Siri終於走過2年低谷 蘋果WWDC將迎來轉折的「AI關鍵時刻」？
記者彭夢竺／編譯
蘋果（Apple）將在加州總部召開年度全球開發者大會（WWDC），市場矚目焦點全落在Siri的全面大改版。2年前，蘋果曾承諾要全面升級這款AI助理，但隨後的發展顯然不盡人意。
自2011年亮相以來，Siri雖能觸及全球25億台活躍蘋果裝置，但這2年間，數以億計的消費者早已轉向擁抱OpenAI與Anthropic旗下的獨立App，特別是能代勞日常排程的「AI代理」。
有分析師指出，蘋果其實一直坐擁一座尚未開採的AI金礦，也就是深埋在每台iPhone中的個人數據，包含電子郵件、訊息與行事曆，這些數據能大幅提升Siri的回答品質，使其展現出更強的上下文理解力。
然而，蘋果最大的挑戰在於，這些高價值數據基於隱私政策，長期被牢牢鎖定在系統底層，第三方App無法越權讀取。如何對內外釋放這群數據的算力潛能，成了蘋果本次大會的首要戰略任務。
科技諮詢機構Moor Insights & Strategy創辦人派崔克·摩爾海德（Patrick Moorhead）直言，蘋果必須建立一套框架讓開發者自主調用AI技術，因為數據才是創造情境感知並帶來更優質結果的關鍵。
事實上，雖然蘋果在AI賽道上起步較慢，但華爾街並未嚴懲這家巨頭。過去一年中，蘋果股價依舊交出約50%的漲幅，表現雖遜於Google母公司Alphabet憑藉Gemini模型斬獲的120%暴衝，但相較於同期微軟因技術落後對手而導致股價下跌7%的窘境，蘋果表現已相對穩健。
Siri傳引入聊天模式 全面開放三大AI模型陣營
科技研究機構Forrester資深分析師安德魯·康瓦爾（Andrew Cornwall）預估，最立竿見影的變革將是Siri首度引進「對話聊天」模式，以及「個人情境」授權選項，允許用戶將地端數據分享給助理。
康瓦爾預期，蘋果將允許開發者透過「擴充功能」，將自身的App與Siri完成深度對接。更具顛覆性的是，開發者未來將能在其App中，自由挑選OpenAI、Anthropic或是Google Gemini等頂尖AI模型來跑地端運算，並大幅壓榨蘋果自研晶片的AI硬體處理潛能。
分析師普遍達成共識，蘋果在論述AI時，一向不會將其包裝成冷冰冰的技術，而是會轉化為消費者能切實體會到的實用體驗。多項民調顯示美國主流大眾對AI依然抱持不安，而蘋果在歷史上從未為了炫技而擁抱技術。
網管安全隱憂未解 蘋果戰略定調不碰OpenClaw
值得注意的是，當輝達（Nvidia）與微軟今年耗費大量資源，極力想在個人電腦上推廣開源AI代理框架「OpenClaw」時，科技諮詢公司Creative Strategies執行長班·巴傑林（Ben Bajarin）預測蘋果絕對不會盲目跟風。
巴傑林指出，鑑於OpenClaw這類新興技術至今依然存在嚴重的資安與漏洞隱憂，蘋果現階段絕不會將重心放在這類未成熟的技術上。巴傑林強調，對於普羅消費大眾來說，這項技術發展得還太早，甚至連企業界都還沒準備好在缺乏控制的環境中去運行這種工具。
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資料來源：路透社
