數位部攜手經濟部推「免費資安諮詢專線」 幫助台灣中小企業

記者鄧天心／台北報導

為了強化台灣中小企業的數位防禦能力，數位發展部資通安全署近期聯手經濟部中小及新創企業署與國家資通安全研究院，共同推出了一系列免費資源。這波計畫包含了「中小企業基本資安諮詢服務」、線上教育影片以及名為「資安星際指南」的圖文手冊，旨在協助缺乏預算與專業人力的公司建立基礎防護網，避免在數位轉型過程中因資安漏洞而蒙受損失。

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資安署指出，中小企業雖然是台灣經濟的中流砥柱，但往往面臨經費不足或聘請不到專業資安人員的痛點。為此，資安署特別與中企署的「馬上辦服務中心」合作，整合出單一諮詢管道。現在企業主若遇到資安疑難雜症，只需透過AI客服或撥打專線就能獲得初步協助與問題排除；若遇到案情複雜的特殊個案，資安署也會介入提供進一步的專業建議，落實常態性的輔導機制，讓中小企業在面對駭客威脅時不再孤立無援。

看影片學防駭 「星際指南」圖文更易懂

除了提供即時的諮詢服務，政府也主動提供教育資源協助企業，資安署與資安院合作製作了一系列教育訓練影片，內容涵蓋基本防護、網路安全管理、電子資料安全、個資概念以及系統委外安全等五大核心章節。

為了降低學習門檻，當局更同步推出了視覺風格活潑的「資安星際指南」系列手冊共計5冊。這套教材主打淺顯易懂，用圖文方式引導企業按部就班完成資安自我診斷。目前相關影片與指南都已上架至中企署的「網路大學校」線上平台，企業主均可免費使用。

資安署強調，透過跨部會的資源整合，政府希望能扮演企業堅實的資安護盾。未來也將持續收集各界反饋，滾動式更新各類工具與資源，協助台灣中小企業在數位化的浪潮中站穩腳步。