亞馬遜推「Lens Live」AI即時比價神器 挑戰Google Lens

記者鄧天心／綜合報導

電商巨頭亞馬遜（Amazon）宣布推出全新AI視覺搜尋功能「Lens Live」，讓消費者透過手機鏡頭，在現實場景中即時辨識商品並查看對應的亞馬遜商品頁面，功能類似Google Lens、Pinterest Lens等競品，並將與亞馬遜自家AI購物助理Rufus整合，提供即時的產品資訊與建議。

亞馬遜強調，Lens Live並非取代現有的「Amazon Lens」，而是將其延伸至即時應用，過去用戶只能透過拍照、上傳圖片或掃描條碼進行搜尋；而在新功能中，用戶僅需將手機鏡頭對準任一商品，即可在螢幕底部的可滑動選單中看到相符的商品，並能點擊「＋」直接加入購物車，或點選「愛心」收藏至願望清單。

此舉鎖定實體商店購物時常見的「比價行為」，許多消費者在門市試用或查看產品後，會即時查詢亞馬遜是否提供更優惠或更多選項，Lens Live便直接將這一需求轉化為購物入口。

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在技術層面，Lens Live由AWS的Sage Maker服務驅動，支援大規模機器學習模型部署，並運行於Amazon OpenSearch，同時，AI助理Rufus也嵌入新體驗，能快速生成產品摘要、提供建議問題，協助用戶在下單前做快速研究與決策。

Lens Live是亞馬遜近年持續深化AI購物策略的一環，過去一年，公司已推出AI購物指南、AI增強商品評論、智慧穿搭建議、語音化AI商品摘要、個人化購物提示，甚至為賣家提供優化商品上架的AI工具。
據亞馬遜表示，Lens Live率先登陸iOS版Amazon Shopping App，初期開放給「數千萬名」美國用戶使用，後續將逐步擴大覆蓋範圍。但公司並未透露是否計劃進軍其他國際市場。

資料來源：About Amazon