那個你天天在用的LINE 準備要成為下一個AI平台了
記者鄧天心／台北報導
十多年來，LINE在台灣一直是國民App，2200萬使用者、每天1億次通話、近6千萬則貼圖訊息浮現在綠色氣泡裡，對多數人而言，LINE不只是一款通訊App，而是一種生活習慣，叫外送、轉帳、找朋友、看新聞都離不開LINE。
但站在2025的轉折點，LINE似乎想把這個習慣重新定義，他們不再滿足於當一個必備工具，而是想成為生活的中樞，一個懂你、預測你、甚至能和你共創的AI平台。
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這場轉型，在年度大會「LINE CONVERGE」上正式揭幕，LINE台灣執行長陳立人開場，帶領大家走向AI代理的時代，也幾乎宣告了LINE的新角色，從通訊軟體，升級為AI驅動的行動生活引擎。
LINE的AI代理（AI Agent）技術，是LINE重新出發的核心，未來，LINE將不只回應訊息，更能根據使用行為主動提出建議，幫你安排行程、推薦Podcast、提醒好友生日、甚至協助預約醫生或旅遊行程。
「打開LINE」不只是查看訊息，而像是在啟動一個專屬於你的行動助理，而肩負這個新角色延伸任務的，是全面升級的LINE MINI App 2.0，這個平台讓企業可以直接在LINE內打造服務，不論是小遊戲、Podcast播放、集點商城還是AI客服，都能在對話中即時開啟。
MINI App 2.0首度導入內購與廣告分潤機制，讓品牌能在LINE內創造收益並建立會員生態，據LINE內部資料顯示，目前已超過300家台灣企業啟動開發，從便利零售到金融支付皆包括在內，這幾乎是LINE正式從對話平台跨向多元應用的宣戰宣言。
LINE也公布了另一項重磅布局：LINE Premium，這是首個以「個人化AI生活體驗」為核心的會員制度，預計2026年上半年正式啟動，月費165元。
Premium用戶可以享有跨裝置聊天轉移、進階備份與AI助理服務，還將串接LINE MUSIC、LINE購物、LINE旅遊等優惠，若以日本8%的付費滲透率推估，LINE預計在台灣可吸引超過200萬名高價值會員，這不只是新功能，而是LINE將從貼圖與廣告營收，走向穩定的訂閱經濟循環。
近兩年，LINE以「AI」作為整體戰略樞紐，無論是反詐騙機制的智慧偵測、企業帳號的AI客服、還是內容推薦演算法，AI都被視為串起整個LINE生態的共通語言。
這不只是技術升級，而是LINE想回答的一個問題：當所有平台都能聊天，為什麼用戶還要選擇打開LINE？對LINE而言，可能是「體驗」，LINE想用AI讓互動變得更即時、更有溫度，也讓品牌與用戶之間的交流，不再只是訊息往返，而是能是經營關係。
回顧LINE在台灣的十四年，它定義了訊息傳遞、創造了貼圖文化、也改變了企業行銷方式。而2025的這次轉型，意味著LINE要再次定義台灣人的行動入口，將從語言互動，走向AI共生。
LINE不只是升級版的聊天App，當AI代理與MINI App相互串接的那一刻，LINE的目標已不僅是讓人保持聯繫，而是讓每一次打開LINE，都能更靠近生活跟關係本身。
