美企迎高齡潮危機！谷歌、微軟、沃爾瑪出奇招搶留老員工

記者林育如／編譯

隨著美國人口老化，美國企業正積極調整職場政策，以因應勞動力高齡化帶來的挑戰與機會。《Businessinsider》報導指出，到2040年約22%美國人將達65歲以上，迫使企業重新思考如何支持年長員工並留住人才。

例如，美國最大私人雇主沃爾瑪（Walmart）已重新設計工作職務，讓超過20多萬名60歲以上員工能繼續留任；谷歌（Google）則提供退休準備指導與財務支援；微軟（Microsoft）強調「全面照護」，包括健康老化相關福利。其他公司如星巴克（Starbucks）也強調彈性排班，讓員工能依需求調整工作時間。

現年83歲的沃爾瑪員工托馬斯·曼努森（Thomas Magnuson）是這股趨勢的縮影。他自1999年起在威斯康辛州沃爾瑪任職，目前負責監督消防系統和設備資格重認等工作。他表示，儘管儲蓄不足以讓他安心退休，但能工作且享有公司提供的福利讓他感到滿足。

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專家指出，企業若忽視高齡勞動力對人力資源的影響，不僅可能錯失人才，還可能抑制生產力並增加醫療負擔。因此，包括醫療保健、彈性工時、職涯延續及工作技能培訓等政策都成為企業重點。

報導指出，不少企業正推出友善年長員工的政策，例如零售與餐飲業巨頭迪士尼（Disney）頒發資深員工獎項以表彰長期服務，CVS Health則設計計畫吸引年長求職者並提升技能。星巴克（Starbucks）投入超過5億美元改善營運體驗，讓85%的員工獲得偏好班表，提升靈活性。

學界也強調企業應打破對年長員工學習和適應能力的刻板印象，提供更多技術訓練與工作調整，以減少職場年齡歧視。專家建議，企業應減輕年長員工的工作負擔、提升數位技能並設計更友善的工時模式。

此外，聯邦立法也逐漸將高齡勞動力納入關注範圍。國會提出多項法案，包括禁止基於年齡的就業申請篩選及強化法律保護，盼在確保尊嚴與機會的同時，刺激經濟並促進高齡者留在職場。

資料來源：Businessinsider