不靠訂房平台、沒網紅宣傳！這家雲林30年老旅館光靠「Google地圖」就讓訂單翻倍

2026-04-09

記者鄧天心／綜合報導

在雲林斗六火車站旁，有一間經營了30年的老牌旅館，它沒有華麗的打卡牆，40間客房乾乾淨淨、價格平實，是在地經營多年的老字號，過去，這類傳統旅館若想接外地客，要麼靠口耳相傳，要麼得支付高額佣金給訂房平台（OTA）。

雲林老牌旅館沒靠OTA訂房平台，靠Google Maps地圖與Hexa系統業績翻倍。（圖／Hexa提供）

但在AI時代的今天，這家老店在PMS(旅宿管理系統)資訊廠商的協助下導入Hexa Booking Engine(訂房系統)，竟然在完全沒靠OTA訂房平台的情況下，官網在短短幾個月內業績就實現倍數成長。他們是怎麼做到的？祕訣就在每個人手機裡的「Google Maps地圖」。

回到熟悉的生活場景，大家出門旅遊或準備出差時，第一件事通常是打開手機裡的Google Maps，輸入「雲林斗六住宿」或「車站附近飯店」，地圖上就會跳出密密麻麻的座標。

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現代人出差旅遊的第一直覺先開Googl地圖找住處

這家旅館成功的關鍵，在於透過Hexa系統直接開通了GHC(Google Hotel Center)功能。這讓旅館的官網房價能直接顯示在Google地圖的搜尋結果中。當旅客發現官網價格最透明、地點又方便時，直接點擊下單的機率大幅提升。在客人被訂房平台吸走前，就先在Google地圖上抓住他的目光，這就是精準的「攔截來客」。

Hexa Booking Engine擁有特有的收費方式：以官網營收抽成3%取代固定的系統年費。對旅館來說，不需要先拿出一筆錢建置系統，有產值才有費用，堪稱AI時代下的最佳方案。

另一方面，對於旅館經營者來說，數位轉型最怕的往往不是沒客人，而是系統導入後公司「沒人會操作」，反而變成一種負擔與沉重的轉型成本。PMS(飯店管理系統)廠商深耕旅宿業多年，深知業主的擔憂，因此特別推薦簡單、不需學習、一看就能上手的Hexa來協助業者，確保在轉型過程中不因人的因素產生額外困擾。不同於以往旅館必須先付一筆資訊系統年費、還得擔心員工無法適應，Hexa採取「官網訂單抽3%」模式，加上人性化且簡潔的使用介面，大幅降低了旅宿業者的導入風險與心理壓力。

PMS與Hexa API的完美對接

旅館的PMS資訊廠商也不必煩惱技術串接問題。Hexa與各大PMS廠商都已完成API串接，在導入過程中確保飯店原本的管理系統能與Hexa完美對接。使用者不需重新學習複雜操作，就像換個好用的介面一樣簡單。

很多旅館從前沒有官網，就算有，也不見得有美觀且好用的訂房頁面，Hexa內建的Booking Engine(訂房引擎)能快速產生專業的訂房網頁，介面設計精美，使用體驗如同國際級訂房平台，客人只需點擊幾下即可完成訂房。即使是人力有限的40間房老旅館，不需特聘工程師也能輕鬆搞定。

快速、美觀、好用建立專業官網訂房頁面

許多傳統旅館遲遲不敢架設官網，多半是因為「線上刷卡」手續費貴且設定麻煩。這家雲林斗六旅館能轉型成功，得益於Hexa與第三方金流業者合作的優惠方案，對於從未做過官網線上收單的業者，這套方案能取得更優惠的刷卡手續費，簡化了繁瑣的申請流程，飯店順利上線官網、直接收單，還能將省下的成本回饋給消費者，形成良性循環。

雲林斗六老店的轉型案例證明數位化不需要大興土木，也不需要數位專才，透過Hexa系統，這家30年的在地旅館成功將原本要給平台的佣金支出，靠Google Maps逐漸轉為直客訂房，縮減了通路的通路成本支出，並成功建立了自己的「直訂」管道。

AI時代的來臨，Hexa系統以更快、更好、更簡單且符合成本效益的方式，為原本不知如何數位化的旅館裝上一顆連動GHC的訂房引擎，傳統旅館同樣能透過最佳化的介面持續活化銷售，讓經營在轉型過程中愈賺愈穩健。