中國青年正在把DeepSeek當「AI心理諮商師」 省錢、快速又沒有羞恥感
記者鄧天心／綜合報導
在中國，越來越多年輕人開始尋求AI輔助的心理治療，這些AI聊天機器人以低成本、高可及性與親和的互動體驗，成為許多無法獲得專業心理諮商的年輕族群的新選擇。
由於專業心理師資源稀缺、收費高昂，再加上年輕世代普遍面臨工作壓力與情緒困擾，不少人轉而使用AI諮詢平台，如具備情緒分析、傾聽與回應功能的聊天機器人，使用者只需透過手機或社交應用程式，就能隨時獲得安慰與建議。
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「AI不會批判我，也不會覺得我的煩惱很小題大作，」一位北京大學畢業的白領受訪時這樣形容他選擇AI治療的原因。「和它對話，比我想像的更能舒緩情緒。」北京、深圳等大城市的年輕受訪者普遍表示，AI諮詢平台能提供無評判、貼心的「傾聽」與回饋，讓他們在苦悶或困擾時得到即時支持。用戶評價AI是「隨時待命的朋友」，能幫助釋放壓力與情緒部分獲得舒緩，也不怕因表達內心想法而被批評。
然而，專家對此現象提出警告。儘管AI可以作為短期紓壓與輔助工具，但過度依賴可能帶來風險。AI缺乏臨床判斷能力，無法因應複雜心理疾病或突發危機；同時，如果演算法訓練不當，也可能給出錯誤建議或造成資訊安全問題。
