AI聊天機器人成為學生24小時家教 6小時的課程有可能2小時學完？
記者鄧天心／綜合報導
新學期開學，美國的學校也正在大規模將AI聊天機器人導入課堂教學，AI聊天機器人最大的改變在於個人化學習體驗，能分析學生的學習模式和表現，並針對每個學生的獨特需求調整教學內容和進度，甚至一些學校已經將AI當作核心教學工具，目標是將傳統校園6小時的學習內容壓縮至約2小時，讓學生有更多時間發展生活技能和個人興趣。
AI聊天機器人最大的優勢是即時反饋和學習支援，這些系統能在平均2.7秒內提供回應，大幅縮短等待時間，提高學習效率，學生表示AI可以「教導你正在困難的內容」，功能已從學習輔助工具進化為「24小時教師」和「快速輔導機會」，研究發現，使用AI聊天機器人的學生學習的信心提升了36%，他們能夠隨時隨地獲得學習協助，無論是作業問題還是週末複習。
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對教師而言，AI聊天機器人的最大價值在於自動化繁重的行政工作，這些工具可以處理作業評分、排程安排以及回答常見問題，讓教師能將更多精力投入教學設計和個人化指導。
在課程規劃方面，AI能夠自動執行例行任務、快速整理教學資源，並設計互動式課堂活動，使課程更加生動有趣，研究顯示，ChatGPT和Gemini等聊天機器人做的教學計畫品質已達到可在課堂使用的標準。
然而，AI教育效果的實證研究結果並不一致。一項針對186名高等教育學生的準實驗研究發現，使用AI聊天機器人的實驗組與對照組在學習成果和參與度方面並無顯著差異。
研究人員指出，當使用單一提示時，AI工具在為真實課堂規劃或創建高品質教學計畫方面並不總是準確或實際。但透過改進提示技巧和反覆調整，AI在創意發想和產生高品質開放式問題方面表現出色。
教育專家建議，最佳做法是將AI與傳統教學方法平衡整合。約5.5%的學生明確反對在教育環境中使用AI，這提醒教育工作者需要謹慎考慮技術導入的適當性。
專家強調，成功運用AI聊天機器人需要引導學生採用迭代過程，專注於創建高品質提示和持續提問，以獲得有用的輸出資訊。
AI聊天機器人只是智慧教室轉型的開端。專家預測，未來的AI系統將能夠偵測學生的情緒狀態並提供相應支援，結合虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）技術，創造更加沈浸式的個人化學習體驗。
雖然挑戰依然存在，但AI聊天機器人在提供個人化學習體驗、提升學生參與度和減輕教師負擔方面的潜力不容忽視。隨著技術不斷演進，這些工具有望為更具包容性、個人化和吸引力的學習環境奠定基礎。
當前的關鍵問題不再是是否採用AI技術，而是如何明智地整合這些工具，確保它們真正服務於教育目標，而非僅僅追趕科技潮流。
