AI 掀人才斷層危機？基層職缺減少恐引爆「2030人才時限炸彈」
記者林育如／編譯
隨著生成式人工智慧（AI）快速普及，企業招聘與內部訓練模式正經歷翻天覆地的改變。專家警告，AI 導致初階職缺大幅減少，可能形成一顆潛藏的「人才時限炸彈」，對未來人才供應鏈構成長期威脅。
《ITPro》報導，根據IDC調查顯示，高達 91% 的企業已感受到 AI 對工作崗位的影響，其中技術職如軟體工程師、資料分析師與自動化相關職務受衝擊最明顯。AI 取代了大量重複性任務，使企業更傾向縮減基層職缺，KCL 研究指出 AI 暴露程度高的企業，初階職位平均下降 5.8%。
全球企業包括 HP、IBM、Amazon、Salesforce 與 Klarna 都在調整招聘策略。部分企業利用 AI 取代基層任務以提升效率，但同時也減少了年輕員工累積經驗的機會。專家提醒，初階職位是培養未來中高階管理與技術人才的關鍵，如果缺乏這一人才輸送，長期可能導致企業接班與技能傳承困難。
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此外，初階職缺減少還可能影響年輕人才的職涯起點，使他們難以累積必要技能與經驗。專家建議，企業需同時打造 AI 與人力並行的培訓策略，並與教育機構合作提供實習與技能發展機會，政府也可提供誘因鼓勵企業培育新人，以避免人才斷層。
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雖然 AI 能加速工作效率與技能學習，但未妥善規劃人才培育，未來 2030 年可能出現「沒足夠人力接班」的潛在風險。專家呼籲，企業、教育體系與政策制定者必須在 AI 自動化與人才發展間取得平衡，否則效率提升背後，可能隱藏全球勞動力的長期危機。
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