日本企業洋馬機械成立於1912年以製作「農機具」著名，起初致力於打造全世界最小引擎，如今已轉型為含括土地、海洋與都市三大範疇，並以跨國企業做為目標，引新科技做為品牌加持術。洋馬機械利用「大數據」了解機器，便於掌握每台售出機具的運行狀況，推估可能故障時機以及使用壽命，進而達到預防構件損毀甚至延長使用，充分發揮產品效能也強化了品牌印象。

科技島主筆／蔡哲明

日本企業洋馬機械成立於1912年以製作「農機具」著名，起初致力於打造全世界最小引擎，如今已轉型為含括土地、海洋與都市三大範疇，並以跨國企業做為目標，引新科技做為品牌加持術。洋馬機械利用「大數據」了解機器，便於掌握每台售出機具的運行狀況，推估可能故障時機以及使用壽命，進而達到預防構件損毀甚至延長使用，充分發揮產品效能也強化了品牌印象。

全球品牌顧問公司Interbrand公布年度「全球最佳品牌」整體趨勢，透過各種指標排序成長動能，今年涵蓋「人工智慧AI創新技術的領導地位」、「產品消費者體驗」、「強化網路韌性」、「全產品線落實綠色行動的企業永續發展」，AI已經成為各大產業舊瓶新裝的首要工具，為了貼近公司客戶提升營運績效，AI在品牌加持上產生「關鍵五力」勢必成為商業模式的轉型技術。

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AI促發品牌來面對消費者能夠發揮什麼關鍵利多? 主要在於數據質量能否同時兼顧，在大數據時代下深耕，掌握到背後營運契機，才是企業至為關鍵且迫切需求。

第一、顧客消費慣性掌握：企業透過AI掌握精細的消費習慣，全盤掌握客戶最終的購買行為與使用滿意，例如AI 驅動的預測型分眾工具（Predictive Audience Segmentation），不僅可以圈選潛在顧客，還能提升企業的投資報酬率。

第二、內容經營彈性優化：商品本身的品牌故事成為亮點，畢竟產出優質內容的成本大幅降低也同時提高效率，例如AI商品推薦訊息，運用敘事（闡述故事）來與顧客對話，也能適時強化或改變品牌在消費者內心的形象。

第三、智慧發送時間：企業預期商品能夠強化推播，透過歷史互動數據鎖定最佳發佈時刻，例如AI全方位行銷工具MAAC，針對客戶訊息閱讀來做系統鎖定，有效提升智慧發送的開封機率。

第四、智慧服務流程：商品交易完成企業與消費者的相關服務，也能使用 ChatGPT 行銷工具來做媒介，例如 AI 自然語言處理（NLP）技術自動產生服務內容，加速客戶銷售的服務流程，提升企業商務運作的整體效率。

第五、解盲AI數據DNA：公司品牌與會員行為的歷史分析，這類資料必須精確記錄、整理、分類，例如AI數據解析Tableau就能有效掌握，企業善用科技協助把對的服務，精準帶給每個對的客戶。 　　

日本企業洋馬機械有效運用AI「大數據」強化品牌印象，在品牌加持上也能產生「關鍵五力」，有效運用顧客消費慣性掌握、內容經營彈性優化、智慧發送時間、智慧服務流程以及解盲AI數據DNA，自然能在AI行銷世代立於不敗之地。

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德國汽車公司奧迪（Audi）在本（8）月底證實，將以「動力元件供應商」角色，以在諾伊堡（Neuburg）研發中 …

德國汽車公司奧迪（Audi）在本（8）月底證實，將以「動力元件供應商」角色，以在諾伊堡（Neuburg）研發中心開發的全新混合動力引擎，於2026年加入F1一級方程式賽車（Formula One）賽事，且期許能在2030年實現，F1因環保發展所設定的「碳中和」目標，並在今年底宣布2026年F1賽季的合作車隊。

奧迪執行長Markus Duesmann表示，F1是賽車運動的最高殿堂，也是奧迪拓展全球品牌市場的最佳舞台，藉由在賽道上的競爭，更可激發技術創新，「奧迪與賽車運動密不可分，F1可說是另類具有挑戰的實驗室，因為高性能的開發與競技，將是我們創新的動力。」

F1賽事總經理Ross Brawn說明，國際汽車聯盟（F1A）在2026年F1賽季實施，使用永續合成燃料的賽車內燃機，希望在2030年賽季達到「零碳排放」，雖然永續燃料在燃燒排放過程仍會產生碳，但可在使用循環過程達成碳中和，「整個使用過程不會增加大氣中的碳含量，可解決更多燃油車碳排放量的問題。」

奧迪觀察，F1在全球的關注度日漸提升，光是2021年就有超過15億的電視觀眾收看比賽，尤其在奧迪持續成長的美國和中國市場更受歡迎，而研發F1賽車新引擎需3到4年時間，若以現今2022年推算，大概最快也要2026年，加上F1在2026年增訂的新規則，考量這兩項因素，該年自然也成奧迪進軍F1最好的時間點，Duesmann說：「我們認為到2026年的賽事改制，呼應奧迪的發展方向和策略，是前進F1的最佳時機。」

奧迪指出，目前「諾伊堡研發中心」負責開發符合2026年F1賽季規定，並以V6形式設計的規格，搭配400kW功率運作的電機馬達，可對應輸出554匹馬力的新引擎，該中心已有F1引擎、電動機、電池的測試台，也持續招募專業人士，預估今年底將完善人員、建築物和技術基礎設施等所有必要條件，且公佈新引擎在F1的合作車隊車款。

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