牛津經濟研究報告：AI 取代工作恐慌被高估 勞動市場並未大規模崩潰

記者林育如／編譯

隨著生成式人工智慧（AI）快速進入職場，自 2022 年ChatGPT 等工具爆紅以來，社會上出現「AI 將搶走大量工作」的擔憂。不過，根據《The Economic Times》報導，一份由牛津經濟研究院（Oxford Economics） 最新發布的簡報指出，目前並沒有強有力證據顯示 AI 已造成大規模失業，對勞動市場的影響遠未達到恐慌敘事所描繪的程度。

報告指出，企業確實在採用 AI 技術來提高效率與降低成本，但這些變化尚未轉化為實質性的全球性失業浪潮。像是美國的應屆畢業生失業率在 ChatGPT 推出後短暫上升，隨後就回落，整體趨勢與過去經濟週期波動類似，沒有顯示出因 AI 突然引發勞動市場崩潰。

研究強調，在某些產業和企業中，AI 採用與失業有所關聯，但這可能更反映了企業成本控制或經濟調整，而非 AI 直接替代人類工作。例如有企業宣布將引進更多自動化系統，但與此同時也在重組人力或減緩新聘用，而非完全由 AI 替代既有崗位。

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牛津經濟研究院還指出，如果 AI 真正大規模取代員工，從經濟理論看應該會出現顯著的生產力提升。然而，在美國與其他主要經濟體的資料顯示，生產力增長並未隨著 AI 採用率大幅提升而顯著提高，顯示 AI 仍處於試驗與應用早期階段。

此外，該簡報認為，將裁員或工作流失簡單歸咎於 AI 可能不利於勞動市場的健康發展，反而可能造成不必要的恐慌。過度強調 AI 對就業的威脅容易忽略現存經濟環境與週期性因素對失業數據的影響。

儘管如此，報告也未排除未來 AI 將對某些職能、特別是重複性與例行性任務造成壓力的可能性。它呼籲政策制定者與企業加強 技能再培訓（reskilling） 和 職業轉型支援，以因應 AI 漸趨深入工作流程的趨勢，而不是單純陷入對失業的擔憂之中。

總體而言，牛津經濟研究院的報告給出一個更加 溫和且平衡 的視角：AI 的確正在改變勞動市場，但並非目前就會引發全面的工作消失，而更可能是一場 轉型與再分配 的過程。

資料來源：The Economic Times