iOS 26爭議AI功能回歸 新聞娛樂App「通知摘要」捲土重來

記者彭夢竺／編譯

蘋果最新的iOS 26作業系統帶來了一系列令人驚訝的Apple Intelligence升級，其中最引人注目的，莫過於一個曾引發巨大爭議的AI功能—針對新聞（News）和娛樂（Entertainment）App的通知摘要（Notification Summaries）已重新啟用。

AI摘要功能曾釀禍 假新聞事件

去年Apple Intelligence首次推出時，雖然多數功能（如Image Playground）成功地避免了其他公司曾遭遇的AI倫理或內容爭議，但「通知摘要」卻成為最大的失誤。

當時，AI工具被發現會錯誤地總結新聞內容。其中一個最嚴重的案例是，某則通知摘要錯誤地聲稱路易吉·曼吉奧內（Luigi Mangione）開槍自殺，而這個錯誤的摘要竟被歸因於《BBC新聞》。

為應對當時的負面聲浪，蘋果在今年1月採取了緊急措施：完全禁用新聞和娛樂2大類App的通知摘要功能。娛樂類App被禁用可能是因為Podcast和YouTube等應用程式的通知，也常以新聞標題形式出現。

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iOS 26恢復功能 蘋果強化模型與警示

在剛結束的iOS26更新中，這項功能正式回歸。儘管蘋果尚未公開說明具體的模型改進細節，但顯然該公司對於重新為所有用戶啟用此功能感到有信心。

據信，蘋果已對底層的摘要模型（summarization models）進行了強化，目的在大幅降低先前錯誤的發生率。此外，蘋果也加入了更清晰的使用者介面（UI）警示，以提醒用戶潛在的錯誤風險。

啟用警告：首次為新聞和娛樂App啟用摘要功能時，螢幕上會出現紅色文字的警示，明確告知用戶「摘要可能包含錯誤」。

腳註標示：在摘要式新聞通知的底部，將新增「由Apple Intelligence摘要（Summarized by Apple Intelligence）」的腳註。

用戶回饋正面 錯誤報告大幅減少

自從上個月在iOS 26中重新啟用以來（加上先前在測試版中可用的時間），通知摘要的表現似乎優於以往。儘管隨著iPhone17銷量強勁，具備AI功能的設備數量大幅增長，但目前尚未出現新的AI摘要功能引發爭議的報導。

有科技評論者指出，在iOS 26中，摘要的準確性「明顯更高」。過去在iOS 18時期，可能一週會遇到一次不準確的摘要，但在功能恢復的這幾個月內，幾乎沒有發現任何錯誤。

對於許多用戶而言，通知摘要曾被視為Apple Intelligence最實用的功能之一。現在看來，iOS 26的改進似乎讓這項「爭議功能」有望擺脫陰霾。

資料來源：9to5mac