值，持手機或信用卡即可直接感應進出站。（圖／北捷提供）[/caption]

回顧臺北捷運近 30 年的票證發展，從早期的磁卡、單程票、電子票證、QR 乘車碼，到如今的信用卡與手機感應通行，系統經歷了長期的技術迭代。自 2025 年 10 月完成全線多元支付閘門建置後，北捷於 2026 年 1 月率先啟動信用卡測試，並於 3 月推出 QR 單程票服務，歷經分階段導入與系統優化，終於在 7 月 1 日正式全面對外開放。

然而，因應國際信用卡交易安全機制，使用信用卡或電子錢包搭乘臺北捷運時，支付端依規不得保存交易卡號資料，因此無法累計搭乘金額與次數，將「不適用」北捷常客優惠。若想享有常客優惠與轉乘優惠的旅客，建議維持使用悠遊卡、一卡通、icash2.0 等儲值票卡或 QR 乘車碼。此外，考量部分旅客的臨時購票需求，傳統藍色塑膠單程票尚不會立即退場。

本次全面導入國內外信用卡與行動支付，讓國際旅客免去換匯與購票的繁瑣流程，依原有支付習慣即可暢行台北，大幅提升公共運輸的國際友善度，正式展現智慧城市的科技科技軟實力。

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數位支付巨頭 Visa 宣布，自 7 月 1 日起開通台北捷運感應過閘，正式補齊台北、桃園、台中與高雄等台灣四大捷運系統的智慧交通版圖。旅客不論持 Visa 卡或綁定三大國際電子錢包（Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay），皆能一嗶進站，與國際無縫接軌。為歡慶上線，Visa 同步祭出為期三個月的北捷搭乘最高 100% 現金回饋，在感應支付全球實體交易已達八成的趨勢下，全力加速智慧都會通勤體驗。記者孟圓琦／臺北報導

數位支付巨頭 Visa 宣布，自 7 月 1 日起開通台北捷運感應過閘，正式補齊台北、桃園、台中與高雄等台灣四大捷運系統的智慧交通版圖。旅客不論持 Visa 卡或綁定三大國際電子錢包（Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay），皆能一嗶進站，與國際無縫接軌。為歡慶上線，Visa 同步祭出為期三個月的北捷搭乘最高 100% 現金回饋，在感應支付全球實體交易已達八成的趨勢下，全力加速智慧都會通勤體驗。

[caption id="attachment_227460" align="alignnone" width="2000"] Visa 宣布與捷運合作，自 7 月 1 日起，民眾與來台旅客可持 Visa 信用卡、簽帳金融卡，或透過 Apple Pay 等行動支付工具感應進出台北捷運閘門。（圖／台灣 Visa提供）[/caption]

全台捷運系統全面支援 Visa 感應乘車 推動智慧交通

隨著台北捷運開通 Visa 感應支付服務，來台旅客可直接搭乘全台捷運系統，快速展開旅程。Visa 將透過更便利的支付體驗與更全面覆蓋的支付網路，在大幅提升移動便利性（Urban Mobility）的同時，進一步引導國際旅客的消費足跡自然延伸至捷運沿線的周邊商圈與在地產業，以高效安全的金融基建活絡跨境消費經濟，長期支持台灣觀光產業與智慧城市的永續發展。

[caption id="attachment_227462" align="alignnone" width="2000"] 感應支付已占 Visa 全球實體交易近八成，成為首選支付方式，Visa 與台北捷運合作打造「一嗶即付、自在暢行」的交通支付體驗。（圖／台灣 Visa提供）[/caption]

Visa 感應支付帶你暢行台北捷運 筆筆享現金回饋最高100%

針對台北捷運正式開通 Visa 感應支付服務，Visa 宣佈將於 2026 年 7 月 1 日至 9 月 30 日期間推出乘車返現活動。活動期間，持有台灣發卡機構發行之 Visa 信用卡或簽帳金融卡的持卡人，完成 Visa Select 優選回饋註冊及活動報名後，以Visa 卡綁定 Apple Pay、Google Pay 或 Samsung Pay 電子錢包搭乘台北捷運，即可享票價最高 100% 現金回饋，每人每月最高回饋新臺幣 100 元，回饋總額有限，額滿為止。

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[caption id="attachment_227463" align="alignnone" width="2000"] Visa 期望透過更便利的支付體驗，協助提升台灣乘客及入境旅客在台移動便利性。（圖／台灣 Visa提供）[/caption]

Visa 亞太區總裁康軒誠（Stephen Karpin）表示：「感應支付已是日常生活中不可或缺的一部分，截至 2025 年 9 月，Visa 全球實體交易中近八成為感應支付。Visa 持續承諾提供安全、便利且流暢的支付體驗，串聯全球交通網絡，讓人們只需輕鬆一嗶，即可自在穿梭於日常旅程之中。隨著感應支付使用率持續加速攀升，Visa 正持續攜手全球城市與交通夥伴，共同串聯全球共通、便利可及的城市移動系統。」

[caption id="attachment_227464" align="alignnone" width="431"] Visa-宣佈於2026年7月1日至9月30日期間推出限時乘車回饋活動，使用綁定ApplePay、GooglePay或SamsungPay的Visa卡搭乘台北捷運，筆筆享現金回饋最高100%。（圖／台灣 Visa提供）[/caption]

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數據與AI雙軌並進！遠東商銀聯手SAS Customer Intelligence 360推進智慧金融

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當數位金融邁向客戶體驗導向，遠東商銀宣布與全球數據分析大廠 SAS 強強聯手，近期正式導入「SAS Customer Intelligence 360」。該系統結合大數據分析、AI 與代理式人工智慧（Agentic AI），旨在升級以客戶旅程為核心的智慧互動模式，全面實踐行銷自動化。記者孟圓琦／臺北報導

當數位金融邁向客戶體驗導向，遠東商銀宣布與全球數據分析大廠 SAS 強強聯手，近期正式導入「SAS Customer Intelligence 360」。該系統結合大數據分析、AI 與代理式人工智慧（Agentic AI），旨在升級以客戶旅程為核心的智慧互動模式，全面實踐行銷自動化。

[caption id="attachment_227372" align="alignnone" width="2500"] 遠東商銀再次攜手SAS，推進智慧金融AI轉型。（左起：SAS台灣總經理龔律安、SAS 台灣暨香港金融事業群業務顧問部門負責人滕嘉敦、遠東商銀個人金融事業群副總經理張小倩、遠東商銀個人金融事業群行銷發展部部長盧宗毅）（圖／SAS台灣提供）[/caption]

遠東商銀個人金融事業群副總經理張小倩指出，此舉能依據客戶不同人生階段與資產目標，提供更即時且具溫度的全通路服務，精準布局智慧金融的下一階段成長動能。

透過整合大數據、客戶標籤、分析模型與全通路資訊，銀行得以更完整地掌握客戶需求；並依據不同人生階段、資產規劃目標與溝通偏好，設計更精準的服務流程與內容。遠東商銀個人金融事業群副總經理張小倩表示，SAS 深耕金融產業多年，平台功能完整且具延展性，加上雙方已有良好合作基礎，因此再次攜手，將客戶服務架構升級至以旅程為核心的智慧互動模式，共同推進智慧金融布局。

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SAS Customer Intelligence 360 賦能金融業　打造新世代客戶互動平台

SAS 台灣暨香港金融事業群業務顧問部門負責人滕嘉敦指出：「SAS Customer Intelligence 360 可協助企業統合受眾資料、互動通路與體驗管理，串聯行銷決策與服務流程，降低多系統管理的複雜度。直覺化的拖拉式介面，讓行銷人員得以快速建立名單與客戶旅程。」，其同時具備 Agentic AI 與生成式 AI 延伸應用能力，在治理架構與人員監督前提下，系統可依據客戶行為與情境，即時協調適切的服務節點，並逐步整合 AI Agents 與自動化機制，邁向一對一的精準經營模式，可謂是「新世代客戶互動平台」。

導入 SAS Customer Intelligence 360 後，遠東商銀名單開發時間降低約 30%，回應率較過往提升100%，行銷測試週期同步縮短，前線團隊得以更快回應市場與客戶需求。同時也有助於遠東商銀加速布局財富管理 2.0提供更高端的個人化服務體驗。

此外，SAS Customer Intelligence 360 的雲地整合架構，可滿足金融業資安治理與法遵要求，同時保持系統更新的敏捷性；並可串接既有資料庫、CRM、App 與多元通路，協助建立一致且流暢的服務體驗。

[caption id="attachment_227373" align="alignnone" width="2500"] 遠東商銀與SAS雙方團隊，打造涵蓋個人化推薦、客戶經營、流程優化與智慧服務等面向，深化AI在金融場景的應用。（圖／SAS台灣提供）[/caption]

持續深化AI應用 加強布局新世代智慧金融

滕嘉敦表示，全球金融業正加速朝即時互動與個人化服務發展，AI與自動化已成為國際客戶經營的重要基礎。SAS平台的成效已在多家國際大型金融機構獲得驗證，如德國商業銀行（Commerzbank）導入後營收成長 11%，3.7 個月達成投資回收；荷蘭國際集團（ING）將超過 95% 的行銷活動流程自動化；英國巴克萊銀行（Barclays）將優惠活動上線時間由一週縮短至 1 至 2 天，5 年內創造 25 倍投資報酬率。上述案例顯示，在SAS平台協助下，金融機構可透過AI的即時決策與自動化應用，提升營運效率、客戶體驗與商業成效。

SAS也表示，未來將持續結合全球金融產業經驗與AI技術能量，協助台灣金融業打造兼顧服務體驗、治理與信任的智慧金融服務模式，為客戶創造更高的長期價值。

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嚴防詐騙！華南永昌證推「防詐騙宣導」影音 打造全方位金融數位防護網

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近年來，各種詐騙手法日益翻新，冒用金融機構名義的案件驟增，為守護客戶資產，華南永昌證券積極落實防詐作為，繼去年推出專屬官方簡訊發送碼「68930」防堵釣魚簡訊後，近日更推出防詐宣導系列影音，並結合全台分公司的嚴密舉措，展現對詐騙「零容忍」的決心。記者彭夢竺／台北報導

近年來，各種詐騙手法日益翻新，冒用金融機構名義的案件驟增，為守護客戶資產，華南永昌證券積極落實防詐作為，繼去年推出專屬官方簡訊發送碼「68930」防堵釣魚簡訊後，近日更推出防詐宣導系列影音，並結合全台分公司的嚴密舉措，展現對詐騙「零容忍」的決心。

為提升大眾「識詐」能力，華南永昌證券於官方影音頻道推出系列影片破解騙局，前兩部影片分別鎖定「求職與兼職詐騙」與「投資群組詐騙」，呼籲民眾若遇到標榜「免經驗、高薪」且要求提供帳戶的工作，務必果斷拒絕；同時提醒切勿輕信「保證獲利」或下載非官方 App，以免受初期帳面獲利誘騙投入本金，最終陷入無法提領的絕境。

[caption id="attachment_226772" align="aligncenter" width="960"] 華南永昌證券積極落實防詐，除推出防堵釣魚簡訊，官方影音頻道也推出系列影片破解騙局。 （圖／華南永昌證券提供）[/caption]

除了投資與求職陷阱，系列影音也深入破解日常防不勝防的數位偽裝。在「點了就破產？！當心釣魚簡訊、陌生網址」影片中，直擊詐騙集團常偽裝成「催繳水費」簡訊誘騙民眾點擊連結，導致個資外洩與信用卡遭盜刷。

「好心幫忙投票帳號恐被盜！當心通訊軟體連動登入」影片則揭露詐騙集團利用社群通訊軟體要求親友協助投票，騙取受害者點擊聯動登入，進而惡意盜取帳號的猖獗手法。影片強調，面對任何可疑連結、中獎訊息或登入網頁，都應秉持「多一分求證，少一分損失」原則，立即撥打 165 反詐騙專線。

為防堵釣魚簡訊等源頭，華南永昌證券已全面啟用專屬簡訊碼「68930」，投資人只要認明此碼即可快速辨識官方訊息，大幅降低誤觸釣魚連結的風險。

除了數位防護外，華南永昌證券也積極推動實體防詐宣導，從企業內部到社會大眾全面提升識詐意識。在各項活動場合中，公司透過張貼防詐海報、設置宣導攤位及高舉防詐手拿牌等方式，向民眾傳遞正確的金融防詐觀念；各分公司也定期辦理員工教育訓練與投資人講座，持續強化第一線人員與客戶的防詐識能。

在社會公益推廣方面，華南永昌證券將金融知識教育融入防詐宣導，關注不同族群的實際需求，今年初攜手伊甸基金會，以台語防詐影片及真實案例分享，協助高風險長者辨識常見詐騙話術，建立正確金融理財觀念。此外，也前往台南市下營國中，提供羽球隊訓練發展所需資源，更結合金融知識教育與防詐宣導課程，透過寓教於樂的方式深化學生金融素養，培養正確金錢觀與風險意識，讓防詐觀念從校園扎根，陪伴學生成長。

在強化外部宣導之餘，內部系統防護也緊密並進。華南永昌證券導入RPA機器人技術與多因子驗證，強化洗錢防制與異常交易監控；同時全面對接 ISO 27001 與 BS 10012 等國際標準，建構多層次防禦體系。面對威脅，公司將持續結合數位科技與制度創新，與投資人攜手打造安全、可信賴的金融環境。

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知名跨國金融機構渣打銀行（Standard Chartered）於19日宣布，未來4年內將精簡超過7000個工作職缺。該行明確表示，計畫利用科技取代「低價值的個人人力資本」，成為全球金融業中，首波表明利用AI進行大規模裁員的指標性銀行。渣打銀行指出，AI將是推動營運扁平化、提高獲利能力並應對市場競爭的核心驅動力。記者彭夢竺／編譯

知名跨國金融機構渣打銀行（Standard Chartered）於19日宣布，未來4年內將精簡超過7000個工作職缺。該行明確表示，計畫利用科技取代「低價值的個人人力資本」，成為全球金融業中，首波表明利用AI進行大規模裁員的指標性銀行。渣打銀行指出，AI將是推動營運扁平化、提高獲利能力並應對市場競爭的核心驅動力。

[caption id="attachment_221196" align="aligncenter" width="1659"] 渣打銀行（Standard Chartered）未來4年內將精簡超過7000個工作職缺。（圖／AI生成）[/caption]

後勤重災區 2030年前精簡15%企業職能角色

渣打銀行計畫在2030年前，削減其企業職能部門（Corporatefunction）15%的職位。根據外媒《路透社》計算，在該部門總計超過52000名的員工中，將有超過7000人面臨冗餘裁撤。目前渣打在全球的員工總數接近82000人。

渣打銀行執行長溫拓思（Bill Winters）對媒體強調：「這並非單純的成本削減，而是在某些情況下，用我們投入的財務與投資資本，來取代低價值的個人人力資本。」

他指出，這波人力精簡將由自動化與引進AI來主導，並會同步輔導員工轉型。溫拓思表示：「對於那些想要提升技能並繼續留任的員工，我們正提供一切機會協助他們重新定位。」

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全球金融轉型潮 「後台中心」全面走向自動化

據悉，這次裁員影響最嚴重的職位將集中在後勤支援中心，包括清奈、班加羅爾、吉隆坡以及華沙等地區。溫拓思補充道：「我們在過程中當然會使用AI，AI將成為推動核心銀行系統自動化的巨大助力與核心工具。」

這項精簡策略是渣打銀行10年轉型計畫的尾聲。

事實上，全球金融業正掀起一波利用AI提升效率的裁員潮，例如日本瑞穗銀行（Mizuho）在3月便宣布將在10年內裁減5000個職位。各國銀行正爭先恐後地整合前沿AI模型，以提升效率並防範日益嚴峻的網路安全威脅。

渣打財務目標遭評保守 倫敦股價微跌0.5%

渣打銀行同步更新了財務目標，預計在2028年實現超過15%的有形股東權益報酬率（ROTE），比2025年高出三個百分點以上，並計畫在2030年達到18%的目標。

為支撐此預測，渣打將持續專注於高毛利業務，包括富裕零售客戶，以及企業與投資銀行部門內的金融機構客戶。此外，渣打還將吸引2000億美元淨新資金的目標期限，從原定的2029年提前至2028年。

儘管渣打過去12個月在倫敦上市的股價已大漲65%，但19日早盤股價卻微幅下跌0.5%。分析師指出，新設定的財務目標落在市場預期的保守端。分析師表示，在充滿不確定性的世界中，未來的表現可能會面臨更多挑戰，尤其是該行過去幾年高度受益於高利率環境與龐大的財富流動。

地緣政治考驗 美伊衝突陰影下展現韌性

渣打銀行的業務重整主要聚焦於亞太與非洲地區，即使地緣政治不確定性為部分核心市場蒙上陰影，該行仍積極尋求強勁成長。分析師警示，若美伊衝突持續拉長，高能源成本與疲軟的經濟成長將加重借款人負擔，亞太地區的銀行可能需要進一步提高貸款損失撥備。渣打在第一季已針對中東衝突提列了1.9億美元的預防性準備金。

對此，溫拓思在被問及地緣政治與市場風險時強調：「我們極具韌性。」另外，針對外界對溫拓思執掌11年後的接班計畫猜測，渣打也做出澄清，指出他將在未來幾年繼續留任以貫徹最新策略。同時，渣打18日也已正式任命投資人關係主管兼股權研究資深專家Manus Costello為常任財務長（CFO）。

資料來源：路透社

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在人手一張提款卡、行動支付普及的2026年，你很難想像一個「週末無法領錢」的世界。但在1960年代以前，銀行下午三點半關門後，一般民眾若遇到急需用錢的狀況，除了向親友借貸，往往只能求助於高利貸或地下錢莊。這場金融史上的轉折點，發生在1970年代，當時IBM研發出全球第一台「聯網型」自動提款機（ATM），這項技術突破不僅終結了銀行的限時服務，更開啟了現代 24 小時不打烊的金融奇蹟。記者彭夢竺／整理報導

在人手一張提款卡、行動支付普及的2026年，你很難想像一個「週末無法領錢」的世界。但在1960年代以前，銀行下午三點半關門後，一般民眾若遇到急需用錢的狀況，除了向親友借貸，往往只能求助於高利貸或地下錢莊。這場金融史上的轉折點，發生在1970年代，當時IBM研發出全球第一台「聯網型」自動提款機（ATM），這項技術突破不僅終結了銀行的限時服務，更開啟了現代 24 小時不打烊的金融奇蹟。

[caption id="attachment_216086" align="aligncenter" width="1020"] IBM研發出全球第一台「聯網型」自動提款機（ATM），終結了銀行的限時服務。（圖／截取自IBM）[/caption]

離線時代的限制 只能領錢不能扣款的代幣機

其實，ATM的概念並非由IBM憑空發明。1967年，英國巴克萊銀行（Barclays）就裝設了由John Shepherd-Barron設計的機器。然而，那時的機器與其說是提款機，不如說是「兌換機」。

當時的技術無法讓機器與銀行資料庫連線，使用者必須使用帶有放射性物質的特殊支票，放入機器後換取10英鎊的現金，這種「離線式」運作存在巨大風險，那就是「銀行無法即時知道帳戶餘額。」

如果在帳戶沒錢的情況下，拿著10張支票跑10間不同的銀行領錢，系統完全無法阻攔。這種安全性漏洞，限制了早期ATM的普及度。

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IBM 2984誕生 全世界第一台「說真話」機器

1970年代初，應英國勞埃德銀行（Lloyds Bank）的要求，IBM開發出了代號為「IBM 2984」的劃時代機型，這台機器的偉大之處在於，它是全球首款實現即時聯網功能的ATM。

IBM的工程師研發出一套複雜的通訊協定，讓提款機能透過電話線路，即時向銀行的中央大型主機查詢帳戶餘額，當你在機器輸入密碼與金額時，IBM 2984 會立即詢問總行：「這名客戶帳戶裡真的有錢嗎？」確認後才會吐鈔。

這項即時連線技術，讓ATM從昂貴的玩具變成了安全、可信賴的金融工具，徹底改變了全球銀行業的運作模式。

從密碼到電路 工程師與「三點半」的對決

根據IBM歷史檔案庫紀錄，當時為了確保傳輸過程的安全，IBM科學家還開發了早期的加密算法，這項技術的成功，直接導致了1980年代全球ATM裝機量呈幾何倍數成長。統計顯示，自IBM 2984商業化後的10年內，全球ATM數量從不到1千台激增至超過10萬台。

這項發明也對社會文化產生了深遠影響。在ATM普及前，英國與美國的上班族週五下午常大排長龍領取週休二日的零用金。IBM的技術突破，將銀行服務從實體櫃檯解放，讓「銀行」不再是一個地點，而是一個隨時隨地都能運作的數位服務。

未來的提款機 不僅是領錢更是 AI 服務站

如今，ATM已演進到能進行臉部辨識、支票掃描甚至是AI語音服務。雖然行動支付正在興起，但ATM依然是全球貨幣流通的重要節點。每當深夜的超商領取現鈔時，那次跨越時空的連線，本質上依然延續50年前 IBM 工程師在實驗室裡，為了讓機器「說真話」所寫下的那行聯網代碼。

參考來源：
IBM Archives: IBM 2984 Cash Issuing Terminal and Banking Innovation
HISTORY.com Editors:Automated Teller Machines

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