面試「一開口就被看穿」？專家曝3招 面試官印象瞬間翻倍

記者林育如／編譯

想拿到夢幻工作，技能固然重要，但真正能讓你從一堆求職者中脫穎而出的，其實是「你怎麼說、怎麼表達」。溝通能力強的人不只更容易被錄取，還更能讓面試官相信你能為公司帶來真正的價值。《CNBC》報導指出，溝通專家查爾斯·杜希（Charles Duhigg）表示，面試中最吸引人的其實不是完美答案，而是「真誠、靈活、能連結」的溝通方式。他在新書《超級溝通者：破解連結的秘密語言》中總結出最有效的溝通特質，並提出三招面試必勝策略，讓你在面試中更容易被記住、被喜歡、被錄取。

很多人為了討好面試官，把答案練得像背稿一樣流利，但杜希格提醒：太完美的答案反而會讓人覺得不真實。面試官心裡其實很清楚你在表演，你越像機器背稿，越讓人懷疑你是否能融入公司文化、是否能在壓力下保持真實。他建議用真誠的方式回答，但不要無腦坦白，把「你是誰、你在意什麼、你怎麼做事」說清楚，讓面試官看到你的思考方式，而不是只看到一個「標準答案」。尤其是「你的弱點是什麼？」這種經典題，很多人一聽就緊張。杜希格說，答案不必完美，但要真實：說出一個不影響核心職務的弱點，並說你正在改進，反而更能讓面試官相信你有自我覺察與成長能力。

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面試中最常見的場景是：面試官問「你有問題嗎？」很多人就只問：「薪資、福利、上下班時間？」這類問題不錯，但也太普通，根本無法讓你被記住。杜希格強調，真正厲害的溝通者會問更多、更深入的問題，尤其是關於對方價值觀、工作經驗或職場文化的問題。例如可以問對方為什麼選擇留在這家公司、最喜歡這份工作的哪一部分，或是覺得團隊最需要什麼樣的人才。這類問題能讓面試變成雙向交流，也讓你顯得更有洞察力、更有企圖心。

面試不只靠口才，很多關鍵信息其實是靠肢體傳遞的。杜希格指出，鏡像對方的肢體語言可以迅速建立連結與信任，例如對方微笑，你也微笑；對方身體前傾，你也稍微前傾；對方手勢自然，你也用相似節奏回應。這些看似小動作，能讓對方感覺你在同步，進而覺得你更可靠、更容易合作。

杜希格的核心觀點很簡單：面試不是在考你會答題，而是在看你能不能成為團隊的一員。你越能用真誠、好奇與同理心去溝通，面試官就越能想像你未來在公司裡的樣子。下次面試前，記住這三招：真實回答、深入提問、身體鏡像，你會發現面試不再只是被問，而是一次讓你被看見的機會。

資料來源：CNBC