豐盟有線電視攜手台灣基礎開發科技 SBIR計畫打造高齡智慧服務
記者林育如／台北報導
為回應高齡化社會挑戰並縮短數位落差，豐盟有線電視攜手台灣基礎開發科技，共同參與臺中市地方產業創新研發推動計畫（地方型SBIR），成功推動結合民生物聯網與高齡友善介面的智慧機上盒方案，將數位機上盒作為載具，整合新服務的 APP，透過電視遙控器為偏鄉長輩打開數位世界之門，讓科技不再遙不可及。
豐盟有線電視深耕臺中地區近 30 年，熟悉當地市場，具備強大的施工與運營能力，能快速切入在地服務。台灣基礎開發科技自主研發的雙向聯網機上盒符合國際規範，具備向其他地區擴展的潛力。
降低高齡群族數位進入門檻
豐盟有線電視表示，在行動裝置普及的時代，青壯年族群已習慣遠距會議、網購與智慧醫療等數位生活模式，然而對偏鄉高齡者而言，複雜的手機操作仍是一大門檻。本次SBIR計畫的初衷，即是降低這群族群的數位進入障礙，透過熟悉的電視與遙控器介面，搭配創新開發的Android TV 雙向聯網機上盒，新服務的 APP，整合生活資訊、健康提醒、災害告警等多元應用，實現真正的科技普及與生活便利。
諸多挑戰：團隊溝通、資源分配、解決推廣、了解需求
豐盟有線電視坦言，在執行過程中曾面臨多項挑戰，例如資料篩選與偏鄉推廣困難，團隊透過跨部門協作、明確的項目管理與資源調配，以及定期檢討機制，成功完成100戶台中偏鄉地區的建置作業。這些成果不僅提升了企業的技術能量，更讓高齡長輩實際受益於科技的溫度。
此次計畫亦帶來多項具體成效，包括三大部分：
一、創新技術研發：開發出符合 android TV 規範的雙向聯網機上盒，使機上盒能夠簡單操作並推送即時民生資訊，減少高齡者對於複雜行動裝置的排斥感，讓高齡長輩與偏鄉民眾更輕鬆地接受新服務。
二、介面與平台優化：設計高齡友善介面，並透過滿意度調查回饋作為平台優化改善的依據，提升用戶體驗。
三、跨領域合作：豐盟有線電視與台灣基礎開發科技進行跨領域的合作，在民生物聯網、災害告警與聯網機上盒的應用上實踐創新服務。
科技進偏鄉 資訊零距離
對豐盟有線電視與台灣基礎開發科技而言，SBIR 計畫無疑是一項重要的支持，使在數位轉型與提高用戶黏著度上有效提升其市場競爭力，可分為二大部分：
一、技術創新與市場需求契合：透過 SBIR 計畫的支持，能夠更迅速地進行創新服務的開發，特別是高齡者及偏鄉民眾在數位工具的使用上，這能使公司迅速推出契合市場需求的解決方案。這不僅讓豐盟在市場上具備了更強的競爭優勢，也幫助解決手機 app 服務的缺口。
二、強化市場定位：SBIR 計畫讓豐盟更專注於「社會公益價值」的市場定位，特別是高齡者及偏鄉民眾的資訊化需求，通過將「簡單易用的科技」與「提升生活品質」的結合，完成臺中偏鄉最後一哩路的網路鋪設並將臺中在地化的即時民生資訊帶進偏鄉山區，為台中偏鄉與長輩們打造一個更友善的社會。
豐盟指出，未來仍將積極申請後續SBIR或其他創新計畫補助，持續投入數位轉型與科技創新，期望在政府資源的支持下，讓更多中小型創新企業能在激烈市場中突破成長瓶頸，為台灣創新生態系注入源源不絕的活力。
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