數發部盼成就新護國神山 打造軟體業產品化與國際化新局
記者黃仁杰／台北報導
數位發展部22日於「2025 Meet Taipei 創新創業嘉年華」舉辦「從Project到Product：臺灣軟體企業的全球競爭力之路」未來座談，由數發部長林宜敬親自主持，邀請趨勢科技CEO陳怡樺、玩美移動CEO張華禎及訊連科技CEO黃肇雄共同與談，深入探討臺灣軟體產業在AI 與雲端浪潮下的轉型契機。
林宜敬指出，國內多數軟體業者都以專案開發為主，以外包方式承攬開發，雖能快速回應市場需求，但卻難以複製與累積開發量能。產品開發則面向廣泛市場，朝模組化設計轉型，一旦完成開發，就能透過複製與規模效益，賣給不特定多數。強調唯有「做Product」才能創造更大的價值，呼籲更多企業投入產品化發展。
座談就臺灣軟體產業的全球競爭力之路進行，探討臺灣軟體產業必須面對市場小、人才少、國際經驗不足的核心問題，並一致強調軟體公司必須從第一天就放眼國際市場。此外，行銷人才的培養也是一大挑戰，三位執行⾧認為行銷軟體最重要的是實戰經驗和理解客戶的專業語言，最後更探討了生成式AI對軟體業帶來的巨大變革與機會，特別是專業化小型語言模型（SLM）和主權AI的概念，為臺灣軟體業指明了新的方向。
趨勢科技CEO陳怡樺認為，理解客戶問題，並且學會講「客戶的語言」很重要。Gen AI 正在降低過往因不同國家語言所產生的溝通門檻，這正是強化國際行銷的好機會。趨勢內部正在採行一種新的行銷方式，稱為Forward Deployed Engineer（FDE），即是讓工程師到前台成為具有行銷及顧問思維的人才，讓客戶體驗、試用產品，汲取客戶回饋，快速優化產品。
玩美移動CEO張華禎指出，由於臺灣市場不夠大，公司從 Day one 就要定義產品以賣到全世界為目標。玩美移動以 beauty、fashion 等垂直市場為核心，用專業洞察解決客戶痛點，憑藉領域知識，獲得國際美妝集團給予「唯一聽得懂美妝的科技公司」的認可。同時也強調無論做B2B或B2C市場，「產品與訊息都必須有清楚的主軸」，才能吸引全球使用者。
訊連科技CEO黃肇雄強調， 臺灣社會對軟體業普遍存在誤解，認為它「比較簡單」，但若要取得巨大成功，其實比代工型硬體產業更加困難。面對全球競爭，產業快速變化，國際行銷需投入大量資金，為提升競爭力，需要建立一個足夠大的產業聚落，讓人才能在產業實戰（BD、行銷、產品規劃）中淬鍊，累積經驗與實力。並透過與國際夥伴的深度合作（如AI PC），強化產品在全球市場的競爭力。
林宜敬說，臺灣軟體產業正站在關鍵轉捩點上，並呼籲臺灣的軟體工程師能盡量留在臺灣，加入本土已布局國際的公司，或投入創業。目標是在三、四十年或更早，讓臺灣也能有像 TSMC（台積電）一樣稱霸全世界的軟體公司。
