蘋果目標自己研發「AI問答引擎」 挑戰Google與OpenAI霸主地位

記者鄧天心／綜合報導

蘋果似乎正全力打造屬於自己的AI「答案引擎」，希望在生成式AI智慧搜尋領域追趕甚至挑戰Google和OpenAI，AKI團隊由Siri部門的高階主管Robby Walker領導，並直接對蘋果AI負責人John Giannandrea匯報，最近，蘋果積極徵才，尋找有搜尋算法、搜尋引擎研發經驗的工程師，蘋果決心自主掌控這條AI搜尋賽道，而非僅僅依賴第三方解決方案。

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一直以來，蘋果透過與Google的默契協議，讓後者成為Safari預設搜尋引擎，這項合作每年為蘋果帶來約150億至200億美元的收入，但隨著Google陷入反壟斷官司，美國司法部要求整改，包括終止或調整這項獨家默契協議，蘋果未來恐面臨每年超過120億美元營收的損失風險。

蘋果服務部門主管Eddy Cue甚至坦言，Safari搜尋量已出現首度下滑，用戶開始轉向OpenAI、Perplexity、Anthropic等AI工具直接尋求答案，也讓蘋果開始評估，是不是要把AI搜尋變成Safari甚至全生態系統的標配。

另一方面，Siri雖然已經短暫整合了ChatGPT，但蘋果原本承諾的「蘋果級」AI語音助理功能卻接連跳票，新一代個人化、支援複雜意圖與應用場景的Siri升級，並未如期隨iPhone 16發表上市，甚至傳出延至2027年，而這一延宕引發內外部眾多批評，蘋果甚至低調下架了主打這些功能的廣告，據悉這些困難與蘋果組織調整、工程進度與對保護隱私的高標嚴格相關。

蘋果執行長Tim Cook罕見召開全公司會議時強調，AI革命和網路、智慧型手機、雲端一樣重大變革，並明確表示「這是蘋果必須做，而且會全力投入的賽道」，Cook也重申，蘋果進入市場從來不是第一，但常常打造出定義產業的產品，他相信AI領域亦是如此。

資料來源：Bloomberg、TechCrunch 、The Keyword