取代或合作？微軟推AI 代理員工 開會、寫報告、協作全包

記者黃仁杰／編譯

微軟（Microsoft）正開發一款被稱為「Agentic Users」的新型人工智慧代理系統，預計於 2025 年 11 月 正式推出。這項技術被外媒形容為「一個可能改變整個職場結構的新 AI 物種」，讓 AI 不再只是工具，而能以「虛擬員工」身分進入企業組織運作。

「有身分的AI」將成為同事 能開會、編輯、寄信

根據微軟在 Microsoft 365 開發藍圖中的描述，Agentic Users 是一類具備獨立身分與系統存取權限的AI代理人，擁有自己的帳號、郵件地址與 Teams 溝通管道，能自動參與會議、撰寫文件、發送郵件、處理日常行政事務，甚至能與人類員工或其他AI代理協作。

微軟強調，這些代理人可在組織內被視為正式使用者，具有獨立登入權限，並能安全地接觸企業內部應用與資料庫。

「人類主管未來也要管AI」 業界視為新職場革命

該計畫被追蹤於 Microsoft 365 路線圖，標題為「Teams與M365 Agent Store的Agentic Users建立與探索功能」，顯示預計於 2025 年 11 月釋出。
據報導，Salesforce 執行長 Marc Benioff 曾預言：「今天的CEO將是最後一代只管理人類的領導人，未來的主管都必須同時管理AI員工。」微軟的Agentic Users似乎正實現這項構想。

微軟授權專家 Rich Gibbons 指出，這些AI代理可能透過 Entra ID 或 Azure ID 取得企業身分，甚至擁有獨立的郵件地址與Teams帳號。未來可能需申請專屬「Agent 365」授權，與現行Copilot服務形成區隔。

預料於Ignite大會亮相 揭開AI混合職場時代

外界預期，微軟將於 2025年11月18日至21日舉行的 Ignite 年度開發者大會 上正式公布 Agentic Users 的完整功能。

業界認為，這項技術將讓企業真正進入「人機共事」的新時代，AI將不再只是輔助工具，而成為能主動協作、決策與執行任務的虛擬同事，開啟AI職場自動化的新篇章。

來源：techradar