科技巨頭谷歌（Google）今日發布了與蘋果公司（Apple）「私密雲端運算（Private Cloud Compute）」類似的解決方案，此舉被視為消費級AI市場的一個里程碑事件，更為蘋果在AI時代堅持使用者隱私的技術努力提供了有力佐證。記者孟圓琦／編譯

科技巨頭谷歌（Google）今日發布了與蘋果公司（Apple）「私密雲端運算（Private Cloud Compute）」類似的解決方案，此舉被視為消費級AI市場的一個里程碑事件，更為蘋果在AI時代堅持使用者隱私的技術努力提供了有力佐證。

[caption id="attachment_198252" align="alignnone" width="1801"] 蘋果堅持自己的原則，開發出精妙的技術解決方案，以保護用戶資料的隱私和安全。（圖／擷取自蘋果YT）[/caption]

長期以來，外界對於蘋果在生成式AI浪潮中「落後」的看法，始終是討論焦點。儘管蘋果擁有多年在機器學習領域的深耕基礎與內部學術研究成果，並持續推出相關功能，但確實錯失了由ChatGPT引爆的巨大轉向。

然而，在技術底層方面，蘋果的表現卻堪稱卓越。其中，私密雲端運算（Private Cloud Compute）基礎設施，被業界公認，是蘋果最出色的技術成就之一。當多數競爭對手為迎合大型語言模型（LLMs）的熱潮而倉促行動，甚至不惜降低隱私標準時，蘋果堅守其原則，開發出了一套精巧的技術解決方案，成功實現了在運用尖端技術的同時，確保用戶資料的私密與安全。

延伸閱讀：
蘋果聽到了？傳iPhone 18 Pro將修正「這項」設計 解決不協調性
蘋果新一代AirPods Pro傳將加入紅外線鏡頭？時間、陣容、價格迎革新

雖然蘋果尚未完全利用這項優秀技術推出實際產品，但谷歌今日宣布推出類似的架構，無疑是對蘋果技術工作的一項高度認可，證明了其朝向更私密、更安全的AI生態系統邁進的方向是正確的。

分析指出，隨著谷歌和蘋果兩大巨頭皆提供此類私密基礎設施，這極可能推動其他前沿AI實驗室跟進，共同將市場導向更負責任的隱私方向，對廣大使用者而言，這將是一場巨大的勝利。即使面對AI發展速度的質疑，蘋果仍在透過技術標準的影響力，引領市場走向更注重隱私的發展方向。

資料來源：9to5mac

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在上一篇，我分享了雲端運算顧問的各項工作內容，從客戶服務、危機處理。這一篇，除了繼續介紹到產業研究與數據分析，也來揭曉大家最想知道的問題：「那你的一天到底都在幹嘛？」作者：黃婉中（雲端架構師）

在上一篇，我分享了雲端運算顧問的各項工作內容，從客戶服務、危機處理。這一篇，除了繼續介紹到產業研究與數據分析，也來揭曉大家最想知道的問題：「那你的一天到底都在幹嘛？」

[caption id="attachment_170405" align="alignnone" width="768"] 當企業在雲端的基礎建設已經穩固後，可能就會開始思考資安、稽核的議題。（圖／123RF）[/caption]

產業研究

客戶身處的產業目前景氣如何、重視的指標是什麼？這個產業最近這一年，大家關心的話題是什麼？我的客戶和同儕相比，哪些地方做的好，哪些地方步調仍太慢？

很多企業都愛問我「那 xxx 做得如何？」，或是「有沒有 ooo 的案例？」，通常 xxx 和 ooo 就是他們心目中的對手或假想敵。但有趣的是，客戶通常也不喜歡讓人知道自己做了什麼專案，總要我們低調。

基於保護隱私原則，我不會在未經客戶同意的情況下透漏，但每次接到這種問題仍然覺得好氣又好笑，哪有什麼都想知道，自己又什麼都不願意分享的啦。

數據分析

觀察客戶的使用狀況，辨別哪些客戶應該放在第一優先、分析客戶下一步的需求可能在哪裡，這些功課都可以從報表中看出端倪。

譬如當企業在雲端的基礎建設已經穩固後，可能就會開始思考資安、稽核的議題。擁有許多資料資產在雲端的企業，則會開始思索下一步的應用，譬如機器學習、人工智慧等。而剛始起步的企業，建立完結構良好的安全區域，也會一併思考是否要導入IaC（基礎架構即程式碼，Infrastructure as Code）。

說了這麼多，也許你還是好奇一天大致是怎麼過的，在此以時間軸說明。

行事曆

07:30-08:30 收信、回信，確認有無緊急狀況要處理

08:30-16:30 通常會塞滿 5-10 個大小、主題不一的會議，開會對象包括合作夥伴、客戶和同事，中間自己找空檔吃飯、喝水

16:30-17:00 再確認一次收件匣，確認沒有緊急信件後，關電腦

每位雲端運算顧問的生理時鐘和偏好都不同，會按自己的情況調整工作步調。譬如我就屬於早鳥型，因此喜歡把回信、重要會議和思考時間都放在早上。到了下午，注意力開始下降，就會安排一些例行會議、或同事溝通等比較輕鬆的行程。

希望這篇文章有回答到你的問題，接下來你還有沒有想知道什麼？譬如進入雲端運算產業的必備技能或是應該具備哪些特質？歡迎留言或寫信告訴我。

希望這兩篇文章有回答到你的問題。如果你對雲端產業、這份工作的技能與特質、或是怎麼進入這個領域有更多好奇，歡迎加入電子報，每周五寄到你的信箱。

這篇文章 雲端運算顧問的一天（下）｜專家論點【黃婉中】 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

「可不可以用小學生也能懂的話告訴我，雲端運算顧問的一天是怎麼過的？」這個問題其實不少讀者都感興趣。不知不覺的，做這份工作也三年了，幸運的每一年的表現都超出預期、克服了許多以為過不去的關卡。在這裡跟好奇的你分享。作者：黃婉中（雲端架構師）

「可不可以用小學生也能懂的話告訴我，雲端運算顧問的一天是怎麼過的？」這個問題其實不少讀者都感興趣。不知不覺的，做這份工作也三年了，幸運的每一年的表現都超出預期、克服了許多以為過不去的關卡。在這裡跟好奇的你分享。

[caption id="attachment_170402" align="alignnone" width="831"] 雲端運算顧問商業目標轉譯成技術，再發展成解決方案。（圖／123RF）[/caption]

我的職稱是 Solution Specialist，翻成中文是解決方案專家，又因為負責的產品是雲端運算平台，所以又稱雲端運算專家。

其實自己叫自己專家很不好意思，我們只是因為工作，需要時時更新相關產品資訊，又因為每天面對客戶，因此累積出對產業的了解，進而產生出一些洞見和心得。

又因為總是在回答客戶問題、發想解決方案，因此也常被客戶以顧問稱呼。但我還是你希望叫我中中就好。

在這兩篇文章裡，我會從工作內容與行事曆安排兩個角度，和好奇的你分享這份工作的日常。

工作內容

客戶服務

這裡說的不是客服部門那種售後服務，而是總括所有圍繞著客戶的工作。包含開發需求、需求訪談、商務談判、專案執行、問題解答、維護關係等。

企業可能會因為各種需求想用雲端運算，大致上都脫不了賺錢、省錢、讓客戶開心（然後就可以賺更多錢）這三點。

譬如希望能發展新的商業模式，不再只能依靠硬體賺錢、想迅速拓產海外據點，做全球的生意、或是因為地緣政治因素，想要降低戰爭風險。

我的工作，就是要將這些商業目標轉譯成技術，再發展成解決方案。藉由各種方式跟客戶發想，最終幫助他實現目標。

除了需求訪談，辦工作坊、黑客松、案例分享等，也都是常見的方式。有了方案後，保守一點的客戶會做概念驗證，確認成果與預期相符，接著執行專案。

專案執行時，會發生種種突發狀況，譬如錢不夠、範圍或里程碑要做調整、與合作夥伴溝通不良，都要應變。

由於對應的客戶是企業客戶，每年都會有新的計畫和目標要達成，因此可能會有新的需求，就會將上述流程再走一次。

危機處理

危機處理其實也是客戶服務的一塊，但我想特別拉出來說明。過去兩年各發生過一次自家資料中心的重大事件。

許多企業看中雲端運算平台的高可用性（停機時間很少的意思），把重要系統運行在我們家的雲端運算平台。但有時天不從人願，仍然會發生一些意外，譬如滿載（可以想像成飯店房間都住滿了，沒有房間可賣）、或是機房中斷。

這些重大事件對客戶造成很大的影響，例如我的全球知名零售客戶的電商網站就因此停止運行、另一個製造業大廠則是財務系統無法登入，或是已經規劃了半年的系統，在最後一刻才得知無法上線。

急得跳腳的客戶當然想知道發生什麼事了、為什麼會發生、如何解決，而我們就要協調工程、客服、資料中心部門和客戶做說明。

碰到情緒激動的客戶，雞同鴨講和被罵到臭頭已是日常。各種終止合作的威脅也是家常便飯。這時也只能想想對方在他的公司所面臨的各種壓力，多一點同理心。

就算以業務職掌來說，這並不是我的範疇，但只要跟客戶有關的任何事，就是我的事。

說了這麼多，也許你還是好奇一天大致是怎麼過的？

👉 在下一篇文章，我會以時間軸的方式，帶你看看雲端運算顧問的一天！

這篇文章 雲端運算顧問的一天（上）｜專家論點【黃婉中】 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

讀者提問：非相關領域也沒有背景，我該如何進入雲端運算產業？
很多想要轉職進入雲端運算葉的人都覺得自己專業能力不夠、沒有相關經驗，因此花了很多時間在考證照。作者：作者：黃婉中（雲端架構師）

讀者提問：非相關領域也沒有背景，我該如何進入雲端運算產業？

[caption id="attachment_165201" align="alignnone" width="730"] 善用你的軟體背景、從技術門檻較低的職位入門、或是從客戶端轉職，都是好方法。（圖／123RF）[/caption]

很多想要轉職進入雲端運算葉的人都覺得自己專業能力不夠、沒有相關經驗，因此花了很多時間在考證照。

有時一家公有雲考完了還不夠，想接著考第二家、第三家。花了很多時間在上面,成果卻不如預期。

沒錯，如果是完全不相關的產業，也許需要靠證照，增加自己履歷的說服力。
但難道這是入行的唯一方法嗎？有沒有更有效、可以快速達成轉職夢想的路徑？

偷偷跟你說，我身邊有一大把非相關領域和學歷轉職成功的同事，包括我自己都是。

跟你分享我自己的經驗。
我是在法國讀 MBA 的時候，透過校園招募進入公司的。
那時是求職季，許多公司都會鎖定學校前往招募。
我唸 HEC Paris 那時來校招的公司有 Amazon、Microsoft、Roland Burger、Schneider Electric、Amadeus、Deloitte、Nissan、BNP Paribas、DHL Consulting、Deutsche Telekom、Societe Generale、Strategy&等等。

所以如果你有出國念書的打算，別忘了打聽一下，過往都有哪些公司會來校招。

延伸閱讀：想進外商當 B2B Sales？雲端運算業務團隊成員介紹（下）｜專家論點【黃婉中】

校招的好處是即使沒有相關背景，公司仍可能感興趣。近幾年許多公司講究 Diversity & Inclusion，強調多元文化，因此喜歡招募非傳統背景的人進入公司，期待能激盪不同火花。

以Microsoft Aspire Program為例，主要是強調應徵者的人格特質，譬如成長型性格（Growth Mindset），對於過去背景和經驗，反而沒那麼在意。我身邊就有過去是文組背景的同事，照樣過關斬將，取得聘書。

除了校園招募外，可轉換技能也是一大重點。譬如過去是在台灣（地點）做自動化（產業）的技術業務（Pre-sales）（職能）。
對於雇主來說，技術業務就是一個「帶得走的價值」、「可轉換技能」。

Pre-sales 學習能力很強、表達能力也不錯。能夠化繁為簡，用生動、淺顯的方式將枯燥的技術說明清楚。同時有解決問題的熱忱，能夠幫「卡關」的客戶排除困難。

站在雇主的角度，雖然換了個產業，許多東西要重新摸索，但 Pre-sales 工作本來就常常在學習新東西，給他一點時間，應該不是問題。

除了校園徵才和善用可轉換技能外，善用你的軟體背景、從技術門檻較低的職位入門、或是從客戶端轉職，都是好方法。

即使沒有任何雲端產業經驗，你還是可以：

• 參加線上社群
  • 參加線下研討會
  • 找人做資訊式面談
  • 找人內推
  • 考證照
  • 投履歷
  • 累積作品
  • 拓展你的 LinkedIn 網路

沒有人生下來就是專家，我們就像個背包客，不斷在路上尋找可以放進背包、帶得走的東西。

轉職也是一樣，即使踏入不同領域，只要找出你背包裡的獨家優勢，就能繼續前進。

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上一篇文章，我們了解了雲端運算領域裡各職位的分工。這篇繼續分享，這些角色如何合作，達成目標。我沒有當過兵，不過一位當過兵的 AE 前輩曾經這麼跟我比喻：我們就好像一個戰隊一樣，AE 擔任指揮官，與參謀商討策略後，由連長帶兵衝進戰場，衝鋒陷陣。同時也與後勤單位保持聯繫，需要時可以請求傭兵、空投等資源。作者：黃婉中（雲端架構師）

💡上一篇文章，我們了解了雲端運算領域裡各職位的分工。這篇繼續分享，這些角色如何合作，達成目標。

我沒有當過兵，不過一位當過兵的 AE 前輩曾經這麼跟我比喻：我們就好像一個戰隊一樣，AE 擔任指揮官，與參謀商討策略後，由連長帶兵衝進戰場，衝鋒陷陣。同時也與後勤單位保持聯繫，需要時可以請求傭兵、空投等資源。

[caption id="attachment_156580" align="alignnone" width="797"] （圖／123RF）[/caption]

這時另一位前輩插話，覺得 Specialist 可不只是連長，而是擁有重兵的重案組，各種厲害的武器、黑魔法都能夠在 SS 團隊裡找到。

Cloud Solution Architect、Customer Engieer 的同事反擊：你們都太淺了，我怎麼是兵呢？你們發生問題還不是都來找我解決？我才是最知道戰況的。

無論誰說的才對，我希望你可以透過這個比喻了解團隊的合作模式，是一個相互依賴、需要密切溝通的關係，如果能夠與團隊成員維持良好互動，無疑對工作成敗有很大的幫助。

此外，根據不同專案、客戶性質，經常需要與合作夥伴合作，公司面向合作夥伴的成員有：

• Partner Development Manager – 合作夥伴發展經理
• Partner Marketing Advisor – 合作夥伴行銷顧問
• Enterprise Channel Manager – 企業通路經理
• Territory Manager – 區域經理
• Partner Technology Specialist – 合作夥伴技術專家
• Partner Cloud Solution Architect – 合作夥伴雲解決方案架構師

與面向客戶的團隊一樣，合作夥伴團隊也各自有不同的管轄範圍，以協助合作夥伴達成銷售目標為目標。

以上是以「銷售產品」、「解決方案」和「服務」為目標的角色，另外，也有以達成「銷售專案」為目標的團隊、以「行銷產品」為目標的角色。如果你想知道，歡迎留言、寫信告訴我，下次分享。

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近年來雲端運算是個顯學，尤其是 SaaS 領域，在疫情爆發後，需求更是暴增。根據報告顯示，市場規模從2021 到 2018 年的年均複合增長率（CAGR）高達 27.5%！背後也代表相關產業的大量人力需求。

作者：黃婉中（雲端架構師）

一位正在轉職的讀者來信，表示對雲端運算領域的工作很有興趣，想要知道團隊工作方式、團隊的組成及不同職位的角色。

近年來雲端運算是個顯學，尤其是 SaaS 領域，在疫情爆發後，需求更是暴增。根據報告顯示，市場規模從2021 到 2018 年的年均複合增長率（CAGR）高達 27.5%！背後也代表相關產業的大量人力需求。

延伸閱讀：員工明知故犯    影子SaaS提升效率但風險大

因此如果你也在考慮是否轉換跑道，不能錯過這篇介紹。

💡在這兩篇文章中，我會帶你了解雲端運算領域裡的業務工作機會，還有這些工作的團隊是怎麼運作的，讓你更清楚自己該如何規劃這條職業道路。

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我們先從了解這個領域的團隊結構開始，看看不同的角色和職位是怎麼分工合作的。

大公司的確分工很細，自己也是進入一段時間後才搞清楚這個精巧的組織設計。每間公司組織都不同，在此僅以我任職的微軟（Microsoft）為例：

以業務部門為例，依客戶群分為以下幾類：

• Strategic Account（簡稱 S500）
• Enterprise Customer（簡稱 EC）
• Small, Medium, and Corporate（簡稱 SMC）
• Small and Mid-size Businesses（簡稱 SMB）

每一類客戶各自有照顧他們的團隊，成員包含：

• Account Executive – 客戶經理
• Account Technology Strategist – 客戶技術策略師
• Solution Specialist – 解決方案專家
• Technology Specialist – 技術專家
• Cloud Solution Architect – 雲解決方案架構師
• Customer Success Manager – 客戶成功經理
• Customer Success Account Manager – 客戶成功經理
• Customer Engineer – 客戶工程師

每一個分群都有一定數量的客戶數，S500 的客戶數最少，以台灣為例，一隻手數得出來，而 SMB 最多，有上百上千家客戶都屬於這個分群。上述的每一位成員都有自己的管轄範圍（Territory），例如一位 AE 可能負責 EC 中的 10 位客戶，並有不同的 ATS、SS、TS、CSA、CSM、CSAM 支援他，這些團隊成員的管轄範圍跟 AE 有交集但並不完全相等，像是某產品的 SP 同時也需要支援其他 10 位客戶。

如果你對這些職位的工作內容有興趣，或是想進一步了解團隊是怎麼合作的，下一篇會深入探討團隊合作的細節，並且解釋每個角色之間如何協同運作，一起達成目標。

這篇文章 想進外商當 B2B Sales？雲端運算業務團隊成員介紹（上） 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

上一篇文章我們聊到雲端運算如何根據不同類型的企業，幫助它們解決各自的財務挑戰。這篇文章，我們將聚焦在財報指標，來看看雲端運算對 IT 預算和財報有什麼直接的影響。希望這一系列文章能幫助你全面了解雲端運算對企業的各種影響。

作者：黃婉中（雲端架構師）

💡上一篇文章我們聊到雲端運算如何根據不同類型的企業，幫助它們解決各自的財務挑戰。這篇文章，我們將聚焦在財報指標，來看看雲端運算對 IT 預算和財報有什麼直接的影響。希望這一系列文章能幫助你全面了解雲端運算對企業的各種影響。

雲端運算不只改變了企業的 IT 支出模式，還影響了公司財報裡的數字。投資人最關心的是公司的成長、賺不賺錢、現金流穩不穩，而雲端運算會直接影響這些指標。這篇文章就來說說雲端運算對公司財報和預算的影響，讓你了解雲端運算怎麼改變這些財務數字。

延伸閱讀：為何你的公司越來越熱衷上雲？這 10 大原因正在改變企業生態（上）｜專家論點【黃婉中】

成長性：營收成長怎麼變？

成長型企業最看重的是營收的成長，因為只有持續成長，公司才能活下去。雲端運算讓公司不必一次砸下大筆錢去買設備，而是可以靈活增減 IT 資源。這樣，公司可以把更多錢用在市場拓展上，讓營收快速成長，而不會因為設備費用而卡住腳步。

獲利能力：毛利率和 EBITDA 怎麼提升？

獲利能力說白了就是公司能賺多少錢。雲端運算的好處之一就是它能降低 IT 成本，讓公司不需要花大錢去維護自己的設備。這樣，公司能把更多資源用在真正的業務上，讓毛利率更高。對於那些需要快速推出新產品的公司來說，雲端運算還能幫助他們降低風險，提升 EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）。

償還能力：現金流穩不穩？

現金流對公司來說超重要，因為公司得保證隨時有現金支付各種支出。雲端運算的好處是把原來需要大筆資本支出的 IT 投資，變成了按月支付的營業費用。這樣，公司手上會有更多現金，能更靈活地應對市場變化和突發狀況。自由現金流越多，公司的償還能力就越強。

資本支出的變化：CAPEX 怎麼變？

傳統上，公司需要提前花大錢買伺服器、建設資料中心，這些都屬於資本支出（CAPEX）。但有了雲端運算，這筆錢就可以省下來，因為公司不再需要買設備，而是可以按需租賃。CAPEX 會因此下降，但營業費用會增加。這樣的變化讓公司短期內的財報看起來會更輕鬆，不過也會影響折舊攤提的部分。

雲端運算的財務風險：投資人會擔心什麼？

雖然雲端運算減少了 CAPEX，但這也讓公司失去了可以折舊的資產。對一些投資人來說，他們可能會覺得公司沒有積極投資未來，這會讓他們對公司的長期發展感到擔憂。

所以，公司在轉向雲端運算時，還是要仔細考慮這個問題，確保投資人對公司的信心不會因此受到影響。

總結

雲端運算改變了公司的 IT 支出模式，還直接影響了財報上的數字。它讓公司能更靈活地控制預算，提升成長性和獲利能力，也讓現金流更穩定。

不過，這種模式也有一些風險，譬如投資人的信心。公司在決定轉向雲端運算時，需要全面考慮這些因素，找到最適合自己的財務策略。

在這一系列文章中，我們已經探討了雲端運算的商業模式、對不同企業的財務策略影響，以及財報指標。希望這些資訊能幫助你更理解雲端運算在企業中的應用。

這篇文章 雲端運算對 IT 預算和財報的影響：企業應該注意的財務重點｜專家論點【黃婉中】 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

每個公司在不同的階段都有不同的挑戰和需求。有的公司想要快速擴張、有的在意如何提高利潤。還有一些公司，比較保守，重視穩定的現金流。雲端運算就是一個可以靈活應對這些需求的好工具，不管是成長型公司還是成熟公司，都能從中找到適合自己的方式。

作者：黃婉中（雲端架構師）

💡上一篇文章我們談到雲端運算的商業模式。現在，我們要來看看雲端運算如何影響不同類型企業的成長與財務策略。

每個公司在不同的階段都有不同的挑戰和需求。有的公司想要快速擴張、有的在意如何提高利潤。還有一些公司，比較保守，重視穩定的現金流。

雲端運算就是一個可以靈活應對這些需求的好工具，不管是成長型公司還是成熟公司，都能從中找到適合自己的方式。

成長型企業：擴展市場最快

對成長中的企業來說，最重要的就是快點擴展市場，賺到更多錢。像幾年前的 Shopify ，要的是速度，要服務更多的客戶，但傳統的 IT 設備成本太高，動不動就要砸下大筆資金。

雲端運算正好能解決這個問題，公司只要按需付費，不用一次買一堆設備，這樣就能把錢省下來用在市場拓展上，搶到更多客戶。

成熟型企業：如何提高利潤？

成熟的公司，像鴻海，已經有穩定的市場了，接下來最重要的就是怎麼提高利潤。這些公司可能不需要快速擴展市場，但還是得不斷推出新產品來保持競爭力。

雲端運算讓這類公司能夠快速推出產品，縮短開發時間，還能省下不少設備費用，讓利潤更漂亮。

保守型企業：如何控制風險？

有些公司比較保守，像台橡，它們最在意的是現金流的穩定性，不會像成長型公司那樣瘋狂擴張。台橡在需求下降的時候，會選擇減少資本支出，保留現金。

雲端運算的好處就在這裡，公司可以靈活支付 IT 費用，不用一次投入大量資金，這樣現金流就能保持穩定。

雲端運算的財務風險

雲端運算雖然有很多好處，但也不是完美的。CAPEX（資本支出）會變少，因為公司不再買大額設備，而是轉成了營業費用。不過，有些投資人可能會擔心公司是不是少了投資，會影響到長期的發展。所以，公司在使用雲端運算時，還是要考慮到這些風險，找出最適合自己的平衡點。

總結：不同公司怎麼用雲端運算？

成長型公司、成熟公司和保守公司各有自己的財務目標，而雲端運算可以提供靈活的解決方案。

不管是要快速擴展、提升利潤，還是要控制風險，雲端運算都能幫上忙。公司可以根據自己的成長階段，選擇適合的雲端策略來達成目標。

下一篇，我們會更深入了解雲端運算如何具體影響企業的財報指標，幫助你掌握財務數字。

這篇文章 雲端運算如何影響企業成長與財務策略？｜專家論點【黃婉中】 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

隨著科技不斷進步，企業處理 IT 支出的方式也在變化。過去，企業需要購買硬體、建設資料中心來支持 IT 需求，這樣的做法不僅耗時還耗錢。但現在，雲端運算讓企業不再需要自己搞定一切，而是可以用租賃的方式取得 IT 資源。這樣的轉變不僅讓企業減少了初期資本支出，也讓他們更靈活地應對需求變動。

作者：黃婉中（雲端架構師）

在這系列文章的開頭，我們會先來聊聊雲端運算的商業模式，尤其是它如何改變企業的 IT 支出。

透過這篇文章，你會了解從傳統 IT 支出到雲端租賃的轉變，這為企業帶來了哪些好處。

隨著科技不斷進步，企業處理 IT 支出的方式也在變化。過去，企業需要購買硬體、建設資料中心來支持 IT 需求，這樣的做法不僅耗時還耗錢。

但現在，雲端運算讓企業不再需要自己搞定一切，而是可以用租賃的方式取得 IT 資源。這樣的轉變不僅讓企業減少了初期資本支出，也讓他們更靈活地應對需求變動。

傳統 IT 支出的困境

以前，公司要買伺服器、建資料中心，還得請一群 IT 人員來維護這些設備。對小公司來說，這種做法負擔太大，對大公司來說，也是一筆不小的開銷。隨著公司規模越來越大，這些資本支出的壓力就越明顯。

雲端運算的租賃模式解決方案

雲端運算出現後，企業不再需要自己買設備了。就像租房子一樣，按需求付費，隨時擴展或縮減 IT 資源。這樣做的好處是，企業只需要支付使用時的費用，不用擔心設備過時或是維護的麻煩。

舉例說明：法國葡萄酒莊的租地模式

其實，這樣的租賃模式並不新鮮。就像法國的許多葡萄酒莊並不擁有自己的葡萄園，而是租用土地來種葡萄。這樣，酒莊可以專注於釀酒，葡萄的事交給地主去打理。

企業也可以專注在自己的業務上，IT 的事情交給雲端運算服務商處理。

資本支出 vs 營業費用的轉變

傳統的 IT 支出屬於資本支出（CAPEX），企業需要提前花大筆資金來購買設備。而雲端運算把這部分的支出轉變成了營業費用（OPEX），企業只需根據使用情況按月支付，這讓企業的財務狀況更加靈活。

總結

雲端運算改變了企業處理 IT 支出的方式，讓公司可以更靈活地調整 IT 資源。不僅減少了資本支出的壓力，還能提升企業在市場上的競爭力。對於希望專注於核心業務的企業來說，雲端運算提供了一個更輕鬆、高效的解決方案。

我們談了雲端運算如何透過租賃模式，讓企業在 IT 支出上變得更靈活、有效率。

下一篇文章中要討論雲端運算如何幫助成長型、成熟型和保守型企業應對不同的財務挑戰。

這篇文章 雲端運算的商業模式：企業 IT 支出的新做法｜專家論點【黃婉中】 最早出現於 科技島-掌握科技新聞、科技職場最新資訊。

亞馬遜（Amazon）公告一項新政策以杜絕公司員工「咖啡打卡（coffee badging）」的行為。咖啡打卡，係指員工進公司打卡上班、喝杯咖啡後，過沒多久完成進辦公室須做好的任務便離開。

編譯／戴偉丞

亞馬遜（Amazon）公告一項新政策以杜絕公司員工「咖啡打卡（coffee badging）」的行為。咖啡打卡，係指員工進公司打卡上班、喝杯咖啡後，過沒多久完成進辦公室須做好的任務便離開。該問題並非僅限亞馬遜，視訊會議公司Owl Labs在2023年進行一項調查發現，58%的混合工作員工承認有此類作為。

最低出勤辦公時間

在疫情高峰期過後，各公司便希望員工們逐步回到辦公室上班，而咖啡打卡便是員工針對該政策所衍生出的對策。如今亞馬遜正祭出最新政策防範該行為。亞馬遜規定，每次進辦公室時間最少需要兩個小時才算有效，但是部分團隊員工則被要求需要最少六小時的時數。前述所及的員工涉及亞馬遜的零售部門以及雲端運算部門。

更多新聞：要求重返辦公室　亞馬遜AWS傳大量員工離職

柔性勸導與硬性警告

亞馬遜發言人Margaret Callahan表示，一年多前開始要求員工每週進辦公室工作至少三天，因為公司相信這將為客戶、業務以及文化帶來最好的長期回饋。她更補充道，其他企業的員工留在辦公室的頻率更高。

亞馬遜執行長Andy Jassy先前曾向不遵守公司規定的員工提出警告，其中包含解僱預警、禁止升遷，甚且包括要求部份員工搬家到離公司團隊比較近的地方。

新出勤政策潛在漏洞

公司上有政策員工自然下有對策，根據外媒報導，至少有一名員工找到新出勤政策的漏洞，該員工透過亞馬遜旗下的超市後台進行打卡，並被成功登記為出勤。這也引發員工與外部人士對於亞馬遜新政策漏洞的質疑。

資料來源：NewsBytes

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