畢業生越來越難找到工作?老闆們發現 用AI就能做完大部分基層工作

記者鄧天心/綜合報導

以前企業與新鮮人之間有種不成文的契約,願意接受較低薪資,勤奮努力從基層做起,企業則提供訓練與經驗,為未來培養中堅人力,然而許多老闆對於22歲剛畢業生已經不像過去那樣給予太多機會,因為AI越來越能勝任這些初階工作職務。

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找工作的年輕人發現,愈來愈多「入行」經驗型的粗活或重複性工作,都被機器搶走了。(圖/AI生成)

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以芝加哥的人力招募公司Hirewell為例,該公司高層指出,許多行銷公司已經不再僱用初階員工,AI快速發展可能衝擊社會新鮮人就業市場。

約會軟體公司Grindr也更傾向招聘資深工程師,而非剛從學校畢業的初級程式設計師,執行長更直言企業將「越來越不需要底層員工」,有顧問公司CEO甚至決定用ChatGPT產製社群媒體文案,取代傳統暑期實習生的職缺,並勸誡員工需要學習更多人際技巧或其他不容易被自動化取代的職業。

自2020年以來,需要大學學歷工作的比例持續下降,而且不分主修科系,從藝術到工程、數學皆是如此,在前15大美國科技公司的新進員工中,應屆畢業生的比重2024年僅佔7%,遠低於2022年的11%,公司縮減團隊規模、取消培訓計畫並提高AI使用率,讓更多基層工作直接被自動化取代。

至於在資訊、金融、保險和技術服務等行業,企業雖然整體規模仍在擴張,但年輕人的基層職缺減少,企業不再大量錄用無經驗者。

最高風險的入門職位,很多都是過去高起薪的行業,比如華爾街或大型律師事務所,但這些如今都可由AI完成。因此,有些企業反過來鼓吹新人不必再做苦工,重點轉向AI素養與實際判讀、規劃技能。

隨著AI持續進步,許多企業高層已公開表示,AI能取代大量白領工作,預計未來五年內美國基層白領可能被砍半,對畢業生來說,除了必須爭奪更少的職缺,還必須持續強化自身的人際溝通、批判思維與AI應用知識等「不可取代」的能力。

資料來源:ABC News、 CBS News、The Indian Express

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