OpenAI董事長直言AI熱潮「有人會慘賠」 長期價值才是最大贏家

記者鄧天心／綜合報導

OpenAI董事長、Sierra執行長Bret Taylor最近在接受專訪時就坦承，現在的AI產業確實存在泡沫，勢必有人在這股熱潮中慘賠，但他也強調，AI的長期影響、創造的巨大價值絕不會因此被抵消，泡沫與成長可以同時存在，這在科技史上非常常見，他的看法其實和OpenAI執行長Sam Altman不謀而合，Sam Altman過去曾提醒，AI領域會有人付出「驚人代價」，但整個產業仍將帶來長期正面效益。

Sam Altman還特別舉1990年代末的網路泡沫做比喻，當時，很多公司在泡沫破裂後消失，但回頭看，那些相信網路未來的人，大致上都是對的，像Amazon、Google就在泡沫的洗禮之下成長為世界級企業，他認為AI目前雖然短期投資過熱、淘汰激烈，但就像網路當年一樣，長遠來看一定會重新定義產業結構和生產力，真正有價值的公司和技術終究會脫穎而出。

延伸閱讀：

Vibe Coding正夯！但工程師們卻說：我們都在幫AI擦屁股

Sam Altman近日多次提醒市場對AI新創的高估值現象過於狂熱，他也強調，泡沫常源自「真實內核」被過度放大，與科技史相符，Taylor的說法在基調上與Altman一致，短期淘汰難免、長期價值可期，差異在於Taylor更著力於歷史類比與產業演進，將焦點放在技術普及後的經濟變革與成王敗寇的自然結果。

Taylor身兼OpenAI董事長與創業者身分，他的公司Sierra近日完成3.5億美元融資、估值達100億美元，屬於當前AI資本熱潮的標誌性案例之一，Sierra主打企業級客服AI代理，聲稱已拿下包含SoFi、Ramp、Brex在內的「數百家」客戶，亦反映企業對自動化客服與代理型應用的強勁需求。

Taylor聚焦「AI代理」在企業內部的落地價值：以結果為導向的收費、減少流程摩擦，以及將重複性互動自動化，都是他看見的早期確立場景。這些敘事與近月資本市場對代理型產品的偏好一致，但也更凸顯「穿越泡沫」所需的商業模式紀律與可驗證的效率提升。

對投資人與創業者而言，Altman的「會有人賠上驚人金額」與Taylor的「泡沫與長期價值並存」共同構成了風險—報酬圖像：短期估值過熱與錯配將帶來出清，但真正能提升生產力、縮短流程、落地在剛性需求上的產品，將在調整後脫穎而出。歷史經驗暗示，技術轉型期的勝負，往往由可持續的單位經濟與真實用例決定，而非故事敘事本身。

資料來源：The Verge、TechCrunch