每月99美元起！AWS推出醫療AI代理平台 減輕醫療業負擔

記者許若茵／編譯

亞馬遜雲端服務(AWS)宣佈推出Amazon Connect Health。這是一個由AI代理驅動的平台，旨在幫助醫療機構自動化重複性的行政任務，包括預約掛號、文件記錄及患者身份驗證等。

據AWS公布，Amazon Connect Health符合《美國健康保險可攜性和責任法案》(HIPAA)標準，並可與電子健康紀錄(EHR)軟體連接。AWS表示，該平台目前已與EHR軟體供應商、數據整合商及患者參與公司建立合作夥伴關係，並可與現有的臨床軟體協作，管理醫療人員的行政工作，例如病史審查、醫療編碼及臨床文件記錄。

該軟體的費用為每位用戶每月99美元，每月最多支援600次就診紀錄。AWS評估，大多數美國基層保健醫師每月的診次最多約為300次，可滿足多數診所需求。

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除了雲端業務外，亞馬遜近年來在醫療領域動作頻頻，2018年以約10億美元收購了線上藥局PillPack，並於2022年以39億美元收購了基層保健公司One Medical。此後，該公司將這些業務的部分內容整合進其龐大的零售與實體營運中，包括當日處方藥配送以及針對兒童的當日遠距醫療門診。

大型AI公司近期也迅速進入醫療領域。OpenAI在1月發佈了ChatGPT Health，這是一個量身定做的聊天機器人版本，用於回答健康問題。Anthropic則在僅一週後宣佈了其專注於醫療的產品Claude for Healthcare。與OpenAI的產品相似，Claude for Healthcare為消費者提供醫療建議，但更像Amazon Connect Health的是，它也包含了專為醫療專業人員設計的工具。

資料來源：techcrunch