AI改變工程師日常！9成人都在用 他卻吐心聲：工作變得更孤獨

記者許若茵／綜合報導

AI人工智慧技術迅速普及，根據調查，有高達9成軟體開發者都採用AI，不過有部分軟體工程師認為，AI成為工作日常後，減少了與同事的交流，讓工作變得更加孤獨。

軟體工程本就具有高度個人作業特性，因此對AI的採用速度極快。Google Cloud先前發布的報告顯示，9成的軟體專業人員在工作中採用AI，較去年增加14%。

Cisco企業連線與協作部門資深副總裁Anurag Dhingra指出，軟體工程正處於AI應用的最前沿，愈來愈多工程師將原本需要與同事合作的任務交由AI完成，例如撰寫或審查程式碼。隨著AI代理變得更加成熟，它們開始像同事與團隊成員一樣運作，進而改變工作互動模式。

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33歲軟體工程師Andrew Wang表示，AI已成為他日常工作的一部分，但也減少了過去與同事之間的隨意交流。Wang指出，隨著大型語言模型的使用增加，團隊在某些情況下變得更為「孤島化」。過去同事之間常透過即興對話討論想法與設計方案，如今許多來回討論改由與AI進行，面對面交流則多保留在正式的設計或程式碼審查會議中。

Business Insider訪問7名軟體工程師後發現，雖然部分工程師未明顯感受到整體互動頻率下降，但所有人都表示，在處理小問題時，對同事與主管的依賴程度已降低。

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Salesforce 25歲工程師Geeta Shankar透露，現在的第一直覺是先嘗試透過AI自行學習與解決問題。Walmart Global Tech工程師Sumanu Rawat則指出，過去剛入職時，常需花數小時等待與導師進行短暫會議，詢問未記錄的流程或舊程式模式，如今只需將相關情境輸入Copilot，即可立即獲得答案。

然而，這樣的轉變也可能使初階工程師減少建立人際關係的機會。27歲工程師Feneel Doshi認為，AI工具本身並非造成孤立的原因，但這樣的轉變讓他意識到，職場文化仰賴刻意建立的連結，而不只是生產力工具，同時也減少了與同事之間即興分享的時刻。

資料來源：Google Cloud DevOps、businessinsider