辦公室最慘命的人?竟是這群「工作磁鐵」
記者林育如/編譯
在職場,總有人永遠被丟最難、最零碎的任務,卻還得面帶微笑說「沒問題」。他們就是職場裡的「工作磁鐵」,吸引所有麻煩工作,但背後的秘密,你可能想不到……

《Newsroom.co.nz》報導指出,你一定認識這種人:事情一來,他們總能搞定;任務多了,他們默默承擔。別人可能在抱怨,他們卻泰然自若。研究人員觀察後,給他們取了個名字——「工作磁鐵」。
什麼是工作磁鐵?簡單說,就是那些總被同事找去做零散、臨時、甚至棘手任務的人。相比之下,有些人就像「工作排斥器」,明明能力夠,卻很少有人找他幫忙。
研究發現,成為工作磁鐵不只是能力問題。還有兩個關鍵因素:同事對你的印象,以及你在公司裡的位置。
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在印象方面,工作磁鐵通常被視為「理想幫手」:可靠、能力夠、又好相處。大家開口求助很容易,不會被拒絕。反觀工作排斥者,可能回覆簡短、生硬,讓人卻步。性別和族裔偏見也會加碼這種現象:女性或少數族裔更容易被視為「理想幫手」,因此承擔更多不被重視的任務,長期下來甚至影響升遷。
工作位置也很重要。權力較低、和同事互動多、工作內容不明確的人,更容易被視為「可請求對象」,自然吸引更多任務。
這也解釋了為什麼「學會說不」的建議常常不管用。工作磁鐵的現象背後,不只是個人問題,還跟職位、組織結構甚至偏見有關。
適度的工作磁性有好處:你是團隊的救火隊員,大家都依賴你。但如果長期承擔大家都不想碰的任務,過勞、倦怠就會找上門,甚至可能逼走最可靠的人。對公司而言,了解誰是工作磁鐵,合理分配工作,才是真正留住人才的策略。
資料來源:Newsroom.co.nz、Olian News
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