台灣大myVoca搶攻AI語音號召30家夥伴組生態系！預估營收成長3倍

2026-03-13

記者鄧天心／台北報導

台灣大哥大12日舉辦全新AI語音模型發表會，正式宣布與合作夥伴長問科技共同研發出國內首款支援中、台、英、客語混合辨識的最新ASR(Automatic Speech Recognition)模型「myVoca」。

這款被譽為最懂台灣話的語音黑科技，在實測中展現出強大競爭力，不僅在算力效能、精準度與辨識速度上超越國際知名模型OpenAI Whisper-large-v3，預計將推動相關業務營收達3倍成長。

「myVoca」的誕生源於台灣大哥大與長問科技的協作，台灣大發揮擴增通用語料並針對醫療等特定產業進行語料標註與品質體檢；長問科技則專注於模型架構設計與演算法調整，雙方合作成果斐然，使「myVoca」所需算力僅為傳統模型的1/8，硬體成本顯著降低88%，經客製化調教後正確率最高可達97%，且反應速度提升6倍，實現開口1秒內即可完成轉錄的零時差體驗。

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台灣大哥大資訊長蔡祈岩強調，是技術升級，也將AI轉化為長期競爭力的示範。台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸則指出，實用且可落地的解決方案是產業升級的核心，myVoca能協助企業控管成本並將ASR技術轉化為客服與流程管理的核心引擎，未來將號召超過30家跨領域夥伴共築ASR生態系。

長問科技總經理陳又碩表示，透過與台灣大合作，成功克服了在地化應用的技術瓶頸，使模型能精準辨識台灣特有的術語與發音習慣。目前，這項技術已全面導入多元場景，包括凌羣電腦的四語混合辨識機器人、啟耀光電與太能系統的AI透明雙向翻譯機、詹姆斯科技的多通路AI語音客服，以及安永金融科技的LINE Chatbot互動應用。