家人竟是資安破口？這7件事最怕被他人拿去問AI

記者鄧天心／綜合報導

大多數人都知道不要在電話、電子郵件或可疑網站上向詐騙者透露敏感資訊，但AI工具越來越普及，不少用戶在無意間向聊天機器人分享了個人資訊，AI工具並非設計用來儲存私人文件或銀行帳密等敏感資料。

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聊天機器人固然方便且能高效解決問題，但這並不代表所有內容都適合輸入對話框，分享特定類型的資訊會增加數據外洩、被濫用或以非預期方式儲存的風險，應該假定你輸入的任何內容都可能被他人看見，以下整理出不該與聊天機器人分享的7件事：

1.各種帳號密碼

無論是為了想出更強大的密碼組合，或是嘗試解決登入問題，都不應該將密碼貼給AI。處理這些情況有許多安全管道，完全不需要聊天機器人的協助。

2.財務詳細資訊

絕不能向AI透露信用卡卡號、銀行帳戶資訊、投資數據或任何與個人財務相關的內容。你可以向AI諮詢理財建議，再與專業理財顧問討論，但絕不能為了獲得答案而交出具體的財務數據。

3.身分證字號

AI公司在未經同意下分享用戶數據的事件層出不窮，絕對不應將身分證件號碼包含在任何AI提示詞（Prompt）中。

4.機密文件

將包含住址、帳號或其他個人識別資訊的文件上傳至AI進行分析是非常危險的行為，這些一旦進入模型訓練或儲存系統，便難以徹底抹除。

5.職場相關資訊

用戶常會衝動地讓AI摘要長篇電子郵件、PowerPoint簡報或同事提供的商業計畫書，然而，這樣做極可能違反公司資安政策，並導致公司內部交易或商業機密暴露在風險之中，代價極高。

6.醫療與保險文件

雖然參考Ada或Wysa等AI工具來諮詢身心症狀並與醫療人員討論是有益的，但直接上傳包含病歷、醫療保險細節或檢驗報告的文件則是絕對的禁忌（No-no）。

7.他人的隱私資訊

沒有必要因為使用聊天機器人而讓他人面臨數據外洩的風險，僅僅因為方便而將親友最私密的數據附加在提示詞中，進而破壞彼此的信任，這絕對不值得冒險。

雖然AI工具能提供各種創意想法與建議，但在互動過程中，保護自己始終是首要任務，代表必須將最珍貴的資訊留給自己，抑制將其貼上或夾帶至ChatGPT、Gemini或Perplexity等平台的衝動，聊天機器人不是私人日記，它們是數位助理，而非存放個人隱私的避風港。

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資料來源：toms guide